Cum să remediați eroarea itunes 0xe80000a atunci când conectați iphone la Windows 10

Pe Windows 10, iTunes este binecunoscut pentru aruncarea celor mai ridicole dintre erori. Dacă nu citiți conținutul de pe iPhone, pentru a refuza să redați muzica, iTunes vă va dezamăgi foarte rar în acel departament. Desigur, sper că veți obține sarcasmul meu, care provine din frustrarea de a face față mai multor asemenea tipuri.

Chiar a doua zi, PC-ul meu Windows 10 m-a întâmpinat cu „iTunes nu s-a putut conecta la acest iPhone, a apărut o eroare necunoscută (0xE800000A)” și m-a lăsat neîncrezător. Am vrut să fac backup la iPhone pentru a instala iOS 13 beta, iar calendarul nu a putut fi mai rău.

Din fericire, erorile legate de iTunes pot fi remediate cu ușurință, cu condiția să fiți pregătit să cheltuiți ceva timp încercând anumite sfaturi de depanare. Așadar, fără alte detalii, haideți să consultați ce puteți face pentru a remedia eroarea iTunes 0xE80000A atunci când conectați un iPhone la computer.

Important: înainte de a încerca fiecare dintre sfaturile de depanare enumerate mai jos, faceți-vă un punct să vă deconectați iPhone-ul de la computer.

De asemenea, pe Ghiding Tech

Cum să schimbați locația de backup iTunes pe Windows 10

1. Actualizați Windows, iOS și iTunes

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să mergeți pe o versiune de actualizare. Dacă eroarea iTunes 0xE80000A este cauzată de incompatibilitățile software sau hardware, instalarea celor mai recente actualizări pentru Windows 10, iOS și iTunes o va remedia probabil.

Începeți prin actualizarea Windows 10. Pentru a face acest lucru, tastați verificarea actualizărilor în meniul Start, apoi faceți clic pe Deschide.

În caseta Windows Update care apare, faceți clic pe Verificați actualizări și instalați toate actualizările, dacă sunt disponibile.

Când vine vorba de iOS, deschideți aplicația Setări pe iPhone, atingeți General, apoi atingeți Actualizare software.

Dacă există actualizări disponibile, faceți clic pe Descărcare și instalare.

În cele din urmă, actualizați iTunes. Pur și simplu tastați actualizarea software Apple în meniul Start, apoi apăsați Enter. Dacă există actualizări disponibile, instalați-le.

În timp ce vă aflați, instalați și actualizări pentru software-ul Apple asociat, cum ar fi iCloud.

2. Dezactivează Antivirus

Aplicațiile antivirus terțe pot provoca adesea probleme de conectare între iTunes și iPhone. Pentru a verifica asta, întrerupeți software-ul antivirus temporar și încercați să vă conectați iPhone-ul din nou.

Sfat: de obicei, puteți dezactiva diverse scuturi live ale unei aplicații antivirus după ce faceți clic pe pictograma acesteia din tava de sistem.

Dacă asta a ajutat la rezolvarea problemei, ar trebui să adăugați iTunes ca scutire la firewall-ul aplicației antivirus.

3. Resetați Setările de locație și confidențialitate

Setările corupte ale locației și confidențialității pe iPhone sunt un alt motiv pentru apariția erorii iTunes 0xE80000A. Aceste setări poartă permisiunile de încredere care au fost acordate iPhone-ului dvs. prima dată când l-ați conectat la computer. Pentru a rezolva problema, trebuie să le resetați.

Notă: Resetarea setărilor pentru locație și confidențialitate va solicita anumite aplicații de pe iPhone să solicite permisiuni pentru a utiliza serviciile de locație din nou.

Pasul 1: În aplicația Setări a iPhone-ului dvs., atingeți General, apoi atingeți Resetare.

Pasul 2: Pe ecranul următor, atingeți Resetare locație și confidențialitate, apoi atingeți Resetare setări ca confirmare.

