Imagineering International a depus procesul în decembrie instanța de judecată din Districtul Lac din Wisconsin, acuzând Microsoft de încălcarea contractului și încălcarea garanțiilor, printre alte infracțiuni.

Mi Crosoft nu a oferit niciodată imaginării cu o rambursare pentru produsele și licențele pe care le-a cumpărat, după ce a solicitat companiei Imagineering să distrugă licențele și software-ul ca o condiție de primire a unui credit către OCS, a declarat Jeff MacMillan, președinte și CEO al Imagineering., o firmă de consultanță IT de 23 de persoane și reseller, a fost partener Microsoft timp de aproximativ 10 ani în momentul achiziționării produselor și licențelor, a afirmat el. Compania a încheiat parteneriatul cu Microsoft de atunci.

În loc să răspundă în aceeași instanță, Microsoft a depus miercuri acte la Tribunalul Districtual din Wisconsin din Milwaukee pentru a muta cauza din tribunalul județean la instanța federală, invocând cererea de daune a lui Imagineering care depășește 50 000 USD ca un motiv.

Cazurile audiate în instanțele federale tind să dureze mai mult pentru a fi soluționate, iar reclamanții pot pierde unele dintre afirmațiile lor în judecată sumară, a declarat Michael Kuborn, Imaginerea de la Curtis Law Office din Oshkosh, Wisconsin.

Un avocat care reprezintă Microsoft nu a răspuns la un apel telefonic care solicita comentarii. Un purtator de cuvant al Microsoft a declarat vineri prin e-mail ca Microsoft examineaza acuzatiile si isi va face raspunsul in instanta.

Imagineering sustine in plangere ca, pe 7 octombrie 2005, a cumparat software-ul LCS al Microsoft, 1.500 Licente de Acces Clienti si 1.500 licențe pentru conectori externi pentru un total de 70.776 USD. În acel moment, LCS era software-ul Microsoft pentru furnizarea unui sistem de comunicații unificate, care leagă companiile de mesageria vocală, sistemul de telefonie, e-mail și alte servicii de comunicații ale angajaților pe aceleași infrastructuri software.

MacMillan a declarat vineri că reprezentanții Microsoft l- LCS a avut capacitățile pe care compania a avut nevoie pentru a crea o platformă de comunicații unificate din sistemele sale disparate de telefonie, mesagerie vocală, fax și e-mail. De asemenea, Microsoft a spus că va oferi capacitatea desktop-ului la distanță, care a fost esențială pentru implementarea Imagineering, a spus el.

Imagineering a achiziționat produsul și licențele în principal pentru o implementare internă, dar dacă acest lucru sa dovedit a fi de succes, oferind clienților, a spus MacMillan.

Numărul de licențe pe care compania a trebuit să le achiziționeze părea ridicat pentru o companie cu doar 23 de angajați. Cu toate acestea, angajații Microsoft care au intermediat tranzacția au declarat că Imagineering ar avea nevoie de licențe nu numai pentru propriii angajați care utilizează noul sistem, ci și pentru toți clienții care au dorit să îl acceseze.

După ce Imagineering a asigurat produsul de la Microsoft,, așa că în octombrie 2005 a contactat asistența tehnică Microsoft, a spus MacMillan. "Ei au stabilit că ni s-au dat informații neplacute și că produsul nu ar funcționa așa cum ni sa spus că va fi", a spus el.

Microsoft a informat, de asemenea, Imagineering că nu are nevoie de licențe pentru clienții săi și că într-adevăr a cumpărat "Companiile au lucrat impreuna pentru a veni cu o solutie pe care MacMillan a spus sa le ofere companiei Imagineering un credit egal cu ceea ce a platit Microsoft pentru achizitionarea versiunii ulterioare a LCS, OCS, de la distribuitorul Microsoft TechData odată ce produsul a fost disponibil. TechData va oferi, de asemenea, imaginării licențele necesare pentru implementarea sa, a spus el.

Microsoft a lansat OCS la sfârșitul anului 2007. În jurul acelei perioade, MacMillan a declarat că a contactat TechData despre achiziționarea produsului și a licențelor, conform acordului companiei cu Microsoft. TechData la informat că nu a avut nici o înregistrare a unui astfel de acord, a spus el.

MacMillan a spus că a contactat Microsoft și a lucrat din nou cu acesta pentru a încerca să rezolve situația. În februarie 2008, Microsoft a informat-o pe Imagineering că îi va oferi "nu mai mult de 27.000 de dolari" în credit pentru a achiziționa hardware suplimentar pe care ar trebui să-l folosească pentru OCS - un produs mai complex decât LCS - precum și licența de utilizare a acestuia. documentele instanței și MacMillan. Imagineering a primit șapte zile să accepte sau să respingă oferta, conform documentelor instanței.

În acel moment, MacMillan a spus că a fost frustrat și dezamăgit de modul în care Microsoft a tratat situația. au pus în loc … și apoi au spus: "ați plătit 70.000 de dolari, vă vom da 20.000 de dolari, care va trebui să fie suficient de buni, să o acceptați sau să o respingeți", a spus el. "Trebuie să respingem acest lucru."

Imagineering încă nu a implementat cu succes o platformă de comunicații unificată, a spus MacMillan și nu are bani să facă acest lucru. "Suma de 70.000 de dolari pe care am cheltuit-o a fost în principiu ceea ce am avut pentru proiect", a spus el. "Este o sumă extraordinară pentru noi."

Imagineering solicită o rambursare de la Microsoft pentru suma inițială plătită companiei, daune punitive și taxe pentru avocați.