Componente

Oracle are sughiț în transferul de site-uri pentru dezvoltatori BEA

TOP 10 CELE MAI MACABRE SITE-URI DE PE DEEPWEB! +18

TOP 10 CELE MAI MACABRE SITE-URI DE PE DEEPWEB! +18
Anonim

Clienții Oracle nu au putut descărca direct mai multe versiuni mai vechi ale WebLogic Server și software-ul aferent, iar problema nu poate fi rezolvată până la sfârșitul lunii octombrie.

Oracle, care a cumpărat BEA cu 8.5 miliarde dolari la începutul acestui an, a transferat informații și descărcări de pe site-ul BEA către Oracle Technology Network, dar tranziția nu a fost absolut ușoară, potrivit postului de blog al companiei.

"Din păcate, așa cum probabil ar fi de așteptat într-o astfel de migrare, lucrurile nu nu merge perfect.În general, a fost destul de bun, dar în ultima săptămână și un pic am avut un sincer logistice care provoacă o durere serioasă pentru clienții care au nevoie pentru a obține versiuni mai vechi de software-ul nostru, "Oracle oficialul Mike Lehmann a scris

"Ce sa întâmplat este faptul că software-ul care a fost localizat pe site-ul commerce.bea.com a fost deconectat și, ca urmare, acele pachete mai vechi de versiuni / actualizări / servicii nu mai sunt disponibile public pentru descărcare ", a explicat el.

Majoritatea versiunilor actuale ale produselor BEA, precum și versiunile Oracle re-brand sunt disponibile pentru descărcare în Oracle Technology Network și în altă locație, potrivit postului

. localizați software-ul de care au nevoie dacă ar trebui să înregistreze o solicitare de serviciu cu echipa de suport a BEA: "Au acces deplin așa cum v-ați aștepta la depozit și puteți obține descărcarea de care aveți nevoie."

În timp ce Lehmann a caracterizat problema descărcării ca durând puțin timp de o săptămână, un fir aparent relevant pe forumul oficial al WebLogic Server datează la 1 octombrie.

Postul lui Lehmann nu oferă o dată fermă cu privire la momentul în care descărcările vor deveni din nou disponibile, afirmând doar că "citirile inițiale indică acest lucru TA ke până la sfârșitul lunii pentru rezolvare. "

El a subliniat faptul că Oracle își menține angajamentul de a sprijini versiunile mai vechi ale software-ului în cadrul politicii de asistență pe durata vieții companiei

" Ne cerem scuze în avans pentru durerea pe care a provocat-o - să se simtă destul de bine despre înregistrarea noastră cu migrarea către OTN, așa că cred că ne-am datorat pentru o anumită comeuppance ", a adăugat el.

Problema descărcării nu este singura problemă recentă legată de sistemele de suport online ale Oracle. Forumurile sale tehnice au fost afectate de probleme de performanță în urmă cu câteva luni datorită upgrade-ului sistemului.

De asemenea, subliniază pericolele logistice inerente oricarei achiziții majore.

La începutul acestui an, unii clienți ai diviziei BI (business intelligence) au fost infuriate când nu au putut accesa site-ul de asistență administrat de SAP, care a cumpărat Business Objects pentru aproape 7 miliarde de dolari.