Cum să repar Google Play nu mă va lăsa să mă autentific cu eroare

Magazinul Google Play este acasă pentru aplicații Android, iar în timp ce există alte surse de descărcare și instalare a aplicațiilor, rămâne cea mai de încredere și destinația implicită. De asemenea, puteți închiria filme, cumpărați cărți electronice și chiar muzică. Deci, ce ai face atunci când Google Play nu te lasă să te autentifici?

Acest lucru poate fi frustrant, observând modul în care utilizatorii Android obișnuiți nu sunt conștienți nici de piețele de aplicații terțe și majoritatea sunt pline de malware și viruși. În timp ce Magazinul Google Play nu este exact lipsit de aceste probleme în sine, este totuși cea mai sigură opțiune. Cum să o rezolvi?

Sa incepem.

1. Actualizați și reporniți

Când vine vorba de actualizări Android, rata de adopție nu este chiar spectaculoasă. Google actualizează deseori această diagramă, iar rezultatele sunt deschise pentru dezbatere. Aproximativ 17% dintre utilizatori mai au Marshmallow pe telefoane, ceea ce este și cel mai mare. Aceste actualizări ale sistemului de operare oferă nu numai caracteristici, dar au și corecții critice și corecții pentru erori.

Deschideți Setări și accesați opțiunea de actualizare a sistemului pentru a verifica ce versiune de Android aveți și dacă există o actualizare disponibilă sau nu. Dacă da, vă rugăm să actualizați, chiar dacă nu aveți probleme. După ce ați terminat, reporniți telefonul și verificați dacă vă puteți conecta acum la Google Play Store.

2. Conexiune la Internet

Verificați conexiunea la Internet utilizând site-ul Speed ​​Test pentru a vă asigura că aveți o conexiune de lucru cu o viteză decentă. De asemenea, este o idee bună să vă verificați planul ISP. Dacă este posibil, conectați-vă la o altă rețea Wi-Fi și încercați din nou. Consultați acest ghid cu mai multe informații despre utilizarea magazinului Play cu probleme de date mobile.

Accesați testul de viteză

3. Utilizarea datelor

Aveți o conexiune la internet solidă, iar alte aplicații funcționează bine. Asta nu înseamnă că Play Store are acces și la Internet. Puteți restricționa accesul la internet în baza unei aplicații. Pentru a verifica, accesați Setări și atingeți Gestionați aplicațiile sau dacă aveți o altă interfață de utilizator, căutați o listă de aplicații instalate și de sistem.

Caută aici serviciul Play Store și Play. Atingeți mai întâi pe Play Store.

Asigurați-vă că poate accesa Internet atât pe date mobile, cât și Wi-Fi pe telefonul dvs., în Limitarea utilizării datelor. Repetați același proces pentru Play Services de această dată.

De asemenea, pe Ghiding Tech

Top 3 modalități de actualizare a magazinului Google Play

4. Permisiunile aplicației

Este posibil ca o actualizare recentă sau o aplicație de securitate să fi încurcat permisiunile aplicației. Pentru a verifica, deschideți Setări și reveniți la Gestionați aplicațiile.

Haideți să verificăm prima dată jocurile Play Services. Atingeți permisiunile aplicației și asigurați-vă că are acces la stocare și alte servicii.

Faceți același lucru pentru Play Store acum și asigurați-vă că are permisiunile necesare și pentru a funcționa. Încercați să vă conectați din nou la Play Store.

5. Ștergeți datele și memoria cache

Datele vechi și fișierele din cache pot fi responsabile pentru comportamentul ciudat. Ștergerea acestor date și fișiere nu vă va afecta telefonul în niciun fel. Din nou, reveniți la Setări și Gestionați aplicații precum anterior și selectați Play Store și Play Services.

Atingeți Ștergeți datele din partea de jos a ecranului și selectați Ștergeți memoria cache, apoi Ștergeți toate datele.

Încercați să vă conectați la Play Store folosind contul dvs. Google acum. Asta ar trebui să funcționeze în majoritatea cazurilor.

6. Dezinstalați actualizările Play Store / Servicii

Ei bine, actualizările aduc nu numai funcții și patch-uri, dar uneori, pot aduce și bug-uri cu ele. Poate, o actualizare recentă a magazinului Play a încurcat-o. Se poate intampla. Din nou, reveniți la opțiunea Play Store, așa cum am făcut-o în ultimul punct, dar de data aceasta, atingeți Dezinstalarea actualizărilor din partea de jos a ecranului.

Faceți clic pe OK dacă vi se solicită și încercați din nou. Rețineți că Play Store se va actualiza în fundal într-un timp, dar asta nu ar trebui să fie o problemă. Este posibil să nu puteți dezinstala serviciile Play Store sau Play Store dacă dispozitivul Google Find My este activat.

De asemenea, pe Ghiding Tech

Cum să remediați Google Play Store a încetat problema de funcționare

7. Download Manager

În funcție de marca și modelul smartphone-ului dvs., este posibil să aveți sau nu o aplicație Download Manager pe smartphone. Nu o am, dar dacă o faceți, trebuie să verificați câteva lucruri.

Ar trebui să-l găsiți în lista de aplicații. Deschideți-l și asigurați-vă că este activat. Dacă este activat, ar trebui să vedeți o opțiune pentru a o „dezactiva” și invers. De asemenea, asigurați-vă că aplicația are acces la utilizarea datelor, așa cum s-a discutat la punctul 3 de mai sus.

8. Dezactivează 2FA

Deși recomand să folosiți 2FA pe toate conturile și nu ar trebui să fie o problemă, unii utilizatori au raportat că au văzut succesul dezactivând 2FA pentru contul Google. Faceți clic pe acest link pentru a deschide Setări în Contul meu în Google. Veți vedea fie opțiunea 2FA, fie 2SV, în funcție de ceea ce ați activat.

Vi se poate cere să introduceți parola dvs. Google. Derulați puțin pentru a găsi opțiunea 2FA și faceți clic pe pictograma „șterge” pentru a începe. Urmați instrucțiunile de pe ecran de aici.

9. Deconectați-vă / În contul Google

Ați verificat alte aplicații Google, cum ar fi Gmail? Lucrează sau vă solicită să vă conectați? În orice caz, v-aș sugera să vă deconectați și să vă întoarceți în contul dvs. Google dacă ați ajuns până acum.

Deschideți Setări și atingeți Sincronizare pentru a găsi o listă cu toate conturile pe care le-ați adăugat la telefon. Selectați Google aici.

Atingeți Mai mult în partea de jos a ecranului și selectați Eliminare cont.

Pentru a adăuga Google înapoi, reveniți la ecranul anterior și, în partea de jos, atingeți Adăugați contul și urmați instrucțiunile de pe ecran.

10. Instalați de la a treia parte

Ca ultimă soluție, puteți încerca și instala atât serviciile Play Store cât și Play Store din APK Mirror. Este un site foarte de renume, care listează aproape toate aplicațiile disponibile pe Play Store, inclusiv aplicațiile Google.

Descarcă APK Mirror

Joaca pentru a câștiga

Știu că sentimentul atunci când Play Store nu funcționează și nu puteți descărca sau actualiza aplicații. Am trecut printr-o dată. Din fericire, parcurgerea etapelor de mai sus m-a ajutat să rezolv problema. Sper că te va ajuta și tu.

Următorul: Aveți copii în casă? Dacă da, faceți clic pe linkul de mai jos pentru a afla cum puteți configura controale parentale în Play Store pentru a vă proteja copiii de conținutul dăunător.