Analiști: Google se răspândește prea subțire

nu este o operațiune ușoară și Google își îmbunătățește continuu tehnologia de căutare pentru a indexa mai bine site-urile web, pentru a analiza interogările și a obține rezultate relevante.

Totuși, în loc să se concentreze exclusiv pe această piață de căutare, unde Google generează cea mai mare parte a veniturilor sale prin publicitate, compania joacă pe mai multe alte piețe

Ca atare, trebuie să dedice eforturi și resurse pentru a menține o mulțime de servicii non-căutare care ar putea să distragă atenția companiei și să afecteze calitatea motoarelor sale principale de căutare. în timp ce Google domina piata de cautare, nu exista nici o lipsa de competitori incercand in mod constant sa creeze o campanie de pornire mai buna si sa capteze utilizatorii de cautare Google.

Unii ca Hakia si Microsoft Powerset pariaza pe motoarele lor de cautare semantice, Google și, în schimb, încearcă să înțeleagă sensul paginilor Web.

Alții precum Mahalo și Wikia Search susțin că vor oferi un motor de căutare mai bun prin implicarea oamenilor în procesul de construire a indexurilor și clasarea rezultatelor. Google a evitat această abordare în favoarea proceselor automate.

Între timp, Yahoo, pe cale de a fi cea de-a doua pe piața de căutare, a lansat recent Search Monkey, un proiect pentru a permite dezvoltatorilor externi să creeze aplicații pentru a îmbunătăți rezultatele căutării pe Web acestea sunt mai atrăgătoare și mai utile decât cele ale Google

Încă alte motoare de căutare precum Ixquick și Clusty speră să atragă utilizatorii oferindu-le mai multă confidențialitate decât Google și să nu păstreze înregistrări despre lucruri precum adresele lor IP și termenii de interogare. specialiști în segmente de căutare specifice, cum ar fi Blinkx, care se concentrează pe căutarea video, o zonă de interes crescut, pe măsură ce popularitatea videoclipului online crește pe plan global. Alții merg după ceea ce se numește "Web profund", documente care sunt greu pentru crawlerele clasice de pe Internet să găsească și să indexeze.

În toate cazurile, strategia este aceeași: identificați un neajuns perceput de Google și încercați să vă îmbunătățiți. În timp ce Google păstrează o poziție dominantă largă în căutare, este o piață cu foarte puține blocări care favorizează actualele companii. Este foarte ușor pentru oameni să schimbe motoarele de căutare: nu există niciun software pentru a instala sau dezinstala, nu există date stocate pentru a trece de la un loc la altul.

Din moment ce venitul Google al anunțurilor este direct proporțional cu popularitatea motorului său de căutare, scăderea semnificativă a utilizării ar avea un impact semnificativ asupra finanțelor Google. "Aventurile Google s-ar putea schimba dramatic peste noapte", a spus analistul industriei Rob Enderle de la Enderle Group.

Lista de acțiuni non-de căutare a Google este lungă și Google prezintă adesea semne de dificultate pentru a asigura o întreținere și dezvoltare corespunzătoare pentru aceste servicii. De exemplu, în luna iunie Grupul de advocacy pentru consumatori Internet Stopbadware.org a raportat că Google a fost una dintre cele mai importante cinci rețele din lume responsabile pentru găzduirea site-urilor "badware", în special datorită escrocilor și infractorilor online care abuzează de serviciul de găzduire și publicare a blogului companiei Blogger. > La acea vreme, Robert Hansen, CEO al SecTheory.org, un consultant de securitate Web, a declarat pentru IDG News Service: "Comunitatea de securitate a știut despre problemele Google de cel puțin un an sau doi acum și din păcate Google nu a răspuns cu nimic altul decât mânuirea mâinilor ".

În acest an, vânzătorul de servicii de securitate MessageLabs a raportat că spam-ul a abuzat site-ul Web Google pentru gestionarea fotografiilor albumului Google Picasa și suita Docs a software-ului găzduit în scheme t "

" Google a fost foarte lent la a reacționa la acest tip de abuz după ce a fost alertat ", a declarat Matt Sergent, senior technologist anti-spam la MessageLabs.

Alte companii care furnizează servicii gratuite de găzduire pentru fotografii, documente și altele tind să fie mult mai receptive. "Cei mai mulți dintre ei se confruntă cu aceste abuzuri într-un mod mult mai oportun", a spus sergentul. "Se pare că nu este suficient efort depus pentru rezolvarea acestor probleme de către Google."

