Android

Păstrați telefonul dvs. PBX, dar salvați-l cu apeluri telefonice SIP

Apeluri false la 112

Apeluri false la 112
Anonim

Atunci când căutați modalități de salvare într-o afacere de dimensiuni medii - sau mai mare - luați în considerare infrastructura telefonului. Ar fi un serviciu mai amabil SIP bazat pe configurația tradițională cu apeluri VoIP? Firmele hardware și software SIP se chomping la sistemele tradiționale de birou; puteți economisi prin efectuarea comutării.

Cele mai mari economii ale dvs. ar putea proveni de la tăierea cordonului curent ISDN PRI / BRI - telefonul "trunchi" în afacerea dvs. Înlocuiți acest lucru cu "trunchiul SIP" pentru a vă conecta prin ISP, partajând traficul telefonic cu serviciul dvs. de Internet. Comutatorul poate simplifica taxele lunare. Dar va trebui să adăugați hardware pentru a face această tranziție.

Multe sisteme SIP pot funcționa cu hardware-ul PBX instalat în prezent. Vă veți conecta de la sistemul de telefonie PBX la hardware-ul controlerului de frontieră, care la rândul său se conectează la furnizorul de servicii de telefonie prin Internet (ITSP). În cele din urmă, ITSP se termină în rețeaua publică de telefonie, ajungând la oricine pe orice telefon.

[Controlul de la frontieră ar putea fi cel mai mare cost hardware pentru dvs.). Acest gateway se conectează la rețeaua dvs., acționând ca un router și un paravan de protecție, blocând pachetele periculoase care ar putea încerca să se strecoare prin interfața telefonului.

Ingate Systems este o companie care face aceste componente. Președintele companiei, Steven Johnson, a explicat prin e-mail că hardware-ul său subliniază "Calitatea serviciilor pentru a prioritiza vocea (care este mai susceptibilă la bruiaj și întârziere decât datele). Unitatea Ingate (Ingate SIParator) poate cripta semnalul și mass-media chiar mai sigur. " El a menționat, de asemenea, că hardware-ul permite lucrătorilor aflați la distanță să se conecteze înapoi la sistemul dvs. SIP de birou, direcționând apelurile de oriunde s-ar afla.

În funcție de ITSP - fără legătură cu acest hardware - Dacă acel furnizor de servicii are o infrastructură locală în întreaga lume, puteți efectua acele apeluri la distanță pentru ratele locale, deoarece apelul SIP este transferat la rețeaua publică din acea zonă.

Costurile hardware ale dvs. pentru a trece la un trunchi SIP vor variază în funcție de infrastructura actuală. Dacă compania dvs. are deja un sistem PBX compatibil, Johnson spune că hardware-ul Ingate ar fi de numai 5.000 $ sau mai puțin pentru o afacere de dimensiuni medii.

Cea mai bună potrivire pentru hardware depinde de nevoile dvs. de apelare și de numărul de angajați,. Cu toate acestea, dacă trebuie să instalați o mulțime de hardware, veți obține totuși rentabilitatea investiției într-un an sau două sau, adesea, mult mai puțin. Johnson a explicat: "Chiar și în aceste cazuri - o astfel de instalație multisite care gestionează aproximativ 35.000 de apeluri pe zi, cu aproape 2.000 de telefoane în uz - am văzut reparații cât mai scurte de 9 luni."

Zack Stern construiește o nouă de afaceri din San Francisco, unde contribuie frecvent la

PC World. Urmați-l pe Twitter @zackstern.