Windows

Evitați înșelătoriile de asistență tehnică online și soluțiile de curățare pentru Pc

Асистент.kz - онлайн-сервис для ведения бухгалтерии

Асистент.kz - онлайн-сервис для ведения бухгалтерии

Cuprins:

Anonim

În fiecare zi, zeci de oameni nevinovați sunt prinși de artiști înșelătoare în Atacuri de asistență tehnică online și forțați să scoată sute de dolari pentru inexistență probleme de computer. Instrumentul sau mijlocul pe care îl folosesc pentru a iniția comunicarea cu o potențială victimă este de obicei calculatorul sau un telefon. Ei pretind că sunt tehnici de calculator asociate cu software autentic care furnizează companii ca Microsoft sau alții și te conving să faci o serie de sarcini complexe, doar pentru a te convinge că computerul tău este infectat.

Pentru a-și dovedi punctul de vedere corect, numite tehnicieni vă confundă cu un baraj de termeni tehnici, încercând să obțineți acces la computerul de la distanță sau să rulați un software de care nu aveți nevoie deloc. În mod specific, escrocii încearcă să profite de preocupările dvs. rezonabile privind virușii sau problemele legate de performanță, permițându-vă să vă sperie, urmând una din aceste metode în mod normal.

De exemplu, aceștia pot să folosească Event Viewer. Viewerul de evenimente este un instrument care colectează și păstrează o evidență a tuturor fișierelor de jurnal de pe computer. Este folosit în mod tradițional de către administratorii de sistem pentru a diagnostica anumite erori. Majoritatea evenimentelor afișate sunt notificări inofensive, dar artiștii înșelătorii exploatează aceste evenimente ca viruși posibili în PC. Ei pot utiliza un software de acces la distanță pentru a solicita accesul la computer. Nu dați niciodată!

Uneori, acestea vizează chiar fișierele legitime ale computerului și pretind că sunt viruși. Apoi, recurgeți la tactici nefaste pentru a vă spera să credeți că pot oferi o mână de ajutor. Tot ce trebuie să faceți este să vă înscrieți pentru o întreținere sau program de garanție fără calculator sau să efectuați niște pași conform recomandărilor

Evitați înșelăciunile de asistență tehnică online

Mai întâi, nu dați niciodată controlul calculatorului dvs. unei terțe părți care vă sună din senin. Evitați căutarea ajutorului online. Rezultatul căutării online nu este cu siguranță cel mai bun mod de a găsi suport tehnic sau de a obține informații de contact ale unei companii. Escrocii fac uneori anunțuri online pentru a vă convinge să le apelați.

Monitorizați-vă calculatorul pentru un comportament neobișnuit. Dacă observați o abatere de la comportamentul standard al computerului, verificați-l pentru prezența malware pentru următoarele:

  • Bare de instrumente noi și neașteptate
  • Accidente neașteptate
  • Afișarea mesajelor de eroare repetate
  • Incapacitatea de a închide jos sau repornire

Suportul tehnic Scammerii pot face și următoarele:

  1. Redarea mesajului audio
  2. Afișarea mesajelor de eroare gătite
  3. Dezactivarea managerului de activități
  4. Afișarea continuă a ferestrelor pop-up. deasupra testului este pozitiv, eliminați malware-ul:

Setați-vă software-ul de securitate, browserul de internet și sistemul de operare pentru a descărca și a instala actualizările în mod automat.

  • Ar trebui să aveți mereu un software antivirus instalat pe aparat. Este recomandabil să actualizați software-ul de securitate și apoi să îl rulați pentru a scana computerul pentru viruși și spyware. Actualizați sau descărcați programe antivirus sau de securitate legitime și scanați computerul. Ștergeți orice identifică drept o problemă. Reporniți computerul pentru a permite schimbărilor să se aplice.
  • Modificați parolele pe care le-ați distribuit. Dacă utilizați aceste parole pentru alte conturi, schimbați și acele conturi. De asemenea, dacă ați plătit servicii fictive cu un card de credit, sunați la furnizorul de cărți de credit și solicitați-i să inverseze taxele.
  • Puneți numărul dvs. de telefon în Registrul național de apeluri, apoi raportați apelurile ilegale de vânzare. > Dacă calculatorul dvs. este acoperit în perioada de garanție și oferă asistență tehnică gratuită, contactați producătorul.
  • Nu răspundeți niciodată la cineva care inițiază un prim contact, oferind suport pentru computer. Inchide telefonul. Nu răspunde la astfel de corespondență. Nu faceți clic pe ferestrele pop-up care ar putea spune că computerul dvs. trebuie curățat.

Dacă sunteți de părere că cineva a accesat în mod intenționat informațiile dvs. personale sau financiare, vizitați site-ul furtului de identitate al FTC la

a depune o plângere

. Puteți reduce la minimum riscul de deteriorare și reparați eventualele probleme deja existente. Depuneți o plângere la FTC la ftc.gov/complaint. Agenția, în urma reclamațiilor consumatorilor, poate detecta modele de fraudă și abuz. Asistentul lor de reclamație putea să ofere asistență imediat. Pentru a utiliza Complaint Assistant, urmați acești pași. Alegeți o categorie de reclamație. Dacă nu găsiți o potrivire potrivită, selectați "Altele". Răspundeți la câteva întrebări legate de plângerea dvs. și faceți un narrator în episodul dvs. de exploatare cu propriile cuvinte. Citiți aici despre cele mai frecvente escrocherii și fraudele online și de e-mail

Raportați o înșelătorie de asistență tehnică

Dacă doriți, poate raporta o înșelătorie de asistență tehnică către Microsoft vizitând aceasta.

Ce se întâmplă dacă ați permis accesul de la distanță la computerul dvs.

Dacă ați permis accesul la computerul dvs., sistemul dvs. ar fi putut fi compromis complet. S-ar putea să existe malware sau chiar un keylogger plantat. Vă sugerăm imediat să

să faceți copii de siguranță ale datelor

și să le păstrați pe o unitate externă. Aș sugera, de asemenea, ca să schimbe parolele ale tuturor conturilor dvs. online folosind imediat alt PC. dupa ce ati facut acest lucru, cel mai sigur lucru pentru dumneavoastra de a fi 100% sigur va fi sa reformatati Hard Drive-ul si sa instalati Windows . Amintiti-va ca Microsoft nu va va contacta singuri pentru a repara sau curata computerul Windows. Dacă o fac, puteți fi sigur că este o înșelătorie. Rămâneți în siguranță de la astfel de "Scams Microsoft". Dacă aveți nevoie, atunci acest link vă va oferi câteva modalități legitime de a contacta serviciul de asistență Microsoft. Vorbind despre escrocherii, unele dintre aceste linkuri sunt sigur că vă interesează. Uitați-vă la unele dintre ele:

Evitați înșelătoriile online și știți când să aveți încredere într-un site web

Evitați înșelătoriile și atacurile de tip phishing

  1. Evitați vicii și smulgerea înșelătoriilor
  2. Evitați fraudele pentru cumpărăturile online și înșelătoriile sezonului de vacanță
  3. Evitați înșelătoriile în Internet pentru catfishing sociale