ÎNcepând cu 22 aprilie, când Nokia a anunțat rezultatele primului trimestru și lansarea cu întârziere a primului său smartphone competitiv în peste trei ani - după aceea, în iunie, outlook pentru al doilea trimestru - prețul acțiunilor companiei a fost aproape redus la jumătate pe Bursa de Valori din New York.

[Citește mai departe: Cele mai bune telefoane Android pentru fiecare buget.]

Nokia a fost obișnuit și prima greșeală nu a fost luată serios de iPhone și Android, potrivit lui Nick Jones, vicepreședinte și analist la Gartner.

Nokia a subestimat complet impactul pe care îl avea iPhone-ul au pe piață, potrivit lui Ben Wood, director de cercetare la CCS Insight. Așa a făcut majoritatea industriei de telecomunicații, dar lucrurile s-au înrăutățit pentru Nokia, când a durat prea mult timp pentru a realiza că sistemul de operare Symbian, cu lipsa interfeței pentru ecranul touchscreen, a reprezentat o mare problemă, a spus Wood. 2008, Nokia a făcut prima mare mișcare pentru a se întoarce în jurul platformei și a anunțat că achiziționează Symbian, cu intenția de a transforma sistemul de operare într-un proiect open source.

Doi ani mai târziu, trecerea la open source sa dovedit a fi să fie o calculare greșită care încetinește dezvoltarea Symbian. Ar fi mai bine pentru Nokia să dețină controlul total asupra OS, potrivit lui Wood. Lipsa suportului de la alți furnizori înseamnă că Nokia trebuie să facă cea mai mare parte a activității în sine, în timp ce natura deschisă a platformei permite concurenților să țină un ochi pe progresul său.

Joi, ultima reorganizare a Nokia a intrat în vigoare. Acesta divide structura companiei în trei unități: Soluții mobile, telefoane mobile și piețe și are drept scop accelerarea dezvoltării de noi telefoane și servicii.

Nokia lucrează acum din greu la obținerea telefonului N8 - care se bazează pe Symbian 3, prima versiune a sistemului de operare care a fost dezvoltată pentru smartphone-uri cu touchscreen - pregătită pentru data de lansare a trimestrului al treilea.

Inițial, N8 trebuia să apară în magazine în al doilea trimestru. Nokia a întârziat eliberarea pentru a obține dreptul de calitate, a spus în aprilie, dar întârzierea a dat Nokia o atenție negativă și a rezervat prețul acțiunilor. Pe de altă parte, pentru a grăbi N8-ul și a repeta fiasco-ul lui N97, lovit de performanțe necorespunzătoare și de soft-uri de par, ar fi cel mai rău lucru posibil, potrivit lui Wood. trebuie să obțină N8 acolo și să demonstreze lumii că poate să facă un telefon de înaltă calitate, de înaltă calitate … și să-și restabilească o anumită credință în companie ", a spus Wood.

Symbian 3 este un pas în direcția cea bună, dar nu va rezolva toate problemele de experiență ale utilizatorilor și nu este la fel de radicală cum ar trebui să fie, potrivit lui Jones. Acest lucru se va întâmpla probabil cu Symbian 4, iar smartphone-urile bazate pe acea versiune nu vor ajunge până în 2011.

Nokia este încă în creștere pentru perspectivele sale în sectorul smartphone-urilor de ultimă generație. Oficialii companiei nu au fost disponibili să comenteze acest articol. Însă veteranul companiei, Anssi Vanjoki, care a preluat conducerea grupului Nokia Mobile Solutions ca parte a reorganizării, este angajat, poate chiar obsedat, ca Nokia să revină la numărul unu în dispozitivele high-end, a declarat el într-un blog de vineri post cu eticheta "Lupta începe acum".

Vanjoki a testat N8 și crede că va surprinde o mulțime de oameni cu puterea și viteza. Camera video și video de înaltă calitate HD și integrarea profundă cu serviciile Ovi ale companiei vor face "o putere de divertisment", a spus el.

Symbian este platforma Nokia de alegere pentru smartphone-urile Nokia și nu are de gând să vină cu Android, potrivit lui Vanjoki. Unele dintre criticile recente pe care le-a făcut cu Symbian au fost corecte, altele nu, a spus el.

