Site-uri

UE închide 54 de site-uri Web pentru încălcarea legislației privind protecția consumatorilor

Ma uit peste website-urile abonatilor

Ma uit peste website-urile abonatilor
Anonim

Uniunea Europeană a publicat concluziile unei anchete de 18 luni care a constatat că 301 site-uri Web care au vândut tonuri de apel, imagini de fundal și alte servicii de telefonie mobilă au avut "încălcări grave ale legislației UE privind protecția consumatorilor", potrivit unei declarații. această lucrare a fost despre abordarea acuzațiilor ascunse și a surprizelor urâte în micile pagini de internet care înlătură și înșelă consumatorii ", a declarat Meglena Kuneva, membră a Comisiei Europene responsabilă cu protecția consumatorilor, în cadrul unei conferințe de presă. site-uri investigate, 70% din cazuri au fost rezolvate, 159 site-uri au fost corectate și 54 de site-uri au fost închise.

[Mai multă lectură: Cele mai bune telefoane Android pentru fiecare buget.]

Ancheta, numită "Ringtone Sweep", a constatat trei probleme principale: prețuri neclare în care consumatorii nu ar afla despre costul unui ton de sonerie sau tapet până când nu au primit factura lor montană; nerealizarea informațiilor complete de contact ale comercianților; și publicitatea înșelătoare care promova tonuri de apel ca fiind gratuite, când, de fapt, au fost legate de un contract. Mai mult de jumătate dintre site-urile web au vizat în mod specific copiii prin folosirea personajelor de desene animate.

"În aceste zile, oamenii doresc să fie atenți la cheltuielile lor și pentru că au nevoie de prețuri transparente. "În 9 februarie și 9 mai, nouă companii din Italia au fost amendate cu 2 milioane de euro (2,5 milioane de dolari SUA) pentru a nu furniza consumatorilor informații clare", a spus Kuneva. Companiile au fost Telecom Italia, Vodafone, Wind, Dada, Zed, H3G și Zeng, Fox Mobile și Tutto gratis.

"Un alt tip de încălcare a fost constatat în legătură cu livrările nesolicitate. consumatorii care răspund la întrebări nu activează abonamente la servicii de descărcare de tonuri de apel și descărcare de fundal ", a declarat Paolo Saba cu autoritatea italiană de antitrust, care a vorbit și în cadrul conferinței de presă.

Potrivit Comisiei, europenii dețin mai mult de 495 milioane de telefoane mobile. Tonurile de apel au reprezentat aproximativ 29% din piața de conținut mobil în Europa în 2007, reprezentând aproximativ 691 milioane de euro în vânzări.

Comisia va depune eforturi pentru a încheia cazuri excepționale și intenționează să efectueze mai multe alte acțiuni comune și acțiuni comune în 2010.