Clearwire a rămas amețit în ultimul an pentru WiMax

2009 a fost un an foarte important pentru Clearwire, deoarece furnizorul de Internet wireless a lansat ambitiosul WiMax din doar două orașe pe aproape 30 de piețe. și pornirea falsă, o rețea națională de date mobile de 4G (a patra generație) a început să se transforme în SUA, iar în ceea ce privește lansarea serviciilor comerciale, lansarea este în grafic. Clearwire, formată anul trecut prin fuziunea unui furnizor de servicii pre-WiMax cu același nume și cu afacerea Xohm WiMax a companiei Sprint Nextel, se află acum pe 27 de piețe și are capitalul necesar pentru a ajunge la 120 milioane de persoane până la sfârșitul anului viitor, conform pentru directorul comercial Mike Sievert

Clearwire oferă acces la internet wireless conceput pentru a lucra în case și birouri și merge cu utilizatorii în timp ce călătoresc în zona de acoperire. Serviciul WiMax, numit Clear, este publicat cu viteze de 3M bps (biți pe secundă) la 6M bps, deși planuri mai lente sunt disponibile la prețuri mai mici. Tarifele regulate încep de la 25 USD pe lună pentru 1M bps într-o casă și 45 USD pe lună pentru acces nelimitat la dispozitivele mobile la 3-6Mbps, ambele cu angajamente pe doi ani. Clearance este disponibil în marile orașe, inclusiv Chicago, Atlanta, Las Vegas, Baltimore și Portland, Oregon.

Deși majoritatea deținute de Sprint și susținute de Intel, Google și trei operatori de cablu mari, Clearwire reprezintă, în mod eficient, lansarea de vârf a industriei US 4G. Folosind o tehnologie care a ieșit din lumea rețelelor de date, mai degrabă decât domeniul telecomunicațiilor, Clearwire și partenerii săi au preluat AT & T și Verizon pentru serviciile video, voce, date și mobile. Cu toate acestea, în acest an, compania a adus un nou CEO de la operatorul de telefonie mobilă. William Morrow, care a înlocuit-o pe Benjamin Wolff în martie, este fostul CEO al Vodafone Europe și Vodafone UK (Wolff rămâne vicepreședinte.)

În timpul celui de-al treilea trimestru, Clearwire avea aproximativ 173.000 de abonați la serviciul WiMax. total de 555.000 de clienți, inclusiv utilizatorii ofertei sale mai vechi, pre-WiMax. Compania a spus ca se asteapta sa se inregistreze inca din nou in al patrulea trimestru, deoarece serviciul comercial a fost lansat pe mai multe piete.

Acestia sunt inca numar mic in industria broadband din Statele Unite, iar Clearwire a avut parte de stumble in acest an. Mulți abonați au luat-o pe forumuri Web, cum ar fi DSLreports.com, pentru a se plânge că serviciul WiMax a fost lent și inconsecvent, cu întreruperi frecvente. Unii s-au plâns agențiilor de stat pentru protecția consumatorilor că serviciul nu a funcționat așa cum a fost publicat și că era greu de anulat

"Vânzătorul clar mi-a spus că serviciul ar funcționa la adresa mea.Nu a făcut-o.Dar când am încercat să anulez, au spus că am dat mai mulți bani - pentru un serviciu pe care ei nu l-au putut oferi. Am cerut o rambursare completă, dar refuză să le prevadă că "rezidentul din Portland, Paul Koberstein, a scris în septembrie Departamentului de Justiție din Oregon. Departamentul a declarat ca de fiecare data cand a contactat Clearwire cu privire la o plangere a consumatorului, problema a fost rezolvata cu promptitudine.

Sievert de la Clearwire a declarat ca firma ofera un serviciu excelent si continua sa o faca mai bine. De exemplu, compania investeste in tehnologii noi pentru a-si ajuta cu precadere sa prezice cat de bine va fi serviciul la un abonat potential, Sievert a spus. "Pe masura ce am construit noi orase, am invatat din experientele noastre orașele anterioare, și care ne permite să construim o rețea mai bună ", precum și să creeze experiențe bune de cumpărare, a spus Sievert. Toată asistența tehnică Clearwire este realizată de angajații companiei, în timp ce vânzările și suportul pentru clienți sunt gestionate de mix-ul Clearwire și al unor terțe părți, a afirmat el.

Lucrând prin provocările lansării 4G, Clearwire a dat o margine față de rivalii săi "Așa am făcut încă, a spus el.

"Cred că este unul dintre avantajele reale pe care le avem", a spus Sievert. "Suntem 27 de orașe în acest domeniu, 30 de milioane din populație în acest sens și ne îmbunătățim mereu."

