Site-uri

Jive Tool urmărește să ajute companiile să urmărească social media Chatter

Yammer, Chatter, Jive, Or What Should We Use?

Yammer, Chatter, Jive, Or What Should We Use?
Anonim

Având în vedere că consumatorii au opinii despre furnizori la stânga și la dreapta pe bloguri, rețele sociale, forumuri de discuții și site-uri de știri, Jive Software a dezvoltat un instrument pentru a ajuta companiile să monitorizeze și să analizeze discuțiile online relevante. > Jive Market Engagement, anunțat marți, este conceput pentru a automatiza urmărirea anumitor subiecte și cuvinte cheie pe site-uri precum Facebook, YouTube și Twitter, astfel încât companiile să nu trebuiască să configureze alerte multiple și să scaneze manual notificările și mențiunile. > De exemplu, produsul poate monitoriza mențiunile referitoare la numele unei companii și al concurenților săi în diverse site-uri media sociale, apoi agregă și sintetizează rezultatele într-un tablou central, în care utilizatorii ca De asemenea, detaliați detaliile unor "conversații" specifice.

[Citirea suplimentară: Cele mai bune servicii de streaming TV]

"Companiile știu că brandurile lor sunt discutate pe Web Social, așa că au stabilit alerte pentru a monitoriza termenii și nume. Ei primesc o multitudine de referințe pe care trebuie să le citească manual pentru a înțelege intenția și dacă săgeata este îndreptată în sus sau în jos ", a spus Ben Kiker, directorul de marketing al companiei Jive.

" Acesta este un model foarte consumator de timp pe care îl puteți nu scară, și nu funcționează. Cu implicarea Jive Market, puteți face acest lucru într-un mod mai automatizat ", a adăugat el.

Produsul oferă de asemenea capacități de colaborare astfel încât grupurile de lucru să discute și să analizeze constatările, să genereze rapoarte și să decidă ce acțiuni să facă. Jive Market Engagement, care va fi disponibil în general în luna octombrie, poate fi folosit ca produs autonom, deși funcționează și în mod integrat cu suita de colaborare a întreprinderii Jive SBS (Social Business Software) a furnizorului.

Produsul, care utilizează tehnologia de monitorizare de la Radian6, are un preț de 25.000 USD și se vinde ca abonament anual

Acest preț include monitorizarea unui anumit număr de subiecte, capacitatea de a împărtăși și de a colabora la rezultate cu până la 50 de utilizatori finali, precum și consultanță de la Jive pentru a configura software-ul.