Dacă vă interesează o afacere online, ținerea evidenței imaginii sau reputației dvs. online este o prioritate! Reputația online nu numai că vă limitează la măsurarea succesului, ci oferă și feedback în timp util cu privire la aspectele afacerii dvs. Cum? Cu ajutorul instrumentelor de reputație online! Aceste instrumente ușor de utilizat sunt de mare ajutor atunci când sunteți în afaceri online.
O bucată masivă de date legate de marca dvs. poate fi accesată online. Prin urmare, este un pas crucial să monitorizați prezența dvs. online pentru a diminua orice declarații negative despre marca dvs.Acest lucru poate suna dificil, dar cu aceste instrumente orientate spre performanță, este destul de ușor!
1. Alertă Google
Configurați Google Alert în numele dvs. introducând numele companiei în timp ce alegeți nișa corespunzătoare căreia doriți să obțineți modificări. Acest lucru vă va permite să primiți o notificare bazată pe preferință și mențiuni noi în numele dvs., astfel încât să vă puteți pregăti pentru acțiuni viitoare.
Google Alert – Monitorizează web-ul pentru conținut nou interesant
2. Mențiune socială
Mențiune socială este gratuit să acceseze și să urmărească peste 80 de platforme de rețele sociale, inclusiv giganți precum Twitter, YouTube, Instagram, Facebook și curând! Este un jucător de dorit să monitorizeze, să măsoare și să îmbunătățească reputația online a mărcii dvs. pe baza anumitor factori. Cum ar fi puterea care arată șansele ca brandul tău să fie discutat pe orice platformă socială.
Sentimentele indică echilibrul dintre mențiunile negative și cele pozitive. Pasiunea reflectă probabilitatea ca oamenii să vorbească despre afacerea ta în mod repetat, iar acoperirea furnizează numărul de mențiuni despre marca ta de către autori unici. Ei bine, este sigur, cât de perfect și clar a transpus acest instrument pe toți factorii și calculele în legătură cu aceștia.
Mențiune socială – Căutare în timp real
3. SEMrush
SEMrush este o altă alegere excelentă ca instrument de reputație pentru afacerea dvs. Este conceput pentru a urmări mențiunile, scorul de sentiment și autoritatea resurselor, permițându-vă în același timp să urmăriți mențiunile fără backlink. Acest instrument vă permite să vă măsurați succesul, să urmăriți traficul folosind mențiuni, să verificați sentimentele menționării, să analizați autoritatea resurselor și să aflați influenți care să vă mențină în frunte.
SEMrush vine în două opțiuni, în afară de unele funcții gratuite. Versiunea sa Pro costă $119.95 pe lună, iar versiunea Guru poate fi achiziționată la $229.95 pe lună .
Semrush
4. SentiOne
SentiOne are multe de oferit afacerii tale și de a o duce la următorul nivel. Acest instrument de urmărire a reputației vă oferă informații despre ceea ce spun utilizatorii și alții despre afacerea dvs.
Afișează datele în timp real, dar trecute, permițându-vă în același timp să monitorizați mențiunile, cuvintele cheie și profilurile rețelelor sociale. Sistemul său larg de căutare caută mențiuni pe o platformă masivă. Și vă permite să sortați datele folosind cuvintele cheie pe care le urmăriți.
Instrumentul oferă, de asemenea, o reprezentare vizuală pentru a vă ajuta să înțelegeți și să monitorizați cu ușurință rezultatele mențiunilor negative și pozitive, astfel încât să puteți dizolva criza în timp.
Sentone – Instrument de ascultare socială a platformei AI conversaționale
5. Reputologie
Reputologie este destul de nou venit pe piață! Această platformă de monitorizare și management ajută la urmărirea mărcii dvs. și gestionează recenziile. Acesta aduce date în afară de site-urile de rețele sociale pentru a vă informa ce au de spus utilizatorii despre dvs.
Recomandat pentru nișe precum fitness, ospitalitate, mese, imobiliare și asistență medicală, Reputologie transformă feedback-urile negative în bilete de serviciu pentru clienți pentru ca tu să le rezolvi rapid.
Uzina sa profesională poate fi folosită la 60$ pe lună. Fabrica agenției este disponibilă la 40$ pe lună, în timp ce planul de partener vine la 25$ pe lună .
Reputologie – Platformă de monitorizare și feedback de revizuire
6. ReviewPush
Dacă afacerea dvs. este răspândită în mai multe locații, vă puteți gândi să investiți în ReviewPush Această platformă online de gestionare a recenziilor examinează datele din cele mai populare și site-uri de rețele sociale, cum ar fi Yellowpages, Facebook, Foursquare, Yelp pentru a vă oferi toate recenziile.
