ÎNtreruperea serviciului Gmail Google: o senzație familiară

Oamenii sunt încă în aburi în legătură cu întreruperea Gmail de 100 de minute a Google în această săptămână. Serviciul de poștă electronică bazat pe Web a fost dezactivat marți, lăsând nenumărați utilizatori fără acces și trimițând Twitter într-o frenezie.

Explicația oficială a Google învinuiește o eroare de întreținere pentru glitch - inginerii au luat niște servere offline, spunând, și au supraîncărcat din greșeală alte servere ca rezultat - și promite îmbunătățiri pentru a asigura așa-numitul GFail nu se întâmplă din nou. (Băieții Google chiar se referă la incident ca pe o "Big Deal", cu litere mari capitalizate, așa că știi că trebuie să fie serioase.)

În ciuda reasigurării, o mulțime de oameni nu sunt satisfăcuți. Și, privind ultimele luni, nu este greu de înțeles de ce.

Gmail, Gfail

Gmail pare să fi suferit mai mult decât o parte echitabilă de întreruperi din ultima vreme. În mai, o eroare de rutare a traficului a lovit serviciul offline pentru utilizatorii de pe tot globul, câștigând hashtag-ul "#googlefail" pe Twitter. Crash-ul a venit în câteva săptămâni de câteva întreruperi mai mici, cu doar câteva zile mai devreme în luna mai, un altul la jumătatea lunii aprilie și altul - care durează de 36 de ore pentru unii oameni - în martie., a existat luna februarie, când Gmail nu era disponibil pentru aproximativ două ore și jumătate pentru mulți utilizatori. (Care a câștigat porecla "Great Gmail Breakout of 2009.") La sfârșitul anului 2008 s-au înregistrat și câteva întreruperi, inclusiv trei în august și o perioadă de 30 de ore în octombrie.

Gmail Perspective

, Google a devenit mult mai transparent în timpul acestor întreruperi și în zilele care urmează; modus operandi sa refuzat să comenteze cu privire la orice specificitate atât în ​​timpul, cât și după aceea. (Unele alte companii bazate pe web, din păcate, continuă să folosească această abordare.) Totuși, pentru o companie care susține 99,9% uptime, suntem siguri că am văzut multe ore jos.

În cele din urmă, în ciuda garanțiilor frustrări, nu cred că cineva prevede existența exodului Gmail în masă. Unii oameni, cu toate acestea, cu siguranță încep să se gândească la sărituri pe navă. Vom ajunge la punctul în care se întâmplă acest lucru la orice nivel semnificativ? Numai timpul - și performanța viitoare a Gmail - vor spune.

JR Raphael își arată partea lui mai puțin serioasă în eSarcasm, noul său site de umor geek. Puteți să-l prindeți și pe Twitter: @jr_raphael.