Îmi cer scuze!
de miliarde de euro), Dell a fost comandat saptamana trecuta de catre Comisia de Protectie a Consumatorilor din Taiwan pentru a-si imbunatati vanzarile de la o eroare de pret on-line si a livra monitoare LCD de 19 inci pentru consumatorii locali pentru NT $ 500 (US $ 15.26). Duminică, site-ul Web al companiei Taiwan a intrat într-o nouă problemă, oferind laptop-uri Dell Latitude E4300 care în mod normal costă NT $ 69,000 (US $ 2,101,34) doar pentru NT $ 18,500 (US $ 563,40). În ambele cazuri, zeci de mii de comenzi au fost făcute de consumatori
Tranzacțiile au fost anulate
Într-o declarație, Dell a declarat că cauzele celor două erori au fost diferite, dar nu au fost elaborate. "Pentru a evita confuzia cu clienții noștri și pentru a facilita investigația ulterioară, Dell a luat decizia dificilă de a închide magazinul nostru online din Taiwan", a spus compania.
Dell a oferit consumatorilor care au cumpărat un Dell Latitude E4300 greșit un cupon în valoare de NT $ 20.000 binevenită pentru a fi utilizată în magazinul său online, atunci când își reia operațiunile.În cazul anterior, Dell a oferit clienților care au comandat monitoare LCD la prețuri eronate până la două certificate de reducere NT $ 1,000, bune pentru achiziții pe www.dell.com.tw, și NT 3.000 de cupoane pentru persoanele care au cumpărat computere laptop sau desktop la prețuri greșite.
"Dell va contacta clienții afectați cât mai curând posibil pentru a le informa în detaliu cu privire la modul în care ar trebui utilizate cupoanele și pentru a face rambursări cât mai repede pe cat posibil, "afirmă declarația. "Speranța Dell este că cupoanele de curtoazie demonstrează respectul Dell față de clienții săi și îmi cer scuze pentru eventualele neplăceri cauzate."
Compania colaborează cu Comisia pentru Protecția Consumatorilor, Comisia pentru comerțul echitabil și alte agenții guvernamentale din Taiwan pentru a rezolva această problemă.
Dell este, de asemenea, un client important pentru companiile de tehnologie din Taiwan. Vânzătorul de PC-uri din S.U.A. cheltuiește peste 10 miliarde de dolari pe an pe piese de calculator și servicii de producție din Taiwan.
O preocupare crescândă la Bruxelles cu privire la modul în care noile tehnologii bazate pe internet utilizează datele personale ale cetățenilor. Pe lângă luarea unei acțiuni în justiție împotriva Regatului Unit, Comisia a emis, de asemenea, un avertisment general către toate cele 27 de state membre UE. să respecte legile privind confidențialitatea, în special în ceea ce privește site-urile Web de rețele sociale și utilizatorii de tehnologii RFID (identificarea prin frecvențe radio).
Comisia, organul executiv al Uniunii Europene responsabilă de respectarea legilor, a declarat că UK nu a reușit să impună E.U. protecția datelor și regulile de confidențialitate, deoarece abonații de internet în bandă largă nu au fost informați că navigarea lor a fost urmărită.
Comisia americană pentru comerțul internațional va investiga o plângere împotriva brevetului RIM, HTC și a altor factori de decizie smartphone. > Comisia de Comerț Internațional american a lansat o investigație privind plângerile în materie de brevete depuse de FlashPoint Technology, care susține că patru producători de smartphone-uri au încălcat trei brevete legate de funcțiile camerei digitale din dispozitive.
FlashPoint, cu sediul în Peterborough, New Hampshire, a cerut USITC să interzică importul de produse de la Research In Motion, LG Electronics, Nokia și HTC. Produsele FlashPoint care vor fi excluse din SUA sunt Nokia 5230 Nuron, RIM BlackBerry Storm2 9550, HTC Droid Incredible, HTC myTouch 3G, LG Ally și LG eXpo GW820.
Site-ul, Uriminzokkiri, a lansat săptămâna trecută feed-ul Twitter @uriminzok și a furnizat titluri de limbă coreeană și link-uri către știri de propagandă pagina principala. Lansarea a fost raportată pe scară largă, iar publicitatea a adus mai mult de 9 000 de adepți în săptămâna de la lansare.
Dar adepții din Coreea de Sud, încercând să acceseze pagina feed-ului Twitter vineri, au fost întâmpinați de o pagină a Comisiei de standarde de comunicații din Coreea "Uriminzokkiri", care înseamnă "Națiunea noastră", este cel mai apropiat lucru pe care Coreea de Nord îl are pe o pagină oficială de pornire și este deja blocat din Coreea de Sud ca parte a cenzurii guvernamentale care a văzut câteva zeci de site-uri blocate de accesul local. Cele mai multe dintre site-uri sunt asociate sau simpat