How to Get a Refund for App Store or iTunes Purchases!
Apple, renumit pentru prietenia cu clienții, spune că nu acordă rambursări pentru achizițiile de aplicații pentru iPhone. Indiferent de motiv, salvați problemele tehnice cu descărcarea însăși. Amintirea cumpărătorului nu contează.
Totuși, să presupunem că aplicația pur și simplu nu funcționează? Valoarea merită o rambursare? Se pare că nu, potrivit unui post de blog de astăzi la New York Times.
Aceasta este situația în care mă aflu. În plus, deoarece aplicațiile iPhone devin mai scumpe, dezavantajul unei greșeli de cumpărare a crescut. Și cu două miliarde de descărcări, App Store a devenit un important reseller de software. Clienții merită mai bine.
"Nimic nu contează dacă aplicația cea mai scumpă pe care ați descărcat-o este o sticlă de bere virtuală de 99 de centuri. să cheltuiți 100 $ pe o aplicație pe care nu au avut ocazia să o încerce și să nu se poată întoarce poate limita popularitatea aplicației ", a spus Eric Taub, scriitor Times., am cumpărat o aplicație de comunicații care nu a funcționat niciodată pentru mine sau pentru un număr de alți clienți, în special după actualizarea software-ului iPhone 3.1. Dezvoltatorul este conștient de problema - multe postări pe site-ul său Web - și continuă să promită o soluție. El îl acuză pe Apple că îl ignoră, dar continuă să-și ia banii oamenilor.
M-am plâns la Apple și credeți că vor observa părerile proaste pe care le primește cererea; dar, dacă aplicația este descărcată de prea multe ori, dezvoltatorul face un venit frumos pe ceea ce clienții nu pot folosi efectiv.
Apple spune că gama largă de recenzii și comentarii din App Store ar trebui să împiedice oamenii să cumpere ceva ce nu le place. S-ar putea să fie adevărat că recenziile au fost enciclopedice și comentariile nu au avut un conflict între ele.
Există trei lucruri pe care Apple trebuie să le facă:
În primul rând, compania trebuie să permită dezvoltatorilor să ofere ediții cu utilizare limitată a aplicații gratuite, astfel încât clienții să poată încerca înainte de a cumpăra.
În al doilea rând, trebuie să fie mai ușor să obțineți o rambursare pentru o aplicație care nu funcționează - și să eliminați sau să suspendați infractorul din App Store până când nu funcționează.
În cele din urmă, Apple trebuie să furnizeze cel puțin câteva zile de "satisfacție garantată" în timp ce clienții se joacă cu achizițiile noului lor magazin App
Apple controlează că dezvoltatorii oferă deja versiuni "lite" din multe aplicații. Cu toate acestea, acest lucru nu satisface nevoile unui client care vrea sa incerce aplicatia completa inainte de a scadea $ 70 - $ 100 pentru o aplicatie care transforma un iPhone intr-un GPS.
Daca Apple asteapta ca iPhone sa se maturizeze ca o platforma de aplicatii, politicile App Store trebuie, de asemenea, să se maturizeze.
Ceea ce este OK pentru clienții dintr-o piață de aplicații de descărcare în dolari nu este OK pentru aplicațiile care costă de multe ori mai mult. Asa cum cresc preturile, asteptam.
David Coursey se sterge ca
@ techinciter
si poate fi contactat
Politica Apple nu permite colectarea de analize publicitare de către companiile ale căror afaceri principale nu difuzează anunțuri mobile și, în mod special, companii care au propriile sisteme de operare mobile. Politica nu a fost încă pusă în aplicare, dar va împiedica AdMob să utilizeze iAd, a declarat Hamoui la conferința MobileBeat din San Francisco. Aceasta ar împiedica AdMob să urmărească chiar și clicurile, a spus el.
"(Cu) nivelul de date care ar fi restricționat ... nu puteți face cu adevărat acest lucru. lectură: cele mai bune telefoane Android pentru fiecare buget. ]
Grupurile de confidențialitate cer Facebook să renunțe la schimbările de confidențialitate
Facebook dorește să elimine abilitatea utilizatorilor de a vota modificările aduse utilizării datelor și politicii de confidențialitate
Google Drive Vs SkyDrive: planuri de tarifare, spațiu liber, confidențialitate, compatibilitate fișier - Planurile de tarifare, ofertele Spațiului liber, Politica de confidențialitate și compatibilitatea fișierelor.
Atât SkyDrive, cât și Google Cloud sunt servicii de cloud care asigură stocarea și partajarea fișierelor. În timp ce SkyDrive se află pe piață pentru o perioadă relativ mai lungă, Google Drive este un vis mult așteptat pentru fanii Google. Am văzut deja compararea lui SkyDrive vs Apple iCloud vs Google vs Dropbox lansat de Microsoft. În acest articol, comparăm Google Drive cu SkyDrive într-un mod mai detaliat.