Regulile noi ale FTC pentru bloggeri: un ghid rapid

De la 1 decembrie, Comisia Federală pentru Comerț va solicita bloggeri, tweetere proeminente și tipuri Facebook să dezvăluie orice aprobare plătită adepților lor, prietenilor și cititorilor online. Aceste noi reguli au potențialul de a schimba obiceiurile online ale tuturor. Iată ce trebuie să știți:

Bloguri

O tendință rară în rândul unora dintre bloggeri este să primească o mică taxă în schimbul revizuirii unui anumit produs sau al unui post blog despre el. Conform noilor reguli ale FTC, toți bloggerii implicați în această practică ar trebui să dezvăluie că primesc o taxă pentru postarea pe blog. Bloggerii vor trebui, de asemenea, să dezvăluie orice daruri pe care le primesc, cum ar fi un gadget gratuit, o carte sau o pastă de dinți, deoarece mărfurile libere se consideră compensare.

Lucrul ciudat despre această nouă regulă este că, din experiența mea, dezvălui când sunt plătiți pentru revizuiri. De asemenea, am văzut dezvăluirea în acele rare ocazii în care am venit să trec un model PayPerPost, când un blogger lucrează, în principiu, o aprobare a produselor în scrisul lor. Bineînțeles, chiar dacă un blogger pay-per-post nu a dezvăluit ce fac, este adesea dureros de evident că au fost plătiți să introducă blogul despre "Super Wowee Shampoo".

Să spunem lucrezi o aprobare în blogul tău pentru șampon și sfârșesc să vorbești despre experiența ta cu acest șampon. Trebuie să dezvălui în mod clar rezultatele tipice pe care cineva se poate aștepta să le utilizeze. Dacă experiența dvs. nu era normală, o clauză "nu tipică" nu o va tăia.

Linia de fund: Dacă primiți cadouri, bani sau orice alt tip de compensație de la un producător sau furnizor de servicii trebuie să-l dezvăluie.

Social Networking

Acum, lucrurile devin interesante. Utilizatorii proeminenți ai rețelelor sociale și Twitter vor fi, de asemenea, reglementați de noile reglementări ale FTC. Caroline McCarthy de la CNET folosește un scenariu interesant pentru a ilustra acest lucru: o celebritate primește o grămadă de nopți gratuite de la un hotel și apoi devine fan al acelui hotel pe Facebook. Ar fi trebuit să fie dezvăluit de către celebritatea de pe Facebook că au primit un cadou de la acel hotel.

Suna destul de rezonabil, dar cum rămâne cu restul? Spuneți, de exemplu, că lucrați pentru Microsoft și deveniți un fan al companiei pe Facebook sau tweet despre cât de mult vă place Windows 7. Acum, dacă nu ați clarificat pe profilurile dvs. Facebook și Twitter că lucrați pentru Microsoft? Unii dintre prietenii tăi de pe Facebook sau urmașii Twitter ar putea vedea mesajele tale și - știind că ești un expert în tehnologie, dar nu neapărat că lucrezi pentru Microsoft - ia avizul tău Windows 7 la valoarea nominală. Totuși, ați putea dori Windows 7, dar nu ați făcut clar faptul că primiți o compensație financiară ca angajat Microsoft. În conformitate cu noile linii directoare FTC, poate că tocmai ați trecut linia. Adevărat este că este puțin probabil ca FTC să fie interesată de tine, dar dacă aveți o mare parte din adepții Twitter sau prietenii de pe Facebook, ar fi o idee bună să dezvăluiți afilierea corporativă.

Linia de fund: Dacă sunteți pentru a vă spune cât de minunat este angajatorul dvs., asigurați-vă că toată lumea știe că lucrați acolo.

Chat, Message Boards și Commenting

Să presupunem că lucrați la Apple Store și, din proprie inițiativă, începeți să postați mesajele din revistele online Zune despre cât de mult mai minunat este iPod Touch decât Zune HD. Dacă nu ați dezvăluit faptul că lucrați pentru Apple, ați încălcat regulile FTC.

Linia de fund: Nu postați comentarii care au subcotat concurenții companiei dvs. decât dacă ați clarificat cine sunteți. Acest lucru este deosebit de important de urmat, deoarece FTC sa ocupat de acest lucru înainte.

FTC

Deși aceste noi reguli pot părea confuze și poate chiar excesive, FTC spune că nu este interesat să lovească bloggeri individuali sau proeminente utilizatori de rețele sociale cu amenzi mari. Repetarea infractorilor poate fi pedepsită, dar noile reglementări se referă într-adevăr la menținerea corporațiilor în linie.

Richard Cleland, director adjunct al Biroului FTC pentru protecția consumatorilor, declară că organismul de reglementare este mai preocupat de modul în care agenții de publicitate plătesc pentru aprobări și recenzii, mai degrabă decât acțiunile unor bloggeri individuali și alte tipuri online, potrivit IDG News Service. Acestea fiind spuse, FTC ar putea să perceapă amenzi, deci dacă sunteți un blogger cu un timp îndelungat sau un tip de mass media socială proeminentă (care poate fi oricine în aceste zile), este posibil să fie mult mai ieftin să jucați după reguli.