Cel mai mare dușman al lui Bing în războaiele de căutare (Indiciu: nu Google, exact)

Nu va fi clar de ceva timp dacă încercarea lui Bing de a atrage cota de piață a motorului de căutare de la Google a stagnat sau chiar sa schimbat. Numerele din septembrie de la firma Net Appliances pentru metrici Web indică o scădere ușoară a cotei de piață globale a companiei Bing, deși cota covârșitoare a plăcii Google - încă la nord de 80% - a scăzut și ea.

au încercat din curiozitate Bing și au găsit-o bine, bine. Care este. Bing este un motor de căutare excelent. Microsoft ar trebui să fie mândru. Problema este că bun nu este suficient pentru a influența masele pentru a lăsa Google în urmă.

Stagnarea aparentă a lui Bing poate fi pur și simplu un rezultat al inerției sau al unei "indispoziții la mișcare, exercițiu sau schimbare" la Dicționar Online Merriam-Webster. Utilizatorii de pe Web se simt confortabil cu Google. Am folosit-o de ani de zile. Este o parte a rutinei noastre zilnice.

Mulți dintre noi au o bara de instrumente Google în browserul nostru. Căutarea Google este integrată în site-urile web pe care le vizităm periodic. Și brandul sa transformat într-un verb, ca și în "De ce nu m-ai Google?"

Ai auzit vreodată pe cineva spunând: "De ce nu mă bați pe mine?" Dacă Google este Coca-Cola de căutare pe Web, Bing este RC Cola.

Căutarea pe Web este un utilitar. Cei mai mulți dintre noi nu ne dau un al doilea gând, nici nu vrem. Cine vrea să se întrebe: "Mă întreb dacă ar trebui să încerc Bing, Google sau Yahoo pentru această căutare particulară?"

Din nou, inerția este cel mai mare aliat al Google.

Pentru a fura cota de piață semnificativă de la Google, Bing are nevoie de o maxilară - descurajarea, avansarea prietenilor. Dar, în ciuda designului atent al lui Bing, nu este nici o picătură de falcă.

Ce ar trebui să facă Microsoft? Unii experți cred că Bing ar trebui să adauge capabilități de căutare în timp real, similare cu ceea ce oferă Twitter; cu alte cuvinte, capacitatea de a afla ce se întâmplă pe Internet acum, nu săptămâna trecută sau anul trecut.

Bineînțeles, Google lucrează și la îmbunătățirea actualității rezultatelor căutării, un factor care reprezintă o provocare pentru Bing.

În trecut, Microsoft a fost notoriu să-și hrănească forțele cu produsele și serviciile sale în gâtul unor utilizatori care nu se întrebau și ar putea încerca din nou acele șanani cu Bing. Un glitch în Internet Explorer 6 a făcut ca Bing să fie motorul de căutare implicit pentru utilizatorii IE6. Și în luna mai, Windows 7 Release Candidate a configurat automat browserul IE8 ca browser implicit. Forțarea, totuși, este o tactică periculoasă care ar putea avea ca rezultat o reacție Bing. Microsoft ar fi înțelept să meargă ușor acolo.

Mita este o altă opțiune. Microsoft a lansat recent o promoție Cashback care a dublat recompensele monetare pentru utilizatorii care dau clic pe un link sponsorizat pe o pagină cu rezultatele căutării Bing și apoi au făcut o achiziție. Un cadou frumos, sigur, dar cashback nu întotdeauna atrage mulțimi mari. Dacă ar fi, Cardul Descoperiți, cu bonusul său de 5% de recuperare, nu ar fi un altul în spatele Visa și MasterCard.

Care ne conduce înapoi la inerție. De ce ar trebui să trecem de la Google la Bing? Nu sunt sigur. Poate că Microsoft va trebui să ne uimească.

Contactați Jeff Bertolucci prin Twitter (@ jbertolucci) sau jbertolucci.blogspot.com