AT & T răspunde la iritarea iPhone MMS

AT & T a atins multă amploare de la anunțarea lansării sale întârziate a suportului MMS pentru iPhone în această săptămână. Pe lângă faptul că nu și-a pierdut termenul inițial (și auto-setat) "de vară sfârșitul anului" pentru introducerea serviciului de mesagerie multimedia, compania a neglijat să furnizeze orice actualizare a statutului de tethering - o altă caracteristică pe termen lung pusă la dispoziție de iPhone 3.0 dar nu este încă oferită clienților AT & T.

AT & T răspunde criticilor printr-un purtător de cuvânt legat de YouTube - un tip prietenos care se numește "Seth the Blogger Guy."

Face

[Citește mai departe: Cele mai bune telefoane Android pentru fiecare buget.]

Seth Blogger Guy a fost în prealabil. A apărut în câteva videoclipuri la începutul verii, când AT & T a vrut să vorbească despre lucruri precum eligibilitatea pentru upgrade iPhone 3GS și auto-autentificarea Wi-Fi pentru utilizatorii de iPhone. De data aceasta, însă, compunerea lui Seth se dovedește a fi foarte defensivă.

Într-un videoclip postat pe YouTube joi, Seth (care se spune că este Seth Bloom, angajat al grupului de relații publice AT & T) începe cu un ton solemn. Uite, vedem discuțiile de pe Web, pe bloguri, pe Twitter, pe Facebook - așa că am crezut că ar fi o idee bună să luăm ceea ce se spune în cap, "spune el.

Seth afirmă că AT & T a cunoscut o "creștere dramatică" în utilizarea smartphone-urilor în ultima vreme, iar utilizarea wireless crește cu peste 300% în fiecare an. Pregătirea rețelei pentru funcționalitatea MMS bazată pe iPhone, spune el, nu a fost un proces simplu.

"Am lucrat de luni de zile pentru a pregăti radiatoarele de acces în rețeaua noastră pentru a susține această lansare. peste tot în țară și, sincer, este un proces foarte consumator de timp ", spune el.

Alte probleme AT & T-iPhone

Video continuă să discute despre logistica modului în care funcționează rețeaua celulară a AT & T, încercând să problemele de performanță discutate frecvent de utilizatorii iPhone. Cartierul nostru prietenos "blogger guy" promite că AT & T este "pe el" și investește 18 miliarde de dolari doar în acest an pentru a-și îmbunătăți rețeaua wireless.

Deci, clienții iPhone vor fi frustrați să rămână suficient de lungi pentru a vedea schimbarea? Asta probabil depinde de cât de repede se întâmplă îmbunătățirile, de cât de eficiente sunt de fapt, și - poate cel mai important - de cât de curând intră în scenă un alt purtător de cuvânt.

Ne pare rău, Seth.

JR Raphael că JR Blogger Guy - rulează site-ul geek-umor eSarcasm. Puteți ține pasul cu el pe Twitter: @jr_raphael.