Android

Offshoring? Încercați China și India și un al treilea site

How tariff uncertainty drives production out of China and into other Asian countries

How tariff uncertainty drives production out of China and into other Asian countries
Anonim

China poate deveni o destinație offshoring, dar numeroase companii externalizează mai multe țări decât să aleagă între China și India

Saturarea pieței și creșterea prețurilor în India au ajutat multinaționalele să ajungă în larg și în alte țări, inclusiv China, Brazilia și Vietnam, a declarat Jim Longwood, vicepresedinte al departamentului de cercetare la Gartner

Multe companii isi propun, de asemenea, sa profite de expertiza diferita disponibila in diferite regiuni prin externalizarea in mai multe tari, a declarat Michael Rehkopf, Director Asiatic pentru International Partners in International Asia (TPI) Acesta este cazul companiei Hanover Insurance din SUA, care utilizează India ca fiind doar unul dintre cele trei site-uri de outsourcing din străinătate. Compania a fost externalizată în India de peste cinci ani, dar utilizează de asemenea Canada și a apelat la China în ultimul an, capacitatea de a ajusta rapid forța de muncă pentru anumite sarcini, a declarat Michael Clifton, directorul departamentului de tehnologie de la Hanover.

Fiecare site oferă abilități unice, a spus Clifton. Hanovra are parteneri în India să își mențină mainframele, deoarece experiența necesară este comună acolo, a spus Clifton. O parte din aplicațiile de la Hanovra care trebuie dezvoltate pe mainframe sunt programate și în India. Mainframele încă suportă o mare parte din operațiunile companiei de la vârsta de 150 de ani.

Angajații indieni au câștigat o experiență "masivă" în ceea ce privește mainframe-urile, lucrătoare pentru problemele Y2K pentru clienți acum un deceniu, a declarat analistul Rehkopf. Partenerii canadieni ai Hanoverului fac consultanță în cercetare și dezvoltare, cum ar fi analiza modului în care generațiile mai tinere cred că sunt de asigurare, a spus Clifton.

Hanovra utilizează site-ul său din China pentru scalarea rapidă și pentru lucrul la proiectarea interfeței aplicațiilor. site-ul său din China este un instrument pentru agenții de vânzări. Acesta poate fi folosit pentru a modifica planurile de asigurare de la Hanovra și a produce cotații de preț în funcție de nevoile potențialilor cumpărători. Aplicația, construită cu o arhitectură orientată spre servicii și bazată pe Adobe Flex, rulează printr-o fereastră a browserului, dar arată ca un program rezident, a spus Clifton.

Dezvoltarea de arhitectură orientată spre servicii și designul interfeței cu utilizatorul pentru mai multe dispozitive sunt două "China oferă, de asemenea, expertiză în designul aplicațiilor integrate, poate pentru că produse precum telefoanele mobile și camerele care rulează astfel de programe sunt adesea făcute în China, a declarat Rehkopf. India oferă expertiză contrastantă în sistemele de birouri de afaceri, a spus el.

Dezvoltarea aplicațiilor Web este, de asemenea, o forță pentru China, deși țara nu are un avantaj clar față de India în această zonă, a declarat Rehkopf. scalarea usoara in China, a spus Clifton. Numarul de persoane de pe site-ul Hanover din China a rulat de obicei intre 50 si 75, dar acest numar poate fluctua pana in luna si poate ajunge la 100 daca este necesar, a spus el.

"Am abilitatea de a forma o experienta foarte buna si literalmente sute a oamenilor dacă am nevoie de ea ", a spus el.

Dar, în timp ce scalarea este posibilă pentru dezvoltarea software-ului în China, India poate păstra avantajul când aceste proiecte necesită câteva sute de oameni, a spus Rehkopf. Înființate companii de outsourcing indiene, cum ar fi tehnologiile Infosys, le plictisesc pe omologii lor chinezi.

Populațiile enorme oferă China și India un potențial de scalare fără egal. Dar multe alte țări se apucă și de plăcerea pieței de outsourcing, a declarat Rehkopf. Nevoile lingvistice ar putea atrage o companie spaniolă sau portugheză în America de Sud, de exemplu, sau o altă companie către estul Europei, mai degrabă decât Asia, a spus el.

Speranța de a evita riscul geopolitic a determinat multinaționalele să externalizeze destinații multiple. În cazul Indiei, atacurile teroriste din Mumbai în noiembrie anul trecut ar fi putut împinge companiile să ia în considerare transferul externalizării, a declarat Longwood, analistul Gartner.

Un avantaj pentru China este faptul că multe companii consideră outsourcingul un pas spre crăparea pieței locale imense, a declarat Brian Keane, CEO al Dextrys, vânzătorul de servicii de outsourcing cu sediul în SUA, cu care lucrează Hanover în China.

Mulți dintre clienții vânzătorului sunt fie supraexpuse în India, fie speră să-și vândă serviciile în China, a spus Keane