Windows

Manipularea căutării de către Google afectează unele site-uri de trafic

Cum crestem traficul de pe site in 2020

Cum crestem traficul de pe site in 2020
Anonim

Plasarea de către Google a propriului serviciu de căutare a zborurilor în rezultatele căutării duce la scăderea ratei de clic pentru companiile care nu au cumpărat publicitate. studiu efectuat de academicienii de la Universitatea Harvard

Studiul oferă date despre modul în care plasarea de către Google a propriilor servicii pe baza rezultatelor căutării "organice" ar putea afecta concurenții, care este punctul central al unui caz antitrust în curs de desfășurare între Google și Uniunea Europeană. Rezultatele căutării rezultatelor de căutare plătite și neplătite au o influență puternică asupra consumatorilor, a afirmat studiul. Ben Edelman, profesor asociat la Harvard Business School, și Zhenyu Lai, candidat la doctorat la Harvard, au analizat momentul în care Google a început să introducă în rezultatele căutării propria caracteristică de căutare a zborurilor, lansată în decembrie 2011.

afișează căutarea în funcție de termenii de căutare ai unui utilizator. Atunci când a fost afișată Căutarea Flight-ului, este nevoie de o poziție de top în rezultatele căutării, împingând rezultatele căutării neplătite mai jos.

Rezultatul a fost o creștere cu 85% a ratelor de clic - o măsură cheie pentru agenții de publicitate -. Rezultate neplătite, generate de algoritm, pentru agenții de turism concurente, au scăzut cu 65%.

Într-un interviu marți, Edelman a declarat că studiul a arătat că Flight Search nu era neapărat populară pentru utilizatori. Cu toate acestea, atunci când a fost afișat Căutarea de zbor, utilizatorii au fost mult mai probabil să facă clic pe AdWords, produsul publicitar al Google.

"Utilizatorii sunt surprinși să vadă Google Flight Search", a spus Edelman. "Ei nu se așteptau, nu-i plac în mod necesar sau știu că-i plac, dar pe termen scurt nu este ceea ce credeau că va fi acolo, așa că fug de AdWords.

Pentru Google, totul este bun, deoarece compania colectează venituri din programul AdWords.

Studiul a analizat datele din Planificatorul de căutare ComScore, care reprezintă o bază de date care urmărește clicurile algoritmice și plătite pe motoarele de căutare de către utilizatorii care au acceptat înregistrarea navigării web. > Edelman și Lai au comparat căutările pe Internet efectuate timp de patru luni înainte de lansarea Căutării Google Flight și apoi după lansarea din ianuarie până în aprilie 2012.

Dacă un utilizator a căutat un zbor în formatul "zboruri spre Orlando" Căutarea ar fi afișată, dar dacă un utilizator a căutat "zbor spre Orlando FL", nu a fost afișat, au scris.

Nu a fost clar de ce modificările ușoare de interogare au declanșat afișarea Căutării Flight. dificil în aceste zile pentru a prezice dacă Flight Search va fi afișată.

Dar afișarea Căutării Flight-ului a cauzat o scădere cu 80% a traficului algoritmic către cele cinci agenții de turism online care au primit cel mai mare trafic din termenii de căutare folosiți, scrie cadrele didactice. Dimpotrivă, ratele de clicuri pentru publicitatea plătită au crescut cu 160%.

Ei au avertizat că intermediarii precum Google au o influență puternică asupra consumatorilor, ordonând rezultatele căutării în diferite formate. Edelman a spus că este mai dificil să concureze motoarele de căutare "verticale", cum ar fi Yelp, care se concentrează pe anumite tipuri de căutări, cum ar fi restaurantele.

"Google are un grad masiv de control și folosește această discreție în felul în care serviciile Interesul Google, dar cu mult mai puțin evident servește altor interese precum publicul sau site-urile web ", a spus el.