Malware sau fals pozitiv?

Davikokar a lansat un program chiar dacă Norton a avertizat că era un troian. Următoarea scanare a unității hard a dezvăluit nimic rău. Davikokar a intrebat apoi forumul Antivirus & Security Software daca Norton a dat un mesaj fals pozitiv?

[Trimiteti-va intrebarile tehnice la adresa [email protected] sau postati-le pe forumul de raspuns al PCW.]

vă un fals pozitiv când v-a avertizat că un program a fost malware. Dar este la fel de probabil - poate chiar mai mult - că a apărut greșeala lui Norton când ți-a spus că hard disk-ul tău a fost curat. Și nu-l batem pe Norton aici. Aceste probleme se aplică fiecărui program antivirus existent.

Dacă programul dvs. antivirus a identificat ceva ca un troian înainte să îl executați și nu a descoperit ulterior infecții, există o șansă foarte bună ca malware-ul să se protejeze de software-ul de securitate. Acesta este un comportament destul de obișnuit.

Deci, ce puteți face?

În primul rând, porniți în Safe Mode și încercați să scanați de acolo. Pentru aceasta, porniți computerul și apăsați repetat pe

F8 înainte ca sigla Windows să apară. În loc de Windows, trebuie să obțineți un meniu simplu. Selectați Modul de siguranță Acest ar putea funcționa, deoarece malware-ul nu se poate încărca în modul Safe. Pe de altă parte, este posibil. Deci, o soluție mai bună ar fi să porniți în Safe Mode și să scanați de acolo cu un scaner portabil malware pe care îl puteți rula pe o unitate flash. Vă recomandăm

Faceți clic pentru imaginea completă

Kitul de urgență Emsisoft

Descărcați kitul pe alt computer și dezarhivați-l la o unitate flash. Rulați programul și actualizați-l pe baza de date malware. Apoi, scoateți unitatea flash (în siguranță, bineînțeles), porniți PC-ul propriu în Safe Mode, introduceți unitatea flash și lansați programul.

O altă sugestie: Utilizați un scanner malware bootabil care ocolește complet Windows. Există mai multe astfel de unelte, toate gratuite. Favoritele mele sunt discul de salvare Kaspersky și CD-ul de salvare F-Secure. Ambele pot fi descărcate ca fișiere.iso, care pot fi ușor arse pe disc. Dacă computerul pe care îl utilizați pentru a face acest lucru are Windows 7, puteți să faceți dublu clic pe fișierul.iso pentru a afișa Windows Disc Image Burner. În caz contrar, este posibil să fiți nevoit să descărcați și să instalați un program de inscripționare a terților, cum ar fi Active @ ISO Burner.

De asemenea, puteți pregăti oricare dintre acestea pentru a porni de pe o unitate flash. Pentru a face acest lucru cu Kaspersky, descărcați și executați programul Kaspersky Rescue Disk 10 la dispozitivele USB după ce ați descărcat fișierul.iso. Pentru F-Secure, va trebui să descărcați și să lansați Universal USB Installer.

Și data viitoare când software-ul de securitate vă avertizează să nu deschideți un fișier, nu-l deschideți. Sau, cel puțin, scanați mai întâi fișierul cu un alt program de securitate.

Citiți discuția inițială pe forum