Producătorul mărește productivitatea, moralul cu revizia IT

Bazat in Edmonton, Alberta, Argus Machine Company a facut piese personalizate si filetarea conductelor in Canada pentru petrol si gaze din anul 1958. Dar in trei cladiri, in valoare totala de 100.000 de metri patrati, tehnologia falsa si necorespunzatoare a frustrat din ce in ce 100 de angajati. în plantele sale se bazează pe software-ul care instruiește mașinile de fabricare și asamblare, dar întreruperile frecvente ale rețelelor le-au forțat să încarce comenzile manual, provocând întârzieri ale produselor. Personalul din vânzări, marketing, contabilitate și administrare a avut acces rapid la intranetul corporativ și la documente, precum și la sistemele de tipărire, e-mail și contabilitate.

seria blade seria și un vechi server VMware ESX 3.0 cu doar 2 GB de RAM și patru mașini virtuale fără memorie. Un server Microsoft Exchange rupt, cu 2 GB de memorie RAM, a fost schimbat în mod constant pe hard disk pentru o memorie suplimentară. Principala cameră de server a fost supraîncălzită, afectând puterea și speranța de viață a echipamentului.

Au existat, de asemenea, switch-uri de rețea Ethernet de 100 mbps, un firewall fără nume, și o sursă de alimentare neîntreruptibilă supraîncărcată (UPS). Personalul nu avea idee dacă datele au fost susținute și au scris pe casete nemarcate care erau deja pline. Un sistem vechi de telefonie PBX nu ar transfera chiar apeluri către alte locații.

Soluția Argus avea niște piese frumoase, cum ar fi șasiul blade IBM și serverele blade pe care le-am continuat să le folosim. Am vrut să îmbunătățim restul infrastructurii IT. Pentru a limita întreruperile și cheltuielile, am organizat aproximativ cinci mini-upgrade-uri și perioade de testare de peste șase luni, uneori după orele de lucru.

Am avut Argus cumpărăm atât unitățile Thecus N8800 și QNAP TS-809U-RP iSCSI Network Attached Storage (NAS), care a consolidat stocarea în timp ce crește și distribuie spațiu între servere. Argus a achiziționat în cele din urmă un Dell EqualLogic PS5000E iSCSI SAN (o rețea de stocare a rețelei) - o componentă must-have pentru orice mediu VMware - și am migrat Thecus și QNAP doar pentru utilizarea de rezervă.

Am extins cele trei lame la 16GB din memoria RAM și le-au transformat în servere VMware ESX v4 utilizând sistemele NAS iSCSI. Apoi am convertit serverele fizice în mediul virtual.

Odată cu achiziționarea pachetului VMware vSphere v4 Essentials și a blade-urilor IBM existente, Argus a avut o infrastructură de server scalabilă de înaltă performanță, susținută cu software-ul Vizioncore vRanger. Pachetul vSphere dispune de trei servere ESX cu procesoare duale în fiecare. Software-ul VMware Virtual Center gestionează mediul de servere virtualizat și facilitează distribuirea serverelor virtuale între serverele blade fizice.

Am modernizat întreaga rețea utilizând comutatoarele Ethernet Gestionate Gigabit Dell PowerConnect 5448.

Payoff

reparația făcută, compania a primit imediat feedback pozitiv al personalului. Argus sa mutat de la o mentalitate constantă de combatere a incendiilor la creșterea într-un departament IT extins, iar managementul și-a redobândit încrederea în infrastructura IT.

Lucrătorii din fabrică au avut încredere în locurile de muncă controlate de calculator în magazinele lor, Lucrătorii de la birou au acces la fișiere, precum și la e-mail, la imprimare și la alte instrumente, fără să se mai agațe de întârzieri și să ia pauze de cafea forțate. Securitatea datelor a crescut, iar Argus a economisit timp și bani pe termen lung.

Compania a mai făcut upgrade-uri și îmbunătățiri. Vechea lor rețea nu ar fi putut să susțină noul sistem de telefonie Voice over IP, care permite transferul de apeluri, apeluri de conferință, mesagerie vocală centralizată și auto-însoțitori. Și, cu VoIP, Argus poate oferi clienților un singur număr de telefon care ajunge în mai multe locații.

Argus a creat, de asemenea, un site extranet privat pentru clienții de afaceri pentru a accesa informații sigure și actualizate online. Clienții pot găsi un inventar actual și starea comenzilor de lucru în orice moment, în loc să fie nevoiți să cheme pe cineva de la Argus să scape date. Mai degrabă decât să fie considerată o cheltuială mare, tehnologia ajută la creșterea vânzărilor.

David Papp este președintele Microtek Corporation, un furnizor de soluții complete de tehnologie certificat pentru CISSP, CISA, VCP, Cisco și Microsoft, printre altele. Microtek oferă soluții de lucru pentru toate aspectele legate de tehnologie, de la strategii IT, rețele, Internet și găzduire web până la design personalizat de aplicații Web și soluții de marketing de design grafic. Suntem consilieri IT de încredere pentru cerințele tehnologice ale clienților noștri. Contactați-ne la numărul 780-409-2525

Dacă sunteți un furnizor de soluții IT care deservește piața de mici dimensiuni pentru mediul de afaceri și doriți să aflați cum puteți contribui la PC World Tech Audit, trimiteți e-mail la techaudit @ pcworld.com. Suntem mereu în căutarea unor profesioniști mai talentați.

Tech Audit este scris și produs în colaborare cu profesioniștii IT din domeniu. Toate recomandările și opiniile exprimate reprezintă opinia independentă a autorilor și nu reflectă neapărat cele ale

PCWorld

sau personalul său redacțional Urmăriți auditul tehnic pe Twitter