Sievert a declarat că cea mai mare provocare a companiei a fost realizarea construcției fizice a rețelei sale, care este acum live în locații care variază de la Maui la Amarillo până la Philadelphia și implică utilizarea pe scară largă a microundei, o tehnologie care nu a fost folosită pe scară largă în SUA până acum.

"Pe lângă faptul că suntem o companie de servicii wireless, se pare că suntem o mare companie de construcții ", a spus Sievert.

Dar cel mai greu test al lui Clearwire ar putea veni anul viitor. Verizon Wireless a anunțat planuri în februarie să lanseze serviciul comercial 4G anul viitor utilizând tehnologia LTE (Long-Term Evolution), o tehnologie pe care majoritatea operatorilor de telefonie mobilă din întreaga lume s-au angajat să o lanseze în următorii câțiva ani. AT & T intenționează să implementeze propria rețea LTE în 2011, iar în acest trimestru a început să instaleze un nou sistem 3G numit HSPA 7.2 (acces de pachete de mare viteză), cu o cantitate teoretică de 7,2 Mbps.

capul tehnologiei începe cu LTE. Standardul IEEE 802.16e pe care se bazează WiMax a fost aprobat în 2005, în timp ce LTE se apropie de final. De fapt, Sprint și Clearwire au declarat că vor ajunge la 100 milioane de locuitori din SUA cu WiMax până la sfârșitul lui 2008. Aceștia au pierdut această dată de departe, parțial datorită schimbărilor de management de la Sprint, dar noul Clearwire are un început semnificativ peste potențialii furnizori LTE, au afirmat analistii.

Pe lângă faptul că are o rețea comercială online, există numeroase dispozitive client deja disponibile pentru serviciul Clearwire, a subliniat analistul Daryl Schoolar of Analysis Current. Compania oferă modemuri desktop și USB, plus Clear Spot, un dispozitiv care permite utilizatorilor să partajeze conexiunea unui singur modem WiMax USB prin Wi-Fi. Există, de asemenea, mai mult de 20 de calculatoare de la Dell, Lenovo, Samsung, Toshiba și Fujitsu care pot fi comandate cu modemuri WiMax încorporate. Numai unul dintre acestea este un netbook, dar Clearwire se așteaptă ca mai multe dintre aceste dispozitive portabile să lucreze în rețeaua sa anul viitor.

Cu toate acestea, Clearwire trebuie să-și îmbunătățească gama de clienți, a declarat Schoolar. Există un singur dispozitiv portabil care poate fi utilizat în rețea: Samsung Mondi, un dispozitiv MID (dispozitiv de Internet mobil) care rulează Microsoft Windows 6.1. Sievert de la Clearwire nu va comenta alte produse de tip handheld care vor fi lansate, însă telefoanele WiMax ar trebui să fie disponibile pe piață în a doua jumătate a anului 2010.

Clearwire ar trebui să integreze un modem WiMax în Clear Spot, a declarat Schoolar. În prezent, utilizatorii trebuie să aibă un modem USB WiMax și conectați-l la Clear Spot, care este un router portabil, alimentat de la baterie Wi-Fi. Între timp, compania va trebui să păstreze industria hardware-ului mobil concentrată suficient pe WiMax pentru a menține un flux de produse care vin după ce marii operatori de transport din întreaga lume adoptă LTE, a afirmat el.

În ceea ce privește problemele de acoperire ale Clearwire, se scurtează atunci când rețelele sunt construite pentru prima dată, au spus analistii. Clearwire are un spectru de frecvențe atât de mare - de 100MHz sau mai mult în majoritatea piețelor din SUA, potrivit companiei - încât ar trebui să poată rezolva problemele de performanță de-a lungul timpului, a declarat Philip Solis de la ABI Research, împreună cu planurile de marketing și de afaceri ale Clearwire și partenerilor săi de servicii, vor face mai mult pentru a determina succesul final al companiei decât vor distincțiile tehnice dintre WiMax și LTE, potrivit analistului IDC Godfrey Chua și alții. Cele două tehnologii oferă în mod esențial același lucru consumatorilor, care vor face în cele din urmă o alegere între pachetele de servicii de la Verizon, AT & T, Clearwire și alți operatori din motive obișnuite de preț, reputație și comoditate. Nu se aplică analogiile VHS ", a declarat Solis, referindu-se la modul în care tehnologia Sony pentru videocamere pentru consumatori a fost depășită de standardul incompatibil utilizat de alți furnizori. Consumatorii ajung online în orice fel. Pentru ei, este pur și simplu o chestiune de alegere între două servicii de internet diferite.