Android

LightEdge combină PBX-ul găzduit cu comunicații unificate

Corsair K95 Platinum - клавиатура за 15 000 рублей | Колхозный обзор

Corsair K95 Platinum - клавиатура за 15 000 рублей | Колхозный обзор
Anonim

Un partener Microsoft a lansat marți un nou serviciu pentru întreprinderile mici și mijlocii (SMB) care combină comunicațiile unificate găzduite cu un serviciu găzduit (PBX).

LightEdge, cu sediul în Des Moines, Iowa, a lansat un nou serviciu (OCS) 2007 cu o opțiune pentru clienți de a integra serviciul cu un serviciu Hosted PBX existent pe care compania deja îl oferă.

Serviciul integrat oferă clienților posibilitatea de a efectua apeluri pe un telefon desktop PBX folosind interfața software-ului client Office Communicator, a declarat Scott Riedel, director de marketing pentru LightEdge. Office Communicator este software-ul desktop Microsoft pentru OCS.

[Citirea suplimentară: Cele mai bune casete NAS pentru streaming media și backup]

Serviciul integrat poate afișa, de asemenea, disponibilitatea unui utilizator prin Office Communicator. De exemplu, dacă cineva vorbește pe un telefon PBX, informația despre prezența utilizatorului va apărea ca "indisponibilă" altor utilizatori din Office Communicator, a spus Riedel.

În timp ce LightEdge oferă de câteva ori un serviciu PBX Hosted, marți este prima dată compania oferă OCS găzduite, deși alți parteneri Microsoft deja o fac. Microsoft a lansat recent o actualizare a software-ului, numit OCS 2007 R2. Cu toate acestea, Riedel a declarat că serviciul companiei sale se bazează pe prima versiune OCS 2007.

LightEdge oferă două arome de găzduire OCS. Serviciul premium, care include un Hosted PBX integrat, precum și Microsoft Office Live Meeting, este disponibil pentru 10,95 USD per utilizator, pe lună. Versiunea standard, care nu include aceste servicii, este disponibilă pentru 6,95 USD pe utilizator, pe lună.

Cu bugetele IT limitate și reducerea costurilor companiilor, serviciile găzduite devin o opțiune din ce în ce mai atrăgătoare pentru multe companii, în special pentru cei din Piața SMB. Piața emergentă de comunicații unificate nu este imună la această tendință, a declarat Blair Pleasant, președinte și analist principal al firmei de cercetare COMMfusion.

"Cu economia așa cum este, oamenii nu au bani să cumpere orice echipament" ea a spus. "Plătește pentru cineva care găzduiește serviciul, evită problema capitalului."

Ea a adăugat că serviciile de comunicații unificate găzduite și serviciile PBX sunt o opțiune deosebit de atrăgătoare pentru IMM-uri, precum și pentru companiile cu o forță de muncă geografic dispersată, Nu doriți să achiziționați software și hardware pentru fiecare birou. Achizitionarea si administrarea unei centrale PBX pe site-ul poate fi o propunere costisitoare

Riedel a fost de acord ca IMM-urile si companiile cu numeroase birouri mici sunt probabil cel mai probabil sa achizitioneze serviciile integrate ale LightEdge, dar a adaugat ca si companiile mai mari, ar putea dori să le renunțe la o opțiune găzduită.