Nonprofit Software
Cu toate acestea, "de la începutul acordului, au existat probleme cu capacitatea lui Lawson de a furniza programul integrat și serviciul pentru clienți", afirmă plângerea. "Lawson … nu a avut și nu a putut să dedice resurse proiectului, ceea ce a dus la o întârziere imediată". În plus, "Lawson nu avea instalatori disponibili pentru a încărca software-ul pe echipamentul PHFE", ceea ce era necesar în "În mod incorect, soluția" client service "a lui Lawson a fost aceea de a permite companiei PHFE să-și instruiască personalul folosind datele de conectare și serverele lui Lawson la un cost de aproximativ 4.500 dolari pe zi."
Lawson în cele din urmă a fost de acord să renunțe la taxe și formare a început în octombrie 2007, dar PHFE a suferit ulterior probleme cu consultantul Lawson furnizat, potrivit plângerii.
"A devenit imediat clar că [consultantul] nu avea cunoștințele necesare răspundeți la întrebările PHFE … atunci când membrii echipei de implementare PHFE ar pune întrebări despre funcțiile de bază ale sistemului sau despre modul în care PHFE ar trebui să se ocupe de anumite situații, [consultantul] nu a putut oferi răspuns. "
Repetarea consultantului dly sa referit înapoi la Lawson pentru răspunsurile adecvate, amânând în continuare proiectul, potrivit plângerii. Probleme asemănătoare au avut loc cu un număr de consultanți "core" de la Lawson, statele de plângere.
În noiembrie 2007, PHFE a început să antreneze lucrători în domeniul resurselor umane, dar acest efort sa împiedicat deoarece consultantul inițiat de Lawson pentru a configura corect sistemul pentru a respecta liniile directoare de stat, conform plângerii. Departamentul de resurse umane al PHFE a fost ulterior "amestecat în jurul" cu alți trei consultanți, iar Lawson nu le oferea un consultant permanent până în ianuarie 2008.
Lawson ar fi trebuit, de asemenea, "să furnizeze PHFE cu" A to Z " demonstrarea modului in care intregul sistem va functiona impreuna in timpul testului de sistem, care a inceput in martie 2008 ", se arata in plangere. Probleme tehnice au apărut și testul de sistem nu a fost niciodată finalizat.
"Ca rezultat, PHFE a cheltuit mai mult de 1.000.000 de dolari pe diferite programe, mai degrabă decât un program integrat așa cum a promis, care nu funcționează" PHFE folosește acum sistemul său anterior pentru a executa operațiuni, potrivit plângerii.
Un purtător de cuvânt al companiei Lawson a declarat că societatea nu comentează litigiile în așteptare, dar a adăugat că este "angajată să lucreze cu clienții săi pentru rezolvarea problemelor. "
Un observator a spus că cumpărătorii de IT pot trage o lecție importantă din litigiu." Nu ar fi corect să punem vina în această situație, fără să ascultăm partea lui Lawson de poveste ", a declarat Frank Scavo, managing partner din Strativa, o firmă de consultanță IT și de afaceri din Irvine, California, prin e-mail. "Cu toate acestea, dintr-o lectură rapidă a plângerii, se pare că PHFE a mers pentru o vânzare rapidă pentru a profita de un fel de reducere pe care Lawson o oferea și apoi a dorit să înceapă rapid proiectul. Cred că acest lucru a condus la resurse se confruntă cu cei mai experimentați consultanți Lawson.În experiența mea, cei mai buni consultanți pentru orice furnizor sunt înregistrați în săptămâni sau luni în avans. "
Cumpărătorii ar trebui să se asigure că "nu se ocupă doar de software-ul vânzătorului, ci de organizația de consultanță care va furniza servicii, fie că este vorba de consultanții proprii sau de un terț. Interviu cu managerul de proiect propus și cu personalul de consultanță cheie", a adăugat Scavo. "Intervievați-i și obțineți un angajament că acești indivizi vor fi alocați proiectului"
Compania aplică termenul de "cloud computing", conform unui document de pe site-ul web al Oficiului pentru Brevete și Mărci din Statele Unite ale Americii. a ajuns la faza de notificare a alocațiilor, în cazul în care o companie primește "o notificare scrisă din partea USPTO că o anumită marcă a supraviețuit perioadei de opoziție ... și, în consecință, a fost permisă înregistrarea", potrivit site-ului web al USPTO. Perioada de opoziție oferă altor părți o șansă de a se opune
Cu toate acestea, nu înseamnă că o marcă comercială a fost înregistrată încă. "Primirea unei notificări de alocare este un alt pas pe calea înregistrării", afirmă USPTO pe site-ul său Web.
Prin colaborarea cu dezvoltatorii, Google poate încerca să împingă mai multe aplicații în netbook-uri, laptop-uri low-cost concepute pentru a rula aplicații de bază pentru surfing Web și e-mail, a declarat David Liu, fondator și președinte al Good OS, la conferința Linuxworld din San Francisco. bazate pe aplicații precum Google Docs și foi de calcul și gadget-uri Google, mini-aplicații care stau pe desktop pentru a efectua funcții desktop reduse. Deși în perioada lor de început, se așteaptă ca e
Google și Good au colaborat la preîncărcarea mini-aplicațiilor Google Gadget pe GOS Gadgets 3, distribuția Linux a lui Good, a spus Liu. Mini-aplicațiile permit utilizatorilor să joace jocuri și să verifice aplicațiile de sistem cum ar fi puterea bateriei și puterea unui semnal de rețea fără fir.
Potrivit acestuia, firma de consultanta a exprimat anterior un disconfort in privinta lansarii altor servicii de Internet mobil, despre care se afirma ca ofera acces la întregul Web ". Multe dintre acestea sunt compromise în mod similar prin redarea, eliminarea sau adaptarea selectivă a conținuturilor complexe precum Flash și Java în rețea într-o formă consumabilă de dispozitiv, dar nu neapărat reprezentativă pentru intenția deplină a dezvoltatorului web "
Anunțul" înșelător "al Apple iPhone a fost ulterior interzis.