Android

Seagate lansează un nou firmware pentru hard disk-urile rupte

Seagate Hard Drive Data Recovery by Swapping Boards and Firmware

Seagate Hard Drive Data Recovery by Swapping Boards and Firmware
Anonim

Seagate a publicat instrucțiuni detaliate privind modul în care administratorii pot identifica modelul de hard disk în serviciu și dacă are nevoie de un firmware actualizare. Modelele afectate sunt Barracuda 7200.11, ES.2 SATA și DiamondMax 22.

Problema a cauzat ca unele unități să devină complet inoperabile, în timp ce alți utilizatori au descoperit că nu au putut accesa datele de pe unități. Noul firmware nu va repara unitățile care au devenit inoperabile, a declarat compania.

Seagate oferă clienților a căror unități de discuri sunt servicii de recuperare de date rupte de la filiala i365. Datele despre unitățile care nu sunt inoperabile se află încă pe unități și pot fi recuperate, a spus compania.

Seagate a lansat o nouă versiune de firmware vinerea trecută pentru unitățile Barracuda 7200.11, însă actualizarea era de asemenea defectă. Seagate a retras-o luni, a declarat purtătorul de cuvânt al companiei, Ian D. O'Leary.

Sa crezut inițial că drive-urile din seria SV35, destinate aplicațiilor de supraveghere, au fost afectate de probleme, dar acum nu pare să fie cazul, a spus O'Leary.

Seagate a spus că consideră că majoritatea clienților care folosesc unitățile nu vor avea probleme. Cu toate acestea, compania nu a lansat cifre privind numărul de unități care au fost vândute și procentul care ar putea fi afectat.

"Regretăm orice neplăcere că problemele de firmware au cauzat clienților noștri", potrivit unei declarații publicate joi.