Întrebat să comenteze, un purtător de cuvânt al Google a trimis prin e-mail: "Ne așteptăm ca spammarii să utilizeze toate mijloacele posibile pentru a încerca să trimită spam. avem un efort foarte puternic de combatere a spamului la Google. Dezactivam aceste conturi imediat și vom continua să facem acest lucru. "

Enderle nu este vândut pe rotația Google. "Ei sunt în cele din urmă responsabili și îi strică brandul, face din ce în ce mai mult ca oamenii să nu aibă încredere în ei." Microsoft a avut o problemă similară cu securitatea care venea în acest deceniu și au primit un apel de trezire. la un moment în care vor primi un apel de trezire similar ", a afirmat el.

Pe lângă tratarea abuzului de spam, Google este pe cale de a primi, zilnic, mii de reclamații, solicitări și întrebări de la utilizatorii acestor servicii și multe alte servicii online pe care le oferă, cum ar fi Gmail, mesageria instantă GTalk, calendarul, cititorul RSS, rețeaua socială Orkut, encyclopedia online Knol, sistemul de plăți online Checkout, bookmark-ul online, lumea virtuală Lively, iGoogle personal acasă și browserul Chrome, pentru a menționa unele dintre acestea.

În plus, Google are o unitate separată numită Enterprise, care oferă produse pentru companii precum dispozitivul de căutare de întreprindere cu profil ridicat și setul de aplicații gazdă Google Apps ed colaborare și aplicații de comunicații.

Google are, de asemenea, o listă îndelungată și în continuă creștere a API-urilor (interfețe de programare a aplicațiilor) pentru multe dintre serviciile sale de consum și de întreprindere. Mii de dezvoltatori externi care le folosesc sunt foarte exigenți și caută mereu îmbunătățiri în aceste instrumente de programare.

Desigur, Google servește și clienții săi de publicitate de căutare foarte importanți, pe care le-a susținut istoric prin intermediul sistemelor online automatizate. Dar Google dorește să-și mărească publicitatea în marcă, iar acest lucru necesită o atenție mai personală pentru agenții de publicitate de nume mari. Google are, de asemenea, inițiative pentru publicitatea offline, cum ar fi radioul, televiziunea, publicațiile tipărite și panourile publicitare.

Reducerea tuturor acestor domenii este inițiativele mobile, inclusiv ambițioasa platformă mobilă Android, pentru a aduce serviciile și anunțurile Google pe telefoane mobile. Indiferent dacă fiecare dintre aceste eforturi merită să fie urmărite, este în dezbatere de la caz la caz, dar numărul de zone în care Google joacă este uimitor, chiar și pentru o companie cu aproape 20.000 de angajați. distruse de numărul de lucruri pe care încearcă să le facă, că nu se concentrează pe asigurarea calității oricăror dintre ele.Credul final este că acestea creează o fundație pentru eșec ", a spus Enderle

Google nu ar fi" a fi prima companie mare care a fost retrasă de prea multe proiecte secundare - sa întâmplat cu vendori precum Microsoft și Intel în trecut, a spus Enderle.

"Este o greșeală obișnuită: încercarea de a face prea multe lucruri dintr-o dată și uitându-te la ceea ce reprezintă afacerea dvs. de bază ", a spus el.

De asemenea, concer n este faptul că, pentru toată hiperactivitatea sa în lansarea de noi servicii și proiecte, Google a livrat niște stinkeri reali și a ratat barca în întregime pe tendințe importante, a declarat Greg Sterling, analist al Sterling Market Intelligence.

De exemplu, Google Video a fost o dezamăgire și compania a renunțat să cheltuiască 1,65 miliarde de dolari pentru a cumpăra YouTube, lansarea care a crescut rapid pentru a conduce piața de partajare video, a afirmat el.

Google nu a reușit să valorifice creșterea rețelelor sociale, acordând puțină atenție orkutului în timp ce MySpace, Facebook și alții au crescut rapid, a remarcat Sterling.

Alte produse sosesc cu mult fanfară și sfârșesc să fie copleșitoare, cum ar fi combinația dintre Checkout și Google Base, care, împreună, presupune că ar fi putut deveni o amenințare la adresa eBay, eBay care nu sa întâmplat niciodată.

Alte servicii sunt achiziționate și apoi lăsate în obscuritate pentru perioade lungi de timp, altele nu se mai văd niciodată.

e

"Google nu face totul bine, nu sunt infailibile., A spus Sterling. "Compania face multe lucruri pentru a se ramifica defensiv si ofensiv, dar cu siguranta nu este compania pe care o aveau acum doi ani. A devenit o entitate mare, mai birocratica".

Prin urmare, ramane de vazut daca 10 ani Google va continua să fie în partea de sus a grămadei de căutare, menținând în același timp un volum voluminos de proiecte secundare.