Site-uri

Platforma software Cisco Readying Collaboration

How to Integrate Microsoft Teams with On-Premise Cisco Voice Infrastructure

How to Integrate Microsoft Teams with On-Premise Cisco Voice Infrastructure
Anonim

Platforma Enterprise Collaboration este programată să fie anunțată la începutul lunii noiembrie și trebuie să fie disponibilă într- test în jurul valorii de timp, în conformitate cu Sheila Jordan, vice-presedinte de IT la Cisco. Compania utilizează deja elemente interne. Produsul va funcționa cu software de la alți furnizori importanți, cum ar fi Microsoft Exchange și CRM (managementul relațiilor cu clienții) și ERP (planificarea resurselor întreprinderii), deși numai primele trei sau patru din fiecare categorie, a spus ea. a construit un astfel de pachet de câțiva ani, subliniind importanța comunicării bogate pentru productivitatea organizațională. Dar pachetul pe care compania l-a prezentat marți, în timpul unei sesiuni video cu reporterii de la Cisco Telepresence, a fost considerat o agresivitate în privința imobiliară pe ecranul calculatorului și a utilizatorului mindshare.

Cisco prevede ecranul inițial al platformei ca fiind primul lucru pe care angajații îl văd când încep să lucreze dimineața și locul unde se află pentru a afla ce se întâmplă în compania lor și sarcinile de afaceri. În partea de sus a ecranului se poate afișa un mesaj video de la CEO, coloanele din lateral ar putea afișa starea contactelor cheie ale angajatului și legăturile cu comunitățile din organizație, iar o parte inferioară a ecranului ar putea fi preluată de un interfață cu aplicațiile majore pe care le utilizează

O companie ar putea bloca anumite elemente, cum ar fi mesajul CEO-ului, permițând în același timp angajaților să personalizeze restul paginii, a spus Jordan. Platforma va interconecta cu platforma de colaborare PC WebEx bazată pe Cisco și cu sistemul de videoconferințe de înaltă definiție Telepresence, precum și cu aplicațiile de e-mail și calendar pe care le utilizează majoritatea întreprinderilor, a afirmat ea. Platforma va include o singură conectare pentru toate resursele disponibile prin aceasta, dezvoltată folosind tehnologia SiteMinder a CA.

Cisco încă elaborează câteva aspecte ale software-ului, cum ar fi securitatea, politicile și modul de abordare a fiecărui formular de comunicare care ar fi produs de ea. De exemplu, platforma va trata mesajele instantanee, cum ar fi apelurile telefonice, mai degrabă decât mesajele de poștă electronică, care sunt considerate înregistrări comerciale. Compania intenționează să extindă software-ul și la dispozitivele mobile, dar care va veni mai târziu, a declarat Jordan

Laurie Heltsley, directorul proiectelor strategice la compania de produse de consum Procter & Gamble, a declarat că platforma viitoare este atractivă deoarece combină multe componente care, prin ele însele, nu sunt foarte interesante. "Cred că este în integrarea în care se află puterea", a spus Heltsley, care a participat marți la sesiunea de Teleprezenta. Procter & Gamble se află pe consiliul consultativ Cisco pentru colaborare cu clienții, alcătuit din șapte companii, care oferă feedback Cisco cu privire la strategia sa de colaborare. Aceste companii ar trebui să aibă o versiune beta a platformei de colaborare pentru întreprinderi în aproximativ 60 de zile, a declarat Jordan Cisco.