Android

Google Voice este gata să stabilească un nou standard în telefonia de afaceri

The New Google Voice: Smart Cloud Telephony for G Suite (Cloud Next '19)

The New Google Voice: Smart Cloud Telephony for G Suite (Cloud Next '19)
Anonim

Dacă nu ați auzit despre Google Voice, o veți face. Dacă nu sunteți încântați de asta, ar trebui să fiți. Acest nou serviciu de telefonie prin Internet oferă o serie de caracteristici care vor schimba modul în care atât companiile, cât și consumatorii văd comunicațiile vocale.

Pe scurt, Google Voice este un front-end pentru toate telefoanele. Acesta vă alocă un nou număr de telefon pe care îl puteți utiliza apoi ca număr principal. Apoi decideți cine primește rutina la care dintre telefoanele dvs., fie în mod individual, fie prin grupuri. Apoi, puteți personaliza felicitările mesageriei vocale, în funcție de apelant.

Spuneți că veți vizita unele rude care trăiesc afară la boson. Din păcate, sunteți departe de gama de celule și așteptați un apel de afaceri important sau trebuie să fiți accesibil în caz de urgență.

În mod tradițional, va trebui să informați numărul de telefon al rudelor. Cu Google Voice, creați pur și simplu o intrare cu cifrele rudelor și specificați ce grupuri sau persoane vor fi direcționate automat către noul număr. Acum poți să te relaxezi știind că ești atins în caz de urgență și unchiul tău paranoic poate fi sigur că nu i-ai publicat numărul prietenilor tăi discutabili.

Să spunem că întâlnești pe cineva la o petrecere și că nu găsești o modalitate bună de a le sufla, schimbați numerele cu reținere. Ați putea configura Google Voice astfel încât atunci când sună, aceștia să fie direcționați imediat către o căsuță poștală vocală, cu un salut personalizat, pentru a spune: "Păreați foarte frumos, dar nu am nici o roată și nu am niciun interes să te întâlnesc".

Sincer, găsesc verificarea mesageriei vocale ca fiind incomod. Poate că este din cauza ADD-ului meu, sau poate tendința mea de a mă găsi în medii zgomotoase, dar aș prefera să primesc mesaje în ASCII decât în ​​audio. Nu toată lumea în viața mea simte același mod ca și mine, deci primesc un număr destul de mare de mesaje vocale.

Google Voice poate să transcrie un mesaj de mesagerie vocală primită și să vă trimită un e-mail sau să-l transmită textului. Acest lucru este fantastic pentru mesajele mamei voastre îndelungate, sau din partea colegilor nu puteți sta, pentru că vă permite să schimbați textul pentru detalii importante fără a fi nevoie să stați acolo ascultându-l pe scârbă. Din păcate, tehnologia nu este încă destul de coaptă. În loc să "mă întâlnești la Pizza Lanesplitter pe San Pablo de la Universitate", s-ar putea să te "întâlnești cu mine la lame spitter Pisa pe o anumită adversitate cu pietricele". Google recunoaște limitările acestei tehnologii și pretinde că o îmbunătățește.

Din păcate, pentru mine, recepția celulară din apartamentul meu este mediocră într-o zi bună. Din fericire, Google Voice are o funcție de "Call Switch". Dacă o vorbesc ca o plimbare în ușă, tot ce trebuie să fac este să apăs pe '*' pe telefonul meu și celelalte telefoane înregistrate vor suna. Pot să-mi iau telefonul la domiciliu și apoi să-mi închid celula și să pot continua apelul neîntrerupt.

Aici, am zgâriat doar suprafața a ceea ce Google Voice oferă. În câteva săptămâni, Beta va fi deschisă publicului și veți putea descoperi cum vă va transforma viața.

Michael Scalisi este un manager IT cu sediul în Alameda, California