SaaS nu este cumpărat, este Focus al noului CEO al Symantec

CIO-urile se gândesc la Symantec ca o companie care își cumpără noi piețe. De-a lungul ultimului deceniu, distribuitorul din Cupertino, California, a smuls aproximativ 30 de companii, deoarece a evoluat de la un vânzător de antivirus și unelte la un furnizor de infrastructură care aspiră.

Dar dl Thompson a renunțat în aprilie și ia predat lui Enrique Salem, care spune că dorește să conducă o companie mai concentrată, care cheltuiește mai puțină energie pe achiziții și mai mult pe integrarea produselor existente. Iar Salem considera software-like-a-service (SaaS) jucand un rol mult mai mare in urmatorii ani, pe masura ce compania isi construieste 700 de milioane de dolari in achizitionarea Message Labs.

Salem a venit pentru prima oara la Symantec angajat de Peter Norton acum 18 ani. După ce a părăsit compania, a revenit atunci când Symantec a cumpărat compania antispam, Brightmail, în 2004. Președintele și CEO-ul Symantec s-au întâlnit recent cu IDG News Service pentru a-și exprima viziunea. În continuare este o versiune editată a interviului.

[Citiți în continuare cele mai bune casete NAS pentru streaming media și backup]

IDG News Service: Ați spus că soft-like-a-service va constitui 15% Afacerea Symantec în cinci ani. Care este procentajul acum?

Enrique Salem: Este probabil 5 sau 6%.

IDGNS: Cum vei ajunge acolo? Care este următorul lucru pe care se va lansa în această linie de produse Message Labs?

Salem: Arhivarea îmbunătățită, deci nu trebuie să arhivați totul pe plan local. Managementul punctelor finale, securitatea punctului final, prevenirea pierderilor de date, există o serie întreagă de lucruri

IDGNS: Cum se va lansa?

Salem: Astăzi avem securitate de mesagerie, imbunatatesc capacitatile noastre de arhivare. Vom adăuga securitatea punctului final, gestionată la nivel central, care cred că este o afacere mare. Ceea ce este important este faptul că clienții noștri se află într-o situație în care nu trebuie să vă faceți griji. Nu vor să o conducă ei înșiși. Ei vor spune, "Symantec, tu o faci."

Gândește-te și la asta. Acest lucru este valabil nu numai pentru lucrurile dvs. tradiționale. Ne ocupăm de spitalele care efectuează scanări CAT [Tomografie computerizată axială]. Aceste scanări CAT sunt multistrat; sunt în mărimi de gigabytes. Ei au înregistrări pacient care trebuie să fie asigurate și gestionate. De ce să nu faci asta ca serviciu?

IDGNS: Există o serie de motive pentru care oamenii ar putea să nu vrea să se mute în SaaS. Ce vrei să vezi ca cea mai mare bariere?

Salem: Permiteți-mi să vă dau categoriile și apoi mă voi întoarce și voi vorbi despre fiecare dintre ele: Securitate, disponibilitate - va fi în funcțiune și integrare.

Securitate: dacă îmi pun datele despre clienți în Salesforce.com, va fi sigur? Dacă tu și cu mine conducem o companie, ultimul lucru pe care îl dorim este ca lista noastră de clienți să fie furată.

Disponibilitatea este dacă tu și cu mine avem forța de vânzări pe ea, ar fi mai bine să fugi. Dacă facem backup ca serviciu și trebuie să recuperăm niște date, ar fi mai bine să fie disponibile.

Și numărul trei este integrarea cu tot ceea ce faci. Puteți avea un sistem ERP [planificarea resurselor întreprinderii]; puteți avea descoperiri juridice. În primul rând, veți obține o reținere legală și ei spun: "salvați toate e-mailurile". Tot ce ai vorbit cu Enrique. Știți acest comentariu "de 15%". Când a făcut-o?

Ideea e că imaginați-vă că tot e-mailul meu este în afara undeva. Echipa dvs. juridică va dori să spună: "OK, cum fac e-descoperirea?" Deci trebuie să te poți integra cu sistemele existente, care poate că nu sunt livrate ca un serviciu. Și din punct de vedere psihologic, există o mulțime de oameni care se gândesc la control: "Nu vreau să dau Dacă o pun în nor, nu-l văd, nu-l pot atinge. Poate că nu va funcționa. Este acea mentalitate. A murit totuși.

IDGNS: Lasă-mă să te întreb ceva despre schimbările pe care le faci. Care este cea mai mare schimbare în Enrique Salem Symantec?

Salem: structură Org. Avem un grup de produse pentru întreprinderi, cu un grup de oameni axați pe securitate, iar noi am încredințat CTO-ului în grupul de întreprinderi pentru a ne concentra asupra integrării și calității. Deci noua structură de org, noul grup de securitate, un nou CTO axat pe integrare și calitate. Trebuie să aducem portofoliul împreună pentru a putea crea o propunere de valoare mai bună.

Doi, trebuie să vorbim cu o singură voce. Oamenii ne cunosc pentru tot. Unii oameni ne cunosc pentru antivirus, unii ne cunosc pentru backup, unii ne cunosc pentru managementul sistemelor Altiris, unii ne cunosc pentru Norton. Trebuie să discutăm în mod constant despre un singur lucru: vom asigura și gestiona informații și vom comodiza infrastructura.

Al treilea lucru este ca o companie internă, trebuie să conducem inovația. Lucrurile, cum ar fi următoarea generație de securitate - această noțiune de securitate a reputației - trebuie să conducem aceste mari schimbări profunde în ceea ce privește modul în care oamenii asigură ceea ce fac.

IDGNS: Te concentrezi mai mult pe tehnologiile dezvoltate pe plan intern, spre deosebire de Achiziții?

Salem: Da. Pentru că trebuie să integrez toate aceste lucruri minunate pe care le-am cumpărat în ultimii 10 ani. Am cumpărat 30 de companii. Avem destulă lățime. Acum avem nevoie de mai multă profunzime și de o integrare mai bună, astfel încât să putem vinde mai bine.