Android

Serviciul de răspuns telefonic se întoarce în timp

30 de Raspunsuri despre Covid

30 de Raspunsuri despre Covid
Anonim

Întreprinderile mici cu amănuntul sau pe bază de servicii petrec adesea apeluri telefonice cu timp sau bani în câmpuri Unde este magazinul? Cum ajung acolo? Când se închide? Există promoții curente? Dacă sună familiar, este posibil ca deja apelanții să ajungă la un robot telefonic care răsfoieste aceste detalii. Dar clienții ar putea pierde timpul așteptând sfârșitul mesajului pentru informațiile pe care le doresc.

FonGenie, un serviciu simplu, automat de răspuns telefonic, rezolvă aceste probleme și chiar afacerile cu arme cu detalii despre apeluri. Clienții aud mesaje pe care le puteți schimba cu ușurință, navigând rapid meniurile pentru a obține informațiile de care au nevoie. Telefonul dvs. va suna numai dacă doresc mai multă asistență.

FonGenie se află în prezent într-o fază de previzualizare și în timp ce am găsit câteva margini aspre atunci când am încercat, întreprinderile mici i-ar fi putut găsi deja meritul. Vă veți înscrie gratuit, veți securiza un nou număr de telefon pentru apelurile primite și veți introduce numărul de telefon pentru locația magazinului dvs.

[Citește mai departe: cele mai bune servicii de streaming TV]

ce ar trebui să se întâmple dacă cineva sună când sunteți închis. De exemplu, un salut specific ar putea spune când veți deschide din nou și apoi veți trimite apelul către mesageria vocală, fără a vă suna telefonul real.

Sistemul prompt utilizează două voci destul de bune pentru redactarea textului, ceea ce face ușor reprogramarea salutări prin intermediul site-ului web. Tocmai introduceți mesaje noi. Vocile sună uneori robotizate și nu poți înregistra manual solicitări noi. (FonGenie are în vedere o opțiune pentru a vă încărca propriile înregistrări, dar asta ar învinge o parte din agitația serviciului.) Dar nu am deranjat să ascult meniurile rapide cu aceste voci. Ascultați aceste exemple.

Reprezentanții FonGenie sunt deosebit de entuziasmați de utilizarea mesajelor vocale pentru a face publicitate specialităților, susținând că întreprinderile au văzut deja vânzări îmbunătățite cu această opțiune. Instrumentele analitice vă pot ajuta să determinați dacă vânzările se modifică și dacă veți îmbunătăți în alt mod serviciile dvs., deoarece FonGenie stochează datele pentru fiecare apel.

De exemplu, puteți urmări frecvența apelurilor pentru orele de magazin imediat după închidere și pentru a determina dacă trebuie să păstrați afaceri deschise mai târziu pe timp de noapte. Aceste date devin grafice neted pe site-ul FonGenie, dar compania intenționează să adauge și opțiuni de export.

FonGenie este în prezent gratuit, dar va intra într-o perioadă plătită. Un reprezentant al companiei a spus că trecerea ar trebui să înceapă în această săptămână, deși veți obține încă un proces de 60 de zile. Planurile lunare vor costa aproximativ 30 de dolari pentru un anumit număr de apeluri primite, care vor fi determinate. Planurile nelimitate vor costa în jur de 150-250 $ în fiecare lună, în funcție de mărimea afacerii.

În cazul în care compania dvs. își pierde timpul cu apeluri simple, dați FonGenie o privire mai atentă. Chiar si dupa ce se va schimba la o taxa lunara, puteti face mai mult pe termen lung.

Zack Stern construieste o noua afacere din San Francisco, unde contribuie frecvent la PC World