Android

Activarea produsului nu a reușit când asociați Windows Live ID cu Windows Phone 7

Using a Windows Phone, 5 years later

Using a Windows Phone, 5 years later
Anonim

Când vă conectați la Windows Phone 7 cu un ID Windows Live, veți fi pentru un cod de activare. În cazul în care, în timpul primului dvs. cont Windows Live ID, vă conectați la Windows Phone 7, primiți o eroare care indică faptul că este necesar un cod de activare pentru a continua configurarea telefonului, atunci acest articol vă poate interesa.

Mesajul de eroare poate apărea după cum urmează:

ACTIVAREA NECESARĂ. Un cod de activare este necesar înainte de a putea termina configurarea telefonului. Contactați serviciul de relații cu clienții. Puteți trece peste acest pas și o puteți face mai târziu.

În Windows Phone 7, în timpul primei dvs. conectări Windows Live ID, se efectuează o validare de fundal înainte de finalizarea procesului de conectare și conectarea la serviciile Windows Phone 7 cum ar fi Xbox LIVE, Marketplace și Hotmail. În cazuri rare în care această validare nu reușește, este posibil să vi se solicite introducerea unui cod de activare înainte ca conectarea Windows Live ID să poată fi finalizată cu succes.

Dacă atingeți fereastra "Activare necesară", veți trece peste activarea Windows Phone 7 și ecranele de conectare Windows Live ID, dar puteți utiliza în continuare telefonul pentru a efectua apeluri, a rula aplicații, a trimite mesaje text și a naviga pe Internet. Data viitoare când încercați să utilizați o caracteristică a Windows Phone 7 care necesită conectarea Windows Live ID (cum ar fi jocurile Xbox LIVE, descărcarea unei aplicații de pe Marketplace sau adăugarea unui cont de e-mail Windows Live), vi se va solicita să vă conectați cu ID-ul Windows Live ID care vă va solicita apoi cu ecranul "Activare necesară".

Apariția ecranului "Activare necesară" nu reflectă o problemă cu ID-ul Windows Live cu care încercați să vă conectați.

KB2431699 afirmă că, pentru a primi un cod de activare Windows Phone 7, va trebui să contactați Serviciul Clienți Microsoft. Pentru a ajunge la Serviciul Clienți Microsoft, clienții Windows Phone 7 din SUA pot apela 1-800-MICROSOFT. Informații de contact pentru alte țări pot fi găsite vizitând Microsoft.

Odată ce primiți noul cod de activare de la Serviciul Clienți Microsoft, trebuie să introduceți codul de activare în câmpurile desemnate din ecranul "Activare necesară" și apoi să îl activați.

Dacă ați ales anterior să anulați conectarea Windows Live ID prin atingerea ecranului "Activare necesară", puteți porni din nou procesul de conectare Windows Live ID prin adăugarea unui cont Windows Live pe telefonul dvs.