În plus față de smartphone-urile bazate pe Symbian, Nokia lucrează și pe produse bazate pe MeeGo, nascuta in februarie cand Nokia si Intel au anuntat ca vor imbina sistemele Maemo si Moblin.

MeeGo va fi folosit in toate privintele de la smartphone-uri avansate la netbook-uri, televizoare conectate si computere computerizate, spun cele doua companii. Nokia nu și-a anunțat încă primul produs bazat pe MeeGo, dar va fi livrat în acest an, potrivit lui Vanjoki.

Vanjoki a abordat, de asemenea, rapoarte recente despre faptul că Nokia ar folosi MeeGo pentru toți viitorii membri ai seriei N. N8 va fi singurul smartphone bazat pe Symbian 3, potrivit lui Vanjoki. Cu toate acestea, seria N bazată pe Symbian 4 este o posibilitate foarte puternică, a afirmat el.

Problema pentru Nokia este că, în timp ce toate acestea se întâmplă, concurența face progrese importante în asigurarea mai multor piețe smartphone de ultimă generație, potrivit lui Wood. De asemenea, Android se afișează din ce în ce mai mult pe smartphone-uri mai ieftine, de ultimă generație, vânzările de care au contribuit la creșterea cotei de piață a smartphone-urilor Nokia.

Problemele Nokia nu se termină cu OS-urile și smartphone-urile de ultimă generație. Apple nu a schimbat doar ce au așteptat utilizatorii de la telefoanele lor. Dezvoltatorii și aplicațiile pe care le-au furnizat au jucat, de asemenea, un rol important în succesul iPhone-ului.

Programul dezvoltatorului Nokia, Forum Nokia, a fost în jur de 10 ani când Apple a lansat App Store. Dar, din nou, Nokia a fost multumit, conform lui Jones.

"Nokia a avut întotdeauna un program de suport extrem de bun pentru dezvoltatori la nivel tehnic, dar cred că a scăpat recent este faptul că nu a articulat oportunitatea dezvoltatorii să devină bogați și celebri cu Nokia ", a spus Jones.

Nokia știe că a alunecat cu dezvoltatorii, dar va dura ceva timp pentru a corecta, potrivit lui Jones. Nokia a lansat doar Qt SDK 1.0 și începe să ajungă la punctul în care dezvoltatorii pot crea cu ușurință aplicații, a spus el.

Pentru a atrage mai mulți dezvoltatori, Nokia va trebui să-și repare și magazinul de aplicații, Ovi Store. Lansarea magazinului Ovi - criticată pentru capacitățile slabe de căutare, furnizarea lentă a unor noi aplicații și o interfață greoaie - va cădea în istorie ca una dintre cele mai mari greșeli ale Nokia, potrivit lui Wood. Deși magazinul a fost modernizat pentru a rezolva problemele timpurii și acum deservește 1.7 milioane de descărcări pe zi, acesta este încă un domeniu în care Nokia își pierde competitorii, a afirmat el.

Fixarea experienței dezvoltatorilor nu se referă doar la obținerea părților proprii ale Nokia la loc. Instrumentele terță parte devin o parte din ce în ce mai importantă a ecosistemului pentru dezvoltatorii de aplicații mobile, iar astăzi vânzătorii acestor instrumente nu-i pasă de Symbian, potrivit lui Jones.

Un studiu recent realizat de dezvoltatorul de unelte al dezvoltatorilor de unelte arată provocare față de Nokia. 90% dintre dezvoltatorii intervievați au declarat că au fost interesați de iPhone, în timp ce 81% au manifestat interes pentru Android; pentru Symbian și MeeGo, cifrele aferente au fost de numai 15%, respectiv 11%.

Valoarea globală a Nokia este cel mai atractiv avantaj pentru dezvoltatori, conform studiului. să fie o comandă înaltă pentru Nokia, dar să concureze cu iPhone și Android, trebuie să fixeze experiența utilizatorului pe telefoanele sale, să-și revizuiască portofoliul smartphone-urilor de vârf și să obțină dezvoltatorii în spatele Ovi.

încă fixabil, dar fereastra se închide.Nu sunt optimist că acestea vor fi fixate în 2010, deoarece nu este prea mult timp și dacă nu sunt fixate în 2011, Nokia va fi în mare probleme ", a spus Jones.