Android

India își pierde partea sa de piață offshoring, spune Gartner

Offshore Outsourcing to India (explained in 90 seconds)

Offshore Outsourcing to India (explained in 90 seconds)
Anonim

Rata de crestere a externalizarii offshore in India este de asteptat sa scada considerabil, intrucat clientii noi includ din ce in ce mai multe tari in evaluarea lor, potrivit firmei de cercetare Gartner. "In trecut, 80-90% în mod automat din India, când au decis să plece în larg ", a declarat analistul Gartner, Frances Karamouzis, într-un interviu telefonic, vineri. "Acest număr este de până la 60%", a afirmat Karamouzis.

Brazilia, Filipine, Mexic, Vietnam și unele țări din Europa de Est primesc o parte mai mare din outsourcing-ul offshore. dar va pierde cota de piata in cifre unice, a declarat Siddharth Pai, partener in cadrul companiei de consultanta de outsourcing Technology Partners International (TPI), luni. India va continua să-și mențină poziția ca cea mai mare locație offshore, a adăugat el.

India a atins un punct de saturație în outsourcing, iar clienții reduc expunerea la risc prin vizionarea altor locații, a afirmat Karamouzis. comparativ cu diferite țări, clienții se adresează, de asemenea, unor preocupări precum percepția asupra riscului geopolitic, care a fost intensificată în India de atacul terorist din Mumbai în noiembrie anul trecut, a afirmat Karamouzis.

Infrastructura Indiei, care se află în spatele Chinei, tendintele de crestere a salariilor, cresterile salariale si scandalul financiar al outsourcerului, Satyam Computer Services, influenteaza deciziile lor, a adaugat ea.

"Nu este un singur eveniment, ci o confluenta a cinci pana la sase lucruri diferite", a spus Karamouzis. > China nu este neapărat o alternativă puternică la India în acest moment, deoarece China se confruntă cu propriile dureri în creștere, a spus ea. Cu toate acestea, țara este atrăgătoare pentru o serie de clienți, datorită pieței interne mari, a adăugat ea.

Clienții trebuie să plătească o primă de 10% la 15% în China pentru personalul vorbitor de limbă engleză, potrivit lui Karamouzis. Locațiile cheie din China, cum ar fi Shanghai, Beijing și Dalian, sunt deja saturate și prețurile au crescut, mult mai repede decât în ​​India, a adăugat ea.

Este impactul colectiv al șapte sau opt țări diferite care iau cota de piață care ar fi fost în altă parte în India, a spus Karamouzis.

Una dintre avantajele oferite de inginerii externi este faptul că India este singura țară în care un client poate scala operațiunile cu ușurință datorită numărului mare de personal calificat din țară care absolvescă în fiecare an

Dacă un client dorește să aibă un centru de dezvoltare a aplicațiilor cu un număr de 1000 de angajați în șase săptămâni până la două luni, singura țară în care este posibil este India, a afirmat Karamouzis. Se poate face și în China sau Brazilia, dar va dura nouă luni până la un an, a adăugat ea.

Cu toate acestea, numărul de noi clienți care vin pe piață cu 1.000 de persoane este destul de scăzut, procente din clienți. Majoritatea clienților au nevoie de 20, 50 sau 100 de persoane, iar alte țări pot oferi acest lucru, a afirmat Karamouzis.

Companiile de outsourcing din India se confruntă deja cu o contracție în afaceri din cauza încetinirii creșterii economice. Clienții au amânat noi contracte și chiar punerea în aplicare a proiectelor actuale, a afirmat Pai.

Insulele externe, Infosys Technologies, prognozează săptămâna trecută primul său declin anual de venituri. Veniturile sale din anul fiscal curent, incheiat la 31 martie 2010, pot scadea cu 3,1-6,7%, potrivit companiei.

Clientii doresc, de asemenea, sa renegocieze contractele si sa reduca preturile. O discutie in jurul valorii de pret prezinta o dilema mare pentru outsourcerii indieni care au cheltuit bani de marketing in ultimii trei ani pentru a incerca sa-si schimbe imaginea de la jucatorii de pret la furnizorii cu valoare adaugata, a spus Karamouzis.Pe măsură ce clienții se uite în alte țări pentru offshoring, outsourcerilor indiene sunt, de asemenea, înființarea operațiuni în aceste țări, în speranța de a sac de afaceri, a declarat Karamouzis.

In ultimele 18 luni, 12 furnizori indieni au înființat operațiuni în Mexic, șapte deschis uri din Brazilia și aproape toate companiile mari au facilități în Europa de Est, a spus ea.

Companiile de outsourcing din India sunt bine echipate pentru a profita de resursele cu costuri reduse din alte țări, din cauza experienței lor în India. > Dar companiile indiene își iau timp pentru a deveni companii globale, continuând să depindă mai mult de resursele indiene, a spus Karamouzis