Utilizați asistența de la distanță Windows 7 ușor de conectat pentru a rezolva problemele

Odată o caracteristică orientată spre afaceri, lansarea Windows XP a introdus două noi tehnologii pentru public - Desktop la distanță și Asistență la distanță.

Desktop de la distanță și-a concentrat atenția asupra utilizării afacerilor, oferind utilizatorilor acces la calculatoarele lor de acasă în timp ce sunteți pe drum. Puteți rula computerul ca și cum ați fi acolo, dar printr-o mașină mobilă (adică laptop, smartphone, tabletă etc.).

Pe de altă parte, asistența de la distanță se străduiește să servească utilizatorii de acasă acolo. Asistența de la distanță a avut capacitatea de a partaja desktopul Windows cu orice alt utilizator Windows. Puteți partaja controlul atât al mouse-ului, cât și al tastaturii cu respectivul utilizator, fie printr-o rețea LAN (rețea locală), fie pe internet (WAN).

Firește, viitorul aduce o soluție software inovatoare, iar Windows 7 aduce o nouă caracteristică numită Easy Connect. Această completare recentă la Asistență la distanță simplifică întregul proces necesitând doar o parolă și nici măcar un schimb de fișiere. Chiar și parola poate fi eliminată dacă se schimbă fișierele de contact și se stabilește o relație de încredere.

Cum se utilizează Windows 7 Easy Connect

Să presupunem că aveți o problemă cu mașina dvs. Windows 7 și că aveți nevoie de asistența cuiva cu mai multă expertiză. Acest ghid pas cu pas vă va parcurge pașii solicitați ajutor folosind Asistență la distanță - Conectare simplă.

Pasul 1: Introduceți „asistență” în bara de căutare din meniul dvs. de pornire, apoi faceți clic pe linkul programului Asistență la distanță Windows pentru a lansa Asistență la distanță.

Pasul 2: Vi se va cere dacă doriți să solicitați sau să oferiți ajutor. Pentru a solicita ajutor, selectați Invită pe cineva în care aveți încredere să vă ajute.

Pasul 4: Noua fereastră afișată mai jos va apărea. Aceasta este parola dvs. unică de care asistentul dvs. va avea nevoie pentru a vă accesa computerul. Urmăriți-l astfel încât să îl puteți furniza atunci când asistentul dvs. trebuie să îl introducă în propriul său computer.

Acceptarea unei invitații

Acum să zicem că sunteți de cealaltă parte a acestui scenariu și că vă luați timp din ziua voastră ocupată pentru a ajuta un prieten care are nevoie. Iată ce ar trebui să faci!

Pasul 1: Introduceți „asistență” în bara de căutare din meniul dvs. de pornire, apoi faceți clic pe linkul programului Asistență la distanță Windows pentru a lansa Asistență la distanță.

Pasul 2: De data aceasta, ai selecta opțiunea Ajutor pe cineva care te-a invitat.

Pasul 3: încă o dată, ați alege să utilizați Easy Connect. În mod alternativ, dacă vi s-a trimis un fișier ca invitație, ați selecta cealaltă opțiune.

Pasul 4: vi se cere apoi să introduceți parola care a fost furnizată participantului care a primit. Odată ce introduceți parola, veți primi acces la desktopul lor.

Unele caracteristici corecte includ posibilitatea de a avea o sesiune de chat pentru a clarifica și explica pașii de depanare pe care îi faceți, precum și posibilitatea de a opri partajarea desktopului în orice moment, prin simpla apăsare a butonului din partea de sus a ferestrei care citește. „Opriți distribuirea”.

Cel mai bun lucru este cât de ușor este să ajute un prieten sau un membru al familiei, să-ți ia la revedere apelurilor telefonice frustrante și schimburile de e-mailuri. Acum, cei care sunt înclinați din punct de vedere tehnic, pot sări peste chit-chat și să rezolve doar problema!