După resetarea setărilor de locație și confidențialitate, conectați-vă iPhone-ul la computer. Lansați iTunes, apoi atingeți Trust pe promptul pop-up de pe iPhone când vi se solicită.

De asemenea, pe Ghiding Tech

#itunes

Faceți clic aici pentru a vedea pagina noastră de articole de iTunes

4. Resetați dosarul de blocare

Dosarul Lockdown este un director special creat de iTunes care conține diversele certificate de securitate necesare pentru a comunica cu dispozitive iOS conectate anterior cu succes. La fel ca în cazul permisiunilor de încredere de pe iPhone, este timpul să resetați folderul.

Pasul 1: Apăsați Windows + R pentru a deschide caseta Run. Introduceți % ProgramData% în câmpul Deschis, apoi faceți clic pe OK.

Pasul 2: În fereastra Explorer File care apare, faceți dublu clic pe folderul etichetat Lockdown.

Pasul 3: În directorul Apple, faceți clic dreapta pe folderul cu eticheta Lockdown, apoi faceți clic pe Redenumiți.

Pasul 4: Redenumiți folderul în Lockdown.old.

Notă: în loc să ștergeți folderul Lockdown, redenumirea vă asigură că aveți o copie de rezervă a acestuia la îndemână, dacă este cazul.

Relansați iTunes, conectați-vă iPhone-ul și apoi apăsați Încredere când vi se solicită. Dosarul Lockdown va fi creat de la zero complet cu certificatele de securitate necesare pentru a comunica cu succes între ambele dispozitive.

5. Reinstalați iTunes

Dacă încă vă confruntați cu eroarea 0xE80000A la conectarea iPhone-ului, atunci este timpul să reinstalați iTunes. Asta ar trebui să avem grijă de datele corupte sau de setările necorespunzătoare care provoacă apariția erorii.

Introduceți aplicații și funcții în meniul Start, faceți clic pe Deschide, apoi eliminați programele asociate iTunes în următoarea ordine:

• iTunes
• Actualizare software Apple
• Suport pentru dispozitive mobile Apple
• Bonjour
• Suport pentru aplicații Apple pe 32 de biți
• Suport pentru aplicații Apple pe 64 de biți

După aceea, reporniți computerul, descărcați o copie nouă a iTunes și apoi reinstalați-l.

Descărcați iTunes

6. Comutați versiunile

În urmă cu un an, Apple a lansat iTunes pe Windows Store. Deși pare aproape la fel, versiunea Windows Store este marginal mai bună din punct de vedere al performanței și aruncă mult mai puține erori în comparație cu versiunea de desktop normală.

Dacă corecțiile de mai sus nu au ajutat, atunci trecerea la versiunea Windows Store a iTunes ar trebui să rezolve problema.

Migrarea către versiunea Windows Store este, de asemenea, nedureroasă. iTunes migrează automat muzica și copiile de rezervă descărcate în timpul instalării. Accesați pagina iTunes din Windows Store, faceți clic pe Instalare și ar trebui să mergeți peste câteva minute.

Descărcați versiunea iTunes Store pentru Windows

De asemenea, pe Ghiding Tech

iCloud Windows Store vs Desktop: Care ar trebui să alegeți

Dureri în creștere

Sperăm, iTunes 0xE80000A eroare nu mai apare, și puteți acum să conectați cu succes iPhone-ul dvs. la iTunes. Cu toate acestea, pur și simplu nu există nicio scuză pentru ca aceste probleme ciudate să apară în primul rând.

Apple trebuie să întreprindă acțiuni drastice prin împărțirea iTunes în diversele sale componente (muzică, podcast-uri, etc.) și pe Windows - la fel cum a făcut compania cu noua macOS Catalina. Aceasta ar trebui să ajute la reducerea balonului și să ofere marea majoritate a utilizatorilor Windows și iPhone o experiență decentă pentru o schimbare.

Următorul: Ura folosind iTunes pentru a transmite muzica pe desktop? Iată trei aplicații web grozave pe care le puteți utiliza în schimb.