Site-uri

AT & T a blocat utilizatorii din zona mai mare a orașului New York de la achiziționarea iPhone-urilor online. Rațiunea este încă în dezbatere, dar pare să fie doar cea mai recentă dintr-o serie de relații publice și gafe strategice pentru cel de-al doilea furnizor wireless din SUA.

Pink Sweat$ - At My Worst (Lyrics)

Pink Sweat$ - At My Worst (Lyrics)
Anonim

AT & T sa confruntat cu critici din partea utilizatorilor, concurenților și FCC în ceea ce privește rețeaua sa și capacitatea sa de a oferi servicii adecvate pentru clientii wireless AT & T. Reducerea vânzărilor iPhone-ului în NY înstrăinează o mare cantitate de consumatori și recunoaște în mod tactic că criticii au dreptate - rețeaua AT & T nu poate gestiona iPhone-ul. Cel puțin, nu în New York.

[Citește mai departe: Cele mai bune telefoane Android pentru fiecare buget.]

Tăierea vânzărilor de iPhone din New York urmează un șir de dezastre de relații publice. În primul rând, un executiv AT & T, care sugerează că înlocuirea planurilor de date nelimitate cu un model de tarifare diferențiată ar putea fi o soluție la problemele de rețea pe care AT & T le-a experimentat. Asta a provocat o revoltă, condusă de falsul Steve Jobs, pentru a încerca în mod intenționat să aducă în semn de protest rețeaua AT & T.

Rețeaua AT & T sa înălțat la provocarea operației Chokehold, indicând faptul că criticii ar fi greșit și că AT & T infrastructura este, de fapt, suficient de robustă pentru a face față nevoilor de date ale utilizatorilor săi, la urma urmei. De asemenea, au existat sugestii care probabil că reprezintă un defect de inginerie în iPhone în sine, și nu o problemă AT & T, care provoacă o mare parte din frustrarea cu care se confruntă utilizatorii.

Reducerea vânzărilor iPhone-ului către rezidenții din New York este o mea culpa din partea AT & T care se va întoarce să-i muște. AT & T nu are nimic altceva decât să se diferențieze sau să ofere clienților, în afară de iPhone. În cazul în care iPhone nu poate supraviețui așteptărilor din cauza limitărilor din rețeaua AT & T sau dacă AT & T alege să accelereze vânzările iPhone în încercarea de a reglementa utilizarea datelor în regiunile cu populație înaltă, utilizatorii pot să sară repede la furnizorii rivali de servicii.

Dacă ar fi fost un desen animat Mr. Magoo sau un nou film Mr. Bean, ar fi bine pentru o ușurare de benzi desenate, dar nu este. Este viața reală. AT & T continuă să se împuște în picioare mereu și repede cu dezastre de relații publice, cum ar fi procesul împotriva Verizon, în legătură cu acoperirea 3G limitată. Dacă nu știam mai bine, aș putea crede că unii dintre directorii AT & T au o miză imensă în stocul de pe Verizon sau ceva de genul ăsta.

Peer-ul meu pe PC, Brendan Slattery, arată că iPhone-ul poate fi găsit în New York dacă du-te la un magazin de cărămidă și mortar. Nu este disponibilă online. Aceasta este o mica consolare, insa, si este putin probabil sa castige puncte cu clientii.

Pe masura ce timpul trece, Droidul arata mai bine si mai bine.

Tony Bradley tweets ca

@PCSecurityNews, si poate fi contactat la pagina de Facebook