Windows

ÎNtrebări frecvente: Windows Phone 7 Metode de facturare și de plată pentru achiziționarea de aplicații

Using a Windows Phone, 5 years later

Using a Windows Phone, 5 years later
Anonim

Pentru a instala aplicații pe telefonul dvs. Windows Phone, trebuie să le achiziționați dacă nu sunt aplicații gratuite. Acest articol afișează întrebări frecvente (FAQ) despre facturare și plată în Windows Phone 7 Marketplace.

Cum aleg sau actualizez informațiile de facturare Windows Phone 7 Marketplace?

Deschideți software-ul Zune de pe computer. Faceți clic pe Setări, localizat în partea de sus a paginii, faceți clic pe ACCOUNT, apoi faceți clic pe contul meu, care este afișat sub Informații personale. După ce v-ați conectat cu Windows Live ID, veți ajunge la pagina Conturile mele, unde puteți vizualiza și actualiza informațiile dvs. de facturare.

Care sunt modalitățile acceptate de plată?

În prezent, formele acceptate de plată din Marketplace sunt să utilizați un card de credit sau factura telefonului mobil (în funcție de acordul operatorului dvs. de telefonie mobilă). Nu puteți utiliza serviciul PayPal.

Cum îmi pot modifica metoda de plată prestabilită?

În momentul achiziționării, selectați Modificare mod de plată pe ecranul Confirmare cumpărare. Cu ajutorul butoanelor radio, selectați dintre metodele de plată prestabilite disponibile sau selectați Adăugați un card de credit pentru a adăuga o nouă carte.

De ce uneori există o diferență între data reală a achiziției efectuate în Marketplace și data achiziției care este listată pe cardul de credit

Microsoft poate deține decontarea achizițiilor până la depășirea unui prag minim de facturare, de obicei 10 USD în achiziții combinate de pe piață sau în total trei zile lucrătoare

Cum sunt gestionate problemele de facturare cu cărți de credit?

Clienții pot vizualiza achizițiile recente Marketplace și gestionează metodele de plată de la Microsoft

Cum pot fi tratate problemele cu achizițiile din factura operatorului meu mobil

Contactați operatorul dvs. mobil despre orice probleme legate de facturare sau anchete care vizează achizițiile aplicate pe telefonul dvs. mobil

Care este politica de rambursare pentru Marketplace?

Pentru achizițiile Marketplace, cu excepția cazului în care legislația locală a provinciei / statului / teritoriului dvs. prevede altfel sau este specificat altfel în momentul urchase, toate taxele nu sunt rambursabile.

Sursa: KB2434869.