Utilizatorii dispozitivelor Palm Pre și Pixi, primele două dispozitive care rulează webOS-ul Palm, pot copia contacte, intrări în calendar, sarcini și memorii la un Palm Profile online. Din această pagină Web protejată prin parolă, aceștia pot sincroniza aceste date către un alt dispozitiv webOS cu aer, dacă trebuie să schimbe telefoanele pentru orice motiv.

[Citirea în continuare: cele mai bune telefoane Android pentru fiecare buget.]

Palm a declarat intr-o declaratie ca lucreaza impreuna cu Sprint pentru a rezolva problemele pe care le au acei utilizatori

. "Vedem un numar mic de clienti care au experimentat probleme transferandu-si informatiile Palm Profile pe alt dispozitiv Palm webOS, "a spus compania. "Palm și Sprint lucrează îndeaproape pentru a le sprijini pe acești clienți să își transfere cu succes informațiile pe noul dispozitiv."

Nu este prima greșeală în copierea de rezervă online a telefoanelor mobile. Luna trecută, mulți utilizatori ai telefonului T-Mobile Sidekick de la divizia Microsoft Danger au pierdut permanent contactele, fotografiile și alte date, după o eșecare a serverului. Incidentele ar putea ridica preocupări în rândul consumatorilor cu privire la utilizarea sincronizării bazate pe rețea, în loc să facă copii de rezervă pe propriile PC-uri sau Mac-uri.

Palm Profilele pe Web sunt o plecare pentru Palm, pentru dispozitivele PalmOS. Dar, deși compania nu a construit un mecanism în noile sale dispozitive webOS pentru a le sincroniza cu computerele personale, a oferit unele alternative la Palm Profile. Utilizatorii pot seta telefoanele să-și sincronizeze contactele și înregistrările de agendă în Google, Microsoft Outlook, Yahoo sau în altă destinație. Există și aplicații de la furnizori de la furnizori precum CompanionLink și Chapura care permit sincronizarea memoriei.

Sincronizarea conținutului multimedia de pe telefoanele webOS este o altă problemă. Fotografiile de pe telefoane nu sunt sincronizate cu Palm Profile, iar utilizatorii le pot face copii de siguranță pe un computer prin USB. Pro-ul a fost livrat inițial cu capacitatea de a sincroniza muzica cu telefonul de la software-ul Apple iTunes, dar Apple a dezactivat această caracteristică cu actualizări ale software-ului său propriu.