Remediați problemele, erorile și problemele din Outlook.com

Serviciile de e-mail pot bloca un număr considerabil de utilizatori de a accesa mesajele lor în cazul în care se întâlnește o problemă permanentă. În majoritatea cazurilor, aceste erori sunt ușor de diagnosticat și de reparație. În alte momente, ele necesită un pic de investigație. Mai jos sunt descrise câteva dintre situațiile în care utilizatorii pot avea probleme cu Outlook.com și măsurile de remediere disponibile pentru aceștia.

Remediați problemele Outlook.com

Mai întâi, problemele legate de Outlook.com sunt observate când

1. Mesaje de e-mail, atașări și caracteristici
2. Conectarea Outlook la Outlook.com

Actualizare Outlook în derulare

În prima categorie, contul conectat al unui utilizator s-ar putea bloca în momentul actualizarea, tocmai în timpul mesajului " Update în curs ". Atunci când se întâmplă acest lucru, este recomandabil să nu luați nicio acțiune ca o remediere pentru ca astfel de probleme să fie lansate automat de către furnizorul de servicii.

Marcaje vechi care nu funcționează în Outlook

Outlook este numele oficial al serviciului de e-mail Microsoft, Hotmail și Windows Live Hotmail. Deci, dacă ați adăugat un marcaj pentru intrările Windows Live Mail, Hotmail sau Outlook.com, este posibil să nu funcționeze corect. Vă rugăm să modificați la //www.outlook.com

Outlook pe iOS 11 nu trimite poștă

Un bug în iOS 11 lasă utilizatorilor blocați din software-ul Microsoft cum ar fi Office și Outlook.com. Utilizatorii s-au plâns de primirea unui mesaj "Nu se poate trimite poștă. Mesajul a fost respins de server "când încercați să trimiteți e-mailuri de la iOS 11. Acest lucru afectează e-mailurile de la Outlook.com, Office 365 sau Exchange Server 2016 care rulează pe Windows Server 2016. Pentru a remedia problema, vă rugăm să actualizați la iOS 11.0

Starea mea Outlook.com este întotdeauna afișată ca Disponibil

În alte situații, utilizatorii pot avea probleme cu marcajele sau Starea mea Outlook.com este întotdeauna afișată ca Disponibil . Iată cum puteți rezolva rapid acest lucru.

Observați în principal starea contului care apare lângă imaginea contului dvs. Acest lucru este de a lăsa contactele dvs. Outlook.com și Skype să știe dacă sunteți disponibil pentru chat sau sunteți gata să primiți un apel Skype. Puteți schimba starea contului dvs. în Outlook.com sau Skype, dar de fiecare dată când vă conectați la Outlook.com, găsiți că starea contului dvs. este resetată la "Disponibil". Iată o modalitate de ao repara! Nu vă deconectați de pe Outlook.com. Rămâneți conectat (chiar și când browserul este închis) selectând caseta Mențineți-mă conectat la promptul de conectare.

Citiți : Cum să aflați dacă serviciile Microsoft cum ar fi Outlook.com sunt în jos sau nu

În a doua categorie, puteți observa probleme legate de contul de e-mail Outlook.com care apare ca:

Outlook_ [lungă serie de litere și numere] @ outlook.com

Problema se notează cu utilizatorii care au mai multe pseudonimuri de cont. Un alias este ceva asemănător unui pseudonim pentru contul dvs., care poate fi o adresă de e-mail, un număr de telefon sau un nume Skype. Utilizează același primar, lista de contacte și setările contului ca alias primar. Pentru a evita orice problemă Outlook.com legată de problema de mai sus, accesați //account.live.com/names/Manage și conectați-vă la contul dvs. Outlook.com.

Aici setați mailul dvs. Outlook.com ca alias primar. Dacă utilizați Outlook pentru Windows, eliminați și re-adăugați contul. Puteți adăuga contul Outlook.com în Outlook pentru Windows prin

Deschiderea Outlook și selectând fila Fișier.

Ulterior, sub Informații despre cont, selectați "Adăugați cont"> Cont e-mail și apoi introduceți numele dvs..

După ce ați terminat, introduceți adresa și parola contului de e-mail pe care doriți să-l adăugați.

Reintroduceți parola și alegeți Următorul.

În final, faceți clic pe "Finalizați" când vedeți mesajul "felicitări" apoi reporniți Outlook.

Outlook.com trimite e-mail ca "În numele" contului dvs. Outlook.com

Dacă Outlook este conectat la un cont primar Outlook.com care este la rândul său asociat cu conturi secundare de e-mail, cum ar fi Gmail, Yahoo etc., atunci când trimiteți un e-mail în Outlook, nu puteți alege un alt cont secundar conectat ca "From "Trimiterea contului. Dacă încercați să anulați această modificare și tastați manual adresa de e-mail a contului secundar conectat în câmpul "Din", e-mailul este trimis ca "în numele" contului principal Outlook.com.

Pentru a evita această instanță și pentru a adăuga conturile secundare conectate (Gmail, Yahoo etc.) în Outlook.com ca conturi suplimentare în profilul Outlook urmați acest lucru,

1. Deschideți Outlook și alegeți fila "Fișier".
2. În continuare, sub Informații cont,
3. Apoi, pe pagina de configurare automată a contului, introduceți-vă numele, adresa de e-mail și parola și apoi alegeți Next.
4. Efectuați o eroare de a partaja calendarul din Outlook.com în contul de afaceri Office 365

Problema finală se referă la o instanță în care încercați să acceptați un calendar Outlook.com partajat utilizând contul dvs. Office 365 pentru contul de afaceri din Outlook 2016 și, în schimb, primiți eroarea "Ceva nu sa întâmplat".

Pentru a rezolva această problemă și aveți posibilitatea să accesați calendarul partajat cu Office 365 pentru contul de afaceri, veți avea nevoie pentru a accepta invitația din Outlook pe Web. Din păcate, dacă ați făcut deja clic pe butonul Accept în Outlook 2016, nu veți putea să acceptați din nou invitația în Outlook pe Web. Pentru a obține o invitație nouă, persoana care v-a trimis invitația va trebui să vă elimine permisiunile și apoi să trimită o nouă invitație.

Sursă: Office.com