Site-uri

Hey AT & T: Curțile nu pot repara rețeaua dvs. 3G

איתי לוי - היי את | Itay Levi - Hey At

איתי לוי - היי את | Itay Levi - Hey At
Anonim

Probabil ați văzut anunțurile pe televizor de la Verizon "Există o hartă pentru asta". Anunțurile utilizează două hărți pentru a compara zona de acoperire a rețelelor wireless 3G Verizon cu AT & T. Rețeaua 3G a rețelei Verizon este evident disponibilă în mai multe locuri.

Prima dată când am văzut anunțul, m-am gândit: "Ooh ce trebuie să înțepenicească." Aparent, AT & T a intentat un proces împotriva Verizon într-o instanță din Georgia

AT & T nu contestă faptul că imaginea hărții a acoperit acoperirea 3G, ci mai degrabă se plânge că zonele albe sau goale în afara zvelturilor albastre 3G de pe harta AT & T implică faptul că există o acoperire nu Acolo. Acest lucru se întâmplă în ciuda faptului că sub ambele hărți apar subtitrări mari, care spun că sunt comparate rețelele "3G".

Ouch: anunțul Verizon atrage un contrast puternic între intersecțiile celor două rețele 3G. plângerea sa: "În octombrie 2009, Verizon a lansat o campanie publicitară menită să inducă în eroare consumatorii cu privire la sfera de acoperire wireless a AT & T."

Pentru a susține această concluzie, AT & T a comandat un studiu despre oamenii dintr- anunț. AT & T declară că "aproape unul din patru" a crezut că anunțurile au însemnat că AT & T nu a oferit acoperire wireless în multe zone ale țării. Procesul nu afirmă câte persoane au fost intervievate și nici nu explică modul în care au fost formulate întrebările.

Ca și în cazul multor acțiuni publice ale marilor corporații, trebuie să înotați și să vă așezați puțin pentru a ajunge la Motivele si obiectivele reale ale companiei

In acest caz, cred ca AT & T

este intr-adevar afectate de reclamele Verizon, dar nu si pentru motivul pentru care se spune ca este. "Cel mai rapid telefon din rețeaua 3G a Americii" (această afirmație se bazează, de asemenea, pe cercetarea privind performanța fără fir, pe care a comandat-o singură compania.) Procesul depus astăzi împotriva companiei Verizon este doar ultimul exemplu al sensibilității profunde a companiei față de provocările. > Comparația de hărți a Verizon trimite un mesaj remarcabil despre disponibilitatea - și investiția în - rețelele celor două companii și este un mesaj care face ca AT & T să fie mult în urmă în ceea ce privește acoperirea 3G. AT & T este probabil îngrijorat de faptul că anunțurile Verizon pot determina consumatorii să solicite (în mod rezonabil):

"De ce ar trebui să mă intereseze că rețeaua 3G a AT & T se presupune că este cea mai rapidă dacă este disponibilă doar într-o cincime din zona Verizon? > sau

"Cum ar putea rețeaua 3G AT & T să fie într-adevăr cea mai bună dacă Verizon este mult mai mare? " Deci AT & T caută o modalitate de a împiedica consumatorii să vadă sau să audă " Acest "mesaj, fiind influențat de el. Pentru a face acest lucru, au ales să atace în instanță un aspect al anunțului care ar putea fi perceput drept "confuz" pentru consumatori, în speranța de a obține un ordin de restricționare imediată. Acest lucru va opri imediat difuzarea și imprimarea anunțurilor Verizon. Anunțurile ar putea apoi să rămână în aer și să nu mai fie tipărite, în timp ce cazul a fost susținut la nausiu într-o varietate de tribunale de luni sau ani. Câștigător: AT & T. Dar pentru a obține ordonanța, AT & T trebuie să convingă instanța, printre altele, că hotărârea nu va "incrimina interesul public". În acest sens, cred că instanța ar putea să participe la Verizon. În ciuda sondajului AT & T din mall, cred că majoritatea consumatorilor știu (cel puțin) că o rețea 3G este o rețea wireless mai nouă și mai rapidă - nu rețeaua wireless

numai

. La urma urmei, AT & T și ceilalți furnizori de servicii wireless au adus mulțumiri cu privire la virtuțile rețelelor și serviciilor 3G noi. Cel mai important, consumatorii au dreptul să știe

unde acele rețele sunt (și nu sunt disponibile) înainte de a cumpăra un telefon și să semneze un plan de serviciu de doi ani. În plus, instanțele nu ar trebui să forțeze furnizorii de servicii să cupleze exponate de acoperire 3G cu exponate de rețele mai mici, deoarece AT & T, cel puțin parțial, pare a fi exigentă. Și în lumina tuturor furtunilor de PR ale AT & T din acest an, alergarea la tribunal pe un anunț pare doar rău. Stirile de astazi nu vor face ca proprietarii de iPhone sa se simta mai bine in ceea ce priveste contractele de acoperire AT & T - dar AT & T musca bulletul si investeste foarte mult in viteza si sfera de acoperire a acelei retele.