Windows

Jive Software adauga un instrument de integrare pentru platforma sa sociala enterprise

Jive Software with Office 365 Integration: Search Explained

Jive Software with Office 365 Integration: Search Explained
Anonim

Jive Software a lansat un software-ul suplimentar pentru software-ul social enterprise networking (ESN), care automatizează și simplifică procesul de integrare a suitei Jive, Suplimentul se bazează pe tehnologia Jive achiziționată când a cumpărat o companie numită StreamOnce. La lansare, link-ul StreamOnce adaugă link-ul ESN al Jive cu serverele de e-mail Gmail și Microsoft Exchange și cu aplicația de stocare a cloud-ului DropBox.

Ulterior, va integra produsul Jive cu ERP (planificarea resurselor întreprinderii) și CRM management de relații) de la furnizori, inclusiv Oracle, NetSuite, Salesforce.com, SAP și SugarCRM. Suplimentul StreamOnce este disponibil acum. Oficialii Jive au refuzat să spună cât costă

Înainte de a achiziționa StreamOnce, Jive a făcut integrate personalizate între software-ul său și mai multe produse terțe, inclusiv serverul Microsoft de colaborare SharePoint, clientul de e-mail Microsoft Outlook, aplicația de distribuire și produsul ESN de la Salesforce.com. Jive oferă, de asemenea, un set de API-uri (interfețe de programare a aplicațiilor) pe care dezvoltatorii externi le pot utiliza pentru a crea punți între aplicațiile lor și software-ul lui Jive. Cu toate acestea, achiziționarea lui StreamOnce a fost determinată de convingerea lui Jive că este esențial în acest moment pentru software-ul ESN, cum ar fi cele proprii, pentru a fi ușor și profund integrat în aplicațiile de afaceri ale clienților. In acest fel, oamenii pot folosi Jive ca "hub" de colaborare primara care este legata de aplicatiile lor de lucru.

Mai presus de toate, un produs ca Jive's nu poate exista ca un instrument autonom, a declarat Tim Zonca, director de marketing al produselor. "Software-ul social nu este o destinație", a spus el. "Oamenii nu ar trebui să fie în tab-hopping printre aplicații. Dorim să oferim o experiență coerentă. "

Suitele ESN ca utilizatorii ofertei Jive utilizează un set de instrumente de social media adaptate pentru colaborarea la locul de muncă, inclusiv profiluri de angajați, fluxuri de activitate, wiki, grupuri de discuții, microblogging, etichetare, comentarii și partajarea documentelor. Cu toate acestea, studiile recente din partea mai multor firme de cercetare IT au constatat că de multe ori aceste instrumente nu generează nivelul necesar de angajare în rândul utilizatorilor finali. Atunci când se întâmplă acest lucru, aceste produse nu reușesc la baza și misiunea lor de a îmbunătăți și a spori comunicarea și colaborarea dintre angajați.

De exemplu, într-o predicție amenințătoare, Gartner a declarat recent că până în 2015, 80% nu reușesc să-și atingă avantajele intenționate, datorită a ceea ce compania numește "leadership inadecvat și o prea mare accentuare asupra tehnologiei".

Nu este surprinzător că vânzătorii ESN urmăresc avertismentele și își intensifică eforturile pentru a-și face produsele mai ușor de integrat cu afaceri terțe aplicații. Scopul lor este de a facilita accesul utilizatorilor finali la capacitățile de colaborare socială pe care instrumentele ESN le furnizează în contextul software-ului pe care îl folosesc cel mai frecvent la lucru.

În ciuda provocărilor și a durerilor în creștere, software-ul ESN este fierbinte. În luna iunie a anului trecut, IDC prognozează că, între 2011 și 2016, rata anuală de creștere a software-ului social al întreprinderii va atinge 42,4%, luând cheltuieli de la 767,4 milioane de dolari în 2011 la aproape 4,5 miliarde de dolari în 2016. Între timp, Gartner 2016, 50% din organizațiile mari vor avea rețele sociale interne de întreprindere, dintre care 30% vor fi considerate "la fel de esențiale ca e-mailurile și telefoanele sunt astăzi".