În plus, puteți reveni la aceste recenzii creând alerte prin e-mail pentru a reveni la orice recenzii pozitive sau negative. Acest instrument oferă, de asemenea, o dispoziție pentru a verifica site-ul web de recenzii unde marca dvs. nu este listată pe baza cărora vă măsoară poveștile, performanța etc. pentru a afla ce magazin poate îmbunătăți livrarea mărcii dvs.
Sistemul său de repostare pe mai multe niveluri oferă rapoarte la niveluri regionale, corporative și de magazin. Oferă un plan lunar la 89$ și un plan anual costă 79$ pe lună.
ReviewPlus
7. Chatmetru
O alegere pentru companiile și agențiile cu mai multe locații, Chatmeter ajută la colectarea și analizarea feedback-ului și a recenziilor utilizatorilor pentru a le oferi o soluție satisfăcătoare. experienţă. Detectează recenziile și vă intimează prin e-mail după ce ați căutat prin mai mult de 20 de căutări locale și recenzii de site.
Acest software vă permite să urmăriți îndeaproape concurenții, în timp ce îi permiteți să învețe ceva din activitățile lor. Dispune de widget-uri pentru a efectua un schimb de recenzii între site-ul dvs., paginile magazinului și site-urile web externe.
În plus, atunci când creați un profil nou pe orice site de listare, acesta se va reflecta automat pe site-ul de listare cu informațiile optime. Nu e asta! Acest instrument oferă, de asemenea, scorul de vizibilitate al mărcii pentru a verifica imaginea mărcii dvs. în raport cu giganții locali de pe aceeași piață.
Chatmeter – Managementul reputației afacerii
8. RankRanger
RankRanger v-ar putea fi familiar! Acest instrument SEO este potrivit și pentru urmărirea reputației afacerii tale. Acest instrument funcționează prin verificarea și analizarea rezultatelor motorului de căutare pentru a verifica dacă există recenzii negative legate de marca dvs.
În plus, urmărește modificările SERP și ceea ce afectează reputația mărcii dvs., astfel încât să puteți lucra la el. RankRanger poate fi folosit alegând dintre patru versiuni diferite, cu lite la $79 pe lună. Standard disponibil la $129 pe lună, pro la 699 USD pe lună și premium la $2700 pe lună.
RankRanger
9.Reputația Sănătate
Cei care se angajează în cabinete medicale sau care furnizează servicii online cabinetelor medicale pot încerca Reputația SănătateAcest instrument de urmărire a reputației monitorizează recenziile online pentru medici, navigând prin 23 de site-uri de recenzii legate de practici medicale, cum ar fi Vitals, DrScore etc., obține informații online precum recenzii și mențiuni pentru a vi le trimite prin alerte prin e-mail pentru a vă permite să rezolvați problemele.
Reputația Sănătate
10. Apă de topire
Meltwater a evoluat sincer într-un instrument de monitorizare a media și și-a lărgit orizonturile prin listele de rețele sociale și analize în timp real. Cu baza de date impresionant de uriașă, vă oferă toate mențiunile de pe fiecare site și de pe toate mediile de știri.
Dacă doriți să aflați totul despre concurenții dvs., recenzii și comparații zilnic, săptămânal și lunar, acest instrument este doar pentru dvs.! Pe lângă faptul că vă permite să accesați analize și rapoarte, vă permite și să transformați rapoartele în reprezentări, direct din tabloul de bord care pot fi partajate cu colegii de echipă.
MeltWater
11. HootSuite
Hootsuite vă permite să găsiți, să urmăriți și să analizați tendințele sentimentelor, permițându-vă în același timp să transformați inteligența socială în strategie. Gestionați reputația mărcii dvs. concentrându-vă pe factori precum gestionarea securității, eradicarea riscurilor, conformitatea automată, programarea conținutului etc. prin canale digitale cu aprobări ale fluxului de lucru.
Vă ajută să creați, să planificați, să programați, să monitorizați, să publicați și să implicați publicul din orice loc la alegere. Planul său profesional este disponibil la 26$ aproximativ, planul de echipă vine la 102$ aplicație și plan de afaceri poate fi folosit la 613$ aprox.
HootSuite
12. BuzzSumo
BuzzSumo nu este doar în monitorizarea reputației mărcii.Mai degrabă, este una dintre capacitățile sale încorporate. Acest instrument ajută la identificarea și monitorizarea concurenților, în timp ce le acordă feedback-urilor și recenziilor. Versiunea sa gratuită vă permite să efectuați zece căutări fără costuri într-o lună.
În timp ce, planul pro costă 99$ pe lună. Planta sa plus vine la $179 în timp ce planta mare poate fi achiziționată la $299 pe lună.
BuzzSumo
Concluzie
Urmărirea reputației unei mărci online este crucială pentru atingerea unei etape în afacerea dvs. Acolo unde mulți preferă să calculeze imaginea mărcii manual, instrumentele de urmărire sunt obligatorii pentru a obține date exacte și cele mai valide de pe mai multe site-uri web.