Indian Outsourcers se confruntă cu scrutin după Satyam Debacle

Clienții vor face o analiză riguroasă și analiză a managementului riscurilor furnizorilor lor offshore John C. McCarthy, vicepreședinte și analist principal la Forrester Research. Companiile care pot fi supuse cel mai strict control sunt furnizorii de servicii de familie și mijlocii, a adăugat McCarthy.

B. Ramalinga Raju, președinte al Satyam Computer Services, al patrulea cel mai mare actor din India, a anunțat miercuri cererea de demisie la consiliul companiei, după ce a recunoscut că compania și-a umflat profiturile în ultimii ani. Federația sa, B. Rama Raju, directorul executiv al companiei de familie, a demisionat, de asemenea, a demisionat.

Compania a intrat în opoziție de investitori în decembrie când a anunțat planurile de a achiziționa două companii de construcții în care familia lui Ramalinga Raju are o

Clienții vor fi mai atenți în evaluarea furnizorilor lor, dar acest lucru nu va deveni o reacție împotriva contractorilor indieni, a declarat Kapil Dev Singh, manager de țară la IDC India. Un caz ca Satyam nu va face ca toți investitorii indieni să piardă credibilitatea pe care au construit-o de-a lungul anilor, a adăugat el.

IDC India a avertizat însă că ritmul rapid de creștere în industria externalizării poate aduce distorsiuni care trebuie verificate. Companiile trebuie să echilibreze creșterea cu disciplina financiară, a adăugat Singh.

Asociația Națională a companiilor de software și servicii din India (Nasscom) a fost rapidă să se distanțeze de Satyam, deși Ramalinga Raju a fost fostul președinte al asociației. "Acesta este un caz independent de eșec al guvernanței corporative și este esențial să fie privit în această lumină", ​​a declarat Nasscom într-o declarație emisă miercuri.

În timp ce legea își va lua cursul, acest incident este deosebit de nefericit deoarece industria indiană IT-BPO a stabilit standarde foarte înalte de etică și guvernanță corporativă, a adăugat Nasscom.

Problemele lui Satyam ar putea fi o oportunitate pentru alți ingineri indieni care vor face acum un pas pentru clienții Satyam, a declarat McCarthy, Forrester.

Clienții nu vor schimba de afaceri peste noapte, dar vor începe să se întrebe, mai ales că există alți furnizori din India care pot oferi servicii similare, a adăugat el.

Problema cheie pentru clienții Satyam va fi poziția financiară reală a compania. "[Satyam] rulează multe sisteme SAP pentru oameni, iar clienții nu pot să-i urmărească și să-i lase să flopă până când mor într-o moarte lentă", a spus McCarthy.

În momentul în care Raju a dezvăluit că a manipulat conturile companiei, au existat o serie de rapoarte conform cărora Satyam ar fi o țintă de preluare. Forrester, de exemplu, a declarat săptămâna trecută că vor exista schimbări de conducere și de guvernare și chiar și potențial vânzarea directă a companiei.

Asta ar putea avea nevoie de timp, deoarece orice investitor ar fi nervos cu privire la cât de mult au apărut cărțile companiei, a declarat McCarthy.

Autoritatea de reglementare din India, Securities and Exchange Board of India (SEBI) a ordonat o investigație privind episodul Satyam