Rackspace Private Cloud Portfolio Overview
Blogul oficial Rackspace explică "Pe 18 decembrie 2009 între orele 15:37 și 4:12 CST, Rackspace a experimentat conectivitate la rețea Probleme." Cronologia nu merge cu faptul că timestampul din raportul TechCrunch de pe site-ul Washington Post spune 12:17. Presupunând că marcajul temporal al TechCrunch este timpul Pacificului, ar însemna că întreruperea a început mai mult decât ora 14:00 Centrală, sau chiar mai devreme.
În afară de TechCrunch, o serie de alte servicii și site-uri blog au fost afectate de întreruperea Rackspace,, Brizzly, blogul lui Robert Scoble, site-uri găzduite de Laughing Squid, Tumblr și Mashable.
[Textul de mai jos: Cele mai bune casete NAS pentru streaming media și backup]
Blogul Rackspace descrie cauza principală: o problemă cu un router utilizat pentru conectivitatea peering și a coloanei vertebrale aflat în afara centrului de date, la o unitate peering, care gestionează aproximativ 20% din traficul din Dallas din Rackspace. "Postul de pe blog explică faptul că eroarea de configurare a routerului a făcut parte din testări finale pentru integrarea centrelor de date între facilitățile din Chicago și Dallas și că nu ar fi trebuit să afecteze funcționarea în timpul programului normal de lucru. "Integrarea în rețea a instalațiilor a fost planificată să aibă loc în timpul ferestrei de întreținere lunară în afara orelor normale de lucru, iar incidentul de astăzi a avut loc în timpul pregătirilor finale."
Întreruperea a lăsat mulți clienți Rackspace spunând: "Hei, cine a oprit norul? "
În timp ce o întrerupere a centrului de date care afectează site-urile populare și bine cunoscute este un ochi negru pentru cloud computing în general, amploarea impactului din această întrerupere a fost relativ redusă. După cum arată acest blog, "Rackspace este cartofi mici, iar acum este o pungă de cartofi, dar încă drăgălașă, iar cealaltă capcană: Rackspace este mai mult decât gazdă decât nor."
Pentru clienții care se bazează pe Rackspace serverele lor - în special serverele Web - poate părea foarte mult ca și cum Internetul ar fi scăzut când centrul de date Rackspace nu ar fi disponibil. Cu toate acestea, serviciile de cloud computing precum Amazon EC2 și Microsoft Azure și pietrele de pe Internet precum Google și Amazon nu au fost afectate deloc de întreruperea Rackspace.
Se întâmplă greșeli, dar clienții Rackspace au dreptul să pună la îndoială întreruperile și serviciile repetate întreruperi. Cel puțin un client Rackspace este deranjat și de o problemă legată de notificarea de către client a problemelor legate de rețea, cum ar fi această întrerupere.
Serverele găzduite de client au fost afectate de întreruperea Rackspace și au aflat de reclamațiile clienților că site-ul său a fost indisponibil pentru două ore. Într-un comentariu, clientul a declarat: "Plătim, de asemenea, Rackspace extra pentru un serviciu de monitorizare constantă, care ar trebui să-mi anunțe imediat prin e-mail sau apel telefonic dacă serverul nostru devine inaccesibil în orice moment. aceste notificări să fie trimise clienților lor dintr-un motiv ciudat. "
Comentariul nu oferă nicio dovadă care să susțină afirmația că Rackspace a refuzat în mod intenționat notificarea și nu am primit feedback de la Rackspace pentru a confirma sau a refuza acuzația. În cazul în care se dovedește a fi adevărat, aceasta ar afecta reputația Rackspace și reputația serviciului clienți.
În final, Rackspace a determinat cauza problemei și a stabilit-o relativ repede și a oferit actualizări de stare pe blog pentru a informa clienții. Chiar și întreruperile scurte par a fi devastatoare pentru cei afectați de ele, dar se vor întâmpla și atunci când fac acest lucru este destul de mult cum doriți să le manipulați.
Tony Bradley tweet-uri ca
@PCSecurityNews, și poate fi contactat la Facebook
Dar, chiar dacă Palm a făcut un termen limitat, colegul meu Ginny Mies a început să se întrebe, cu ce costuri? Ar fi Sprint și Palm să se ocupe de lansarea Pre cu verve? La urma urmei, acesta este telefonul Sprint poate avea de fapt o șansă la provocarea AT & T și a lui iPhone cu. Este, de asemenea, cel mai bun pariu al Palm pentru a respira viata noua in linia de telefon agitata a companiei.
Ieri, costul a devenit evident: intr-un interviu acordat Reuters, unde CEO-ul Sprint Dan Hessenotes, compania nu intentioneaza sa difuzeze prea mult Pre. El explică: "Credem că vom avea o perioadă scurtă de timp", a spus Hesse. "Nu vom putea să ținem pasul cu cererea pentru dispozitiv în prima perioadă a timpului."
Lansarea Microsoft Windows 7 OS pe Octombrie 22 a crescut speranțele pentru revenirea vânzărilor de PC-uri, dar unii factori de decizie din taiwanezi consideră că Windows 7 va avea un impact limitat în acest an.
"Nu credem că Windows 7 va avea un impact important asupra DRAM până în al doilea trimestru al anului viitor an ", a declarat Pai Pei-lin, vicepreședinte al Nanya Technology, într-o conferință de presă. "Majoritatea clienților corporativi probabil că nu vor cumpăra Windows 7 până când nu apare pachetul Service Pack 1 (SP1)", a spus el. De asemenea, corporațiile pun la dispoziție achiziții până la apariția mai multor semne de îmbunătățire a economiei.
Problema este că multe sisteme federale sensibile ar intra în categoria de impact moderat, inclusiv sisteme care conțin informații legate de investigații "extrem de sensibile" la legea federală , a declarat Rob Housman, director executiv în cadrul CSI. De asemenea, datele electronice de sănătate ar părea că se încadrează în categoria de impact moderat, a afirmat el.
"Dacă o anchetă IRS [Service Intern Revenue] nu este genul de lucru pe care doriți să aveți un grad mai ridicat de protecție împotriva unei sofisticat atacator, nu stiu ce este, a spus Housman, care a servit ca director adjunct pentru planificarea strategica in Casa Alba House Drug Czar si care invata cursuri de combatere a terorismului si de securitate la Universitatea din Maryland. "În aproape toate convorbirile mele cu CIO-uri din sectorul public și privat, CISOs și alții, ceea ce spun ei sun