Microsoft Virtual Support Agent vă va ajuta să vă rezolvați problemele

Am fost surprins să văd un mic mesaj care apare în colțul din dreapta-jos al ecranului meu atunci când am vizitat un articol Microsoft Support KB. Încercați noul nostru agent de suport virtual

Curios, am făcut clic pe el și a apărut următorul pop-up:

Microsoft Virtual Support Agent

Microsoft Virtual Support Agent un nou grup de discuții care vă va analiza întrebările, căuta răspunsuri în baza de date și vă va oferi linkuri utile care ar putea fi utile în rezolvarea problemelor dvs.

Pentru a începe să o utilizați, introduceți pur și simplu interogarea în câmpul furnizat și apăsați butonul Trimitere sau

Agentul Virtual de Asistență vă va oferi cel mai bun răspuns posibil, împreună cu un link.

Dacă acest lucru vă ajută, minunat, altceva vă puteți reformula întrebarea și o puteți întreba din nou. nu obțineți ceea ce căutați, puteți face clic pe link-ul

Discuție cu o persoană Când faceți acest lucru, chatbot-ul vă va oferi 4 opțiuni:

1. Planificați un apel
2. Chat
3. Întrebați comunitatea
4. Faceți selecția pentru a merge mai departe,

De asemenea, puteți evalua utilitatea chatbot-ului făcând clic pe

S () Acest lucru pare destul de interesant pentru mine și este un alt mod în care puteți cere ajutor pentru software-ul Microsoft & de servicii de la Microsoft Support.

Vizitați orice articol din KB sau pagina de suport pentru articolul de articole și veți vedea probabil acest lucru. Încercați-l și spuneți-ne cum funcționează pentru dvs.