Laying of floor tiles on adjustable targets
Cuprins:
- Fiți mai organizați
- Focalizați pe canalul
- Urmăriți cine sunt Evangheliștii dvs. și îi mulțumiți
- Măsurați progresul dvs.
- Este esențial să vă păstrați compania și produsul în fața clienților. O modalitate de a face acest lucru este de a crea și de a distribui un buletin informativ cu elemente de interes pentru clienții actuali și potențiali din industria dvs. Dar newsletter-ul dvs. nu poate fi doar spam - trebuie să adauge valoare pentru viața clienților dumneavoastră. O altă tactică care vă ajută să vă mențineți pe frontlines este să găzduiți o casă deschisă la birourile dvs. pentru a vă familiariza mai bine cu baza de clienți locală și pentru a încerca să construiți relații mai bune cu ele.
- stimulați vânzările, valorificați ceea ce face deja echipa dvs. și simplificați-o. Dacă un agent de vânzări individual utilizează un anumit instrument sau dacă a dezvoltat un proces eficient pe care îl utilizează singur, găsiți o modalitate de a-l extinde la nivel corporativ. Răsplătați indivizii pentru a vă împărtăși ideile cele mai bune cu întreaga echipă de vânzări.
În economia de astăzi care se află în dificultate, menținerea unei puternice creșteri a vânzărilor poate reprezenta o mare provocare. Este bine să te supărați puțin, dar în curând va trebui să luați măsuri. Una dintre soluțiile cele mai eficiente și mai puțin costisitoare pentru această problemă este să vă concentrați pe crearea unor procese mai bune și să folosiți instrumentele deja existente. Iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta să vă dezvoltați vânzările utilizând resursele pe care le aveți deja.
Fiți mai organizați
Știți cine sunt clienții dvs. actuali, cine sunt perspectivele dvs. și cum ați devenit conștienți de ele. Păstrați la zi toate informațiile referitoare la clienți și perspective, astfel încât să aveți la dispoziție date exacte atunci când este necesar. Dacă sunteți un utilizator Outlook, puteți fi mai organizat prin folosirea funcțiilor de contact, calendar și sarcini ale Outlook. De asemenea, aveți posibilitatea să păstrați o foaie de calcul Excel a informațiilor de contact, dar să mențineți acea listă care poate deveni dificilă dacă aveți multe contacte.
Focalizați pe canalul
În orice moment, ciclul dvs. de vânzări va include diverse oferte în diferite etape de finalizare. Urmărirea în cazul în care anumiți clienți se află în acest ciclu de vânzări este vitală pentru a vă asigura că niciuna dintre tranzacțiile dvs. nu se încadrează prin fisuri. Pentru a ține evidența conductei dvs. de vânzări, trebuie să dezvoltați o listă de repere pe care doriți să le atingă echipa dvs. de vânzări.
Punctele de referință vor fi diferite pentru fiecare afacere, dar ar trebui să includă trei până la cinci puncte de decizie sau de contact. De exemplu, unele puncte ar putea fi contactul inițial, o urmărire, un acord verbal și un contract scris.
Din nou, puteți crea o foaie de calcul pentru fiecare vânzare individuală, în cazul în care fiecare tranzacție se află în procesul de vânzări și data estimată a închiderii. Dacă aveți multe oportunități sau doriți să împărtășiți informații, obțineți o aplicație CRM are sens.
Urmăriți cine sunt Evangheliștii dvs. și îi mulțumiți
Este important să urmăriți clienții dvs., dar este, de asemenea, esențial să mențineți relații cu sursele de recomandare. Observând care surse au făcut referire la majoritatea vânzărilor dvs., puteți începe să vedeți care dintre ele oferă cele mai multe oportunități de vânzări și concentrați atenția mai direct asupra acestora. Dacă utilizați o soluție CRM, ar trebui să vedeți dacă are capacitatea de a lega informațiile de referință la vânzările în curs.
O altă bună practică: De fiecare dată când cineva vă adresează un client, vă mulțumim imediat cu o notă scrisă de mână un e-mail rapid. Aceasta este o curtoazie comună că mulți sunt vinovați de neglijare.
Măsurați progresul dvs.
