Facebook Dansurile în jurul valorii de Controversa Holocaustului

Reticența Facebook de a șterge grupurile de negare a Holocaustului nu este nimic nou, zile. Brian Cuban, avocat și frate al proprietarului lui Dallas Mavericks Mark Cuban, a publicat recent pe blog-ul său o scrisoare deschisă către CEO-ul Facebook, Mark Zuckerberg, cerându-i să închidă grupuri precum "Holocaustul: o serie de minciuni", "Holocaustul este un holohoax" "Holocaustul este un mit." În scrisoarea sa, Cuban susține că "cei care promovează teoria revizionistă a marginalizării refuzului Holocaustului" încurajează ura, care este împotriva Condițiilor de furnizare a serviciilor Facebook. Potrivit Declarației drepturilor și responsabilităților Facebook, utilizatorii nu pot "posta conținut care este urât, amenințător, pornografic sau care conține nuditate sau violență grafică sau gratuită".

Facebook contrazice argumentul lui Cuban spunând că, deși constată că negarea Holocaustului, grupurile nu traversează linia de la negarea genocidului la ură. Schnitt a subliniat că Facebook a eliminat în trecut grupurile implicate în discursul de ură, cum ar fi "Isle of Man KKK", care a fost eliminat pentru că a amenințat cu violența împotriva străinilor de pe insula mică de pe coasta Angliei. Cubanul respinge raționamentul Facebook, argumentând că "Denierii Holocaustului sunt covârșitor antisemitici" și că nu puteți separa rasismul inerent al membrilor grupului din grupul însuși.

Numeroase argumente pot fi făcute cu privire la imoralitatea de a permite negarea Holocaustului să înflorească online și problemele grave ale antisemitismului și ale urii. Cu toate acestea, analizând această problemă dintr-un punct de vedere pur tehnic, grupurile de respingere a Holocaustului pe Facebook arată din nou incapacitatea rețelei sociale de a înțelege pe deplin și de a trata probleme complexe.

Premisa Facebook că vrea să promoveze libertatea de exprimare este lăudabil; cu toate acestea, rețeaua socială nu reușește să ia în considerare alte valori de bază ale utilizatorilor Facebook - ca să nu menționăm însăși compania. Faptul este că pentru marea majoritate a utilizatorilor Facebook, negarea faptului istoric al exterminării a 6 milioane de evrei și a milioane de alte așa-numite nedorite de către Germania nazistă este dezgustătoare. Facebook nu a reușit să-și dea seama cât de puternică era această convingere de bază atunci când formulaa politica sa de negare a Holocaustului, și asta face parte din cauza faptului că se confruntă cu probleme acum.

Eșecul de a înțelege o altă valoare de bază a bazei de utilizatori, Facebook dureri de cap în 2007, cu acum-defunct Facebook Beacon. Ideea din spatele lui Beacon a fost aceea de a permite utilizatorilor să împărtășească, în cadrul Facebook, rapoarte de achiziții și alte acțiuni efectuate pe site-uri din afara rețelei sociale. Acest concept de bază nu era o idee proastă, deoarece tot ceea ce face Facebook este acela de a împărtăși informații. Cu toate acestea, Facebook nu a luat în considerare dorința naturală a utilizatorilor săi de a păstra anumite acțiuni și achiziții private și de a avea puterea de a alege momentul în care să le împărtășească (și cu cine) și când nu.

Facebook a intrat într-o altă controversă peste valorile conflictuale cu actualul defaclu al Termenilor și condițiilor. Când Facebook și-a schimbat TOS, mulți au crezut că rețeaua socială încearcă să pretindă proprietatea asupra proprietății personale a utilizatorilor, inclusiv fotografiile, videoclipurile și mesajele personale. Atunci când baza de utilizatori Facebook a aflat despre schimbarea TOS, au lovit site-ul cu o reacție imensă, inclusiv amenințarea cu acțiunea în justiție, cauzând eventual Facebook să își revizuiască TOS-ul cu ajutorul utilizatorului.

Permiteți-mi să fiu clar că nu încerc să spun că există o echivalență morală între chestiuni legate de genocid și intimitate. Spun doar că din când în când Facebook a fost forțat să renunțe la politicile sale din cauza procesului de luare a deciziilor, deoarece a acordat prea multă atenție unei singure priorități, în timp ce nu respecta alte valori fundamentale ale membrilor săi, inclusiv viața privată, libertatea de alegere, pentru minorități și drepturi de proprietate - ca să nu mai vorbim de bun-simț. Într-o zi, site-ul ar putea să-și dea seama, dar pentru moment Facebook este prins într-un ciclu de luare a deciziilor proaste, ceea ce duce la critici grele, urmată de o reluare accentuată a politicii. Bănuiesc că problema de negare a Holocaustului va juca în mod similar.

Conectați-vă cu Ian Paul pe Twitter (@ianpaul).