Site-ul Mystery Shopper se instaleaza cu FTC

FTC a depus plângeri în martie 2007 împotriva a trei companii și cinci persoane împreună cu o campanie care spune că MysteryShopLink.com angajase cumpărători misterioși la nivel național. Cumpărătorii de mister se plătesc pentru a face cumpărături la magazine sau pentru a lua masa.

MysteryShopLink.com a difuzat anunțuri online, în ziare, la radio și la televizor. Persoanele care au răspuns la anunțuri au fost informate de către telemarkerii companiei că Mystery Shop Link a avut un număr mare de locuri de muncă necompletate de tip mystery shopping. În schimbul unei taxe de 99 dolari, consumatorii au fost promisiți să muncească suficient pentru a câștiga un venit constant sau cu jumătate de normă în calitate de cumpărători de mister, a spus FTC.

În schimb, consumatorii au primit o certificare fără valoare și acces la postări pentru slujbe de tip mystery shopping controlate de alte companii, a spus FTC. Consumatorii au trebuit să aplice pentru aceste locuri de muncă cu cea mai mare parte plătitoare și nu au avut niciun avantaj față de oricine altcineva care a găsit postările gratuit în altă parte pe Internet. Majoritatea consumatorilor nu au obținut niciun loc de muncă și nu au câștigat niciun fel de bani, afirmă agenția. Companiile percepute de FTC în martie au fost Mystery Shop Link și Tangent Group, ambele cu sediul în Portland, Maine și telemarketer Harp Marketing Services, cu sediul în Fort Lauderdale, Florida.

De asemenea, FTC a acuzat cinci dintre cei opt inculpați - Mystery Shop Link, Tangent Group, Robin Larry Murphy, Andrew Holman și Kenneth Johnson - cu dispreț. Acuzația de dispreț a arătat că Murphy a încălcat termenii unei hotărâri de consimțământ într-un caz de fraudare a telemarketingului care implica promisiuni false de locuri de muncă guvernamentale. Judecata de consimțământ din 1997 la împiedicat pe Murphy să facă declarații false de fapt în timpul telemarketingului și i-a obligat să posteze o obligație de 100 000 de dolari.

Pe lângă faptul că a cerut sancțiuni de dispreț împotriva lui Murphy, FTC a susținut de asemenea că agenții de codare erau disprețuiți de ordinul anterior deoarece toți au participat la rularea MysteryShopLink.com, în ciuda faptului că au știut despre judecata de consimțământ prealabilă împotriva lui Murphy. Murphy, Holman și Johnson sunt toți acționari și actuali sau foști ofițeri de pe Mystery Shop Link, potrivit documentelor instanței depuse de FTC.

Locuințele anunțate joi au fost cu două grupuri de inculpați. Decontarea cu primul grup, Mystery Shop Link, Tangent Group, Murphy, Holman și Johnson, soluționează atât cazul din 2007, cât și acuzațiile de dispreț.

În cadrul înțelegerii, FTC va colecta încasările din obligațiunile lui Murphy de 100.000 de dolari; decontare include, de asemenea, o judecată de 17,8 milioane dolari, care este suspendată pe baza incapacității inculpaților de a plăti. Judecata deplina va fi impusa in cazul in care inculpatii s-au dovedit a fi falsificat starea lor financiara, a spus FTC. În calitate de reclamant, Murphy este interzis în permanență de telemarketing, cu excepția vânzărilor nondeceptive către întreprinderile de echipamente de telecomunicații.

A doua așezare include inculpații Harp Marketing Services și directorii săi, Aiden Reddin și Marc Gurney. Harp Marketing a fost principala firmă de telemarketing din afara țării, care a gestionat apelurile și vânzările pentru consumatori pentru Mystery Shop Link, potrivit FTC.

Această înțelegere cere Harp și proprietarilor săi să plătească suma de 750.000 de dolari în despăgubire și le interzice să facă denaturări în viitor. Decontarea Harp include, de asemenea, o judecată suspendată de 6,8 milioane de dolari, suma totală a vânzărilor Link Mystery Shop Link realizate de telemarketerii lui Harp. Valoarea totală a acestei hotărâri va fi impusă dacă se constată că inculpații și-au denaturat situația financiară.

Ambele așezări interzic inculpaților să colecteze plăți de la clienții Mystery Shop Link și să transfere sau să beneficieze de informații despre acești clienți.