Aduceți așteptările vânzărilor cunoscute angajaților și faceți realizările măsurabile. O modalitate de a face acest lucru este de a utiliza etapele ciclului de vânzări ca niveluri de realizare. Mai multe vânzări vor fi finalizate și vor fi obținute mai multe venituri atunci când un angajat este bine informat și știe ce se așteaptă. De exemplu, un angajat în vânzări ar trebui să facă zece noi contacte și să treacă trei conturi în etapa următoare ciclu de vânzări în fiecare săptămână. Acest lucru va face așteptările mai clare, permițând angajaților să le îndeplinească eficient.
Ieșiți acolo
Este esențial să vă păstrați compania și produsul în fața clienților. O modalitate de a face acest lucru este de a crea și de a distribui un buletin informativ cu elemente de interes pentru clienții actuali și potențiali din industria dvs. Dar newsletter-ul dvs. nu poate fi doar spam - trebuie să adauge valoare pentru viața clienților dumneavoastră. O altă tactică care vă ajută să vă mențineți pe frontlines este să găzduiți o casă deschisă la birourile dvs. pentru a vă familiariza mai bine cu baza de clienți locală și pentru a încerca să construiți relații mai bune cu ele.
Folosiți instrumentele existente
stimulați vânzările, valorificați ceea ce face deja echipa dvs. și simplificați-o. Dacă un agent de vânzări individual utilizează un anumit instrument sau dacă a dezvoltat un proces eficient pe care îl utilizează singur, găsiți o modalitate de a-l extinde la nivel corporativ. Răsplătați indivizii pentru a vă împărtăși ideile cele mai bune cu întreaga echipă de vânzări.
Odată ce ați definit procesele existente de vânzări și eficientizați în mod eficient ceea ce aveți deja, atunci ar putea fi momentul să obțineți software CRM. Cei mai mulți oameni fac greșit, mergând pentru software-ul care speră mai întâi că este panaceu la durerea lor, când într-adevăr procesele lor au nevoie de fixare. Voi împărtăși mai multe despre acest lucru în posturile viitoare.
James Wong este co-fondatorul și CEO al Avidian Technologies, producătorii Profetului, softul CRM ușor pentru Outlook. James este un asistent și fondator al a trei companii de succes și un investitor activ și suporter al navei.
Vânzările puternice de baterii reîncărcabile și panouri solare au ajutat Sanyo să realizeze vânzări mai mari în În perioada aprilie-septembrie, vânzările Sanyo Electric din Japonia au înregistrat vânzări de 4% față de propria țintă, pe fondul cererii puternice de celule solare și baterii reîncărcabile, a declarat miercuri
. Rezultate mai bune decât cele prognozate au venit deoarece mulți dintre concurenții săi din sectorul electronicii japonezi raportează vânzări mai mici din cauza cererii slabe pentru produse și a yenului japonez puternic. Sanyo a spus că vânzările în cele șase luni au fost de 1 trilion de yuani (10 miliarde USD), ceea ce este de asemenea cu 3% mai mult decât anul trecut.
> Producția: Chip TaylorSmartphone vânzările pentru primul trimestru au crescut cu 12,7 la sută pe an, un loc luminos pe o piață deprimată de telefonie mobilă în cazul în care vânzările totale au scăzut cu 9,4 la sută. Research In Motion și Apple au fost cei mai mari câștigători, vânzările de smartphone-uri au crescut la 36,4 milioane de unități în trimestrul respectiv, potrivit Gartner.
Cele două companii nord-americane ocupă locul al doilea și al treilea în vânzările de smartphone-uri mondiale consumatorii - și se apropie de liderul Nokia, care continuă să piardă cota de piață.
Vânzările Wii de vacanță cresc sau se încadrează? În timp ce vânzările de Nintendo Wii au scăzut în SUA, în ciuda unei reduceri de preț de 50 de dolari, proiectată pentru a revigora consola renumită din punct de vedere cinematic, vânzările de Nintendo Wii au scăzut în timpul Săptămânii de sărbători de Ziua Recunostintei. Într-o declarație de presă, compania a dezvăluit că a vândut aproximativ 550.000 de unități ale consolei în săptămâna de sărbători, sau aproape o treime mai puțin decât aproape
Acest lucru pare rău pentru Nintendo și un sens este, având în vedere în special cifrele de vânzări dezvăluite de la Sony și Microsoft, indicând că ambele sisteme au avut rezultate bune în timpul perioadei crucială de vânzări de vacanță inaugurală. Asta exclude economia ca factor major de atenuare și începe să indice explicații mai puțin apetisante, cum ar fi saturația demografică sau, mai rău, nemulțumirea față de un potop neobosit de programe mediocre.