Date Sidekick recuperate de Microsoft

Microsoft are vești bune pentru majoritatea utilizatorilor Sidekick: compania declară că a recuperat majoritatea datelor pentru utilizatorii T-Mobile Sidekick care au văzut informațiile personale șterse accidental de pe dispozitivele lor la începutul acestei săptămâni. Redmond a oferit, de asemenea, câteva detalii despre ceea ce a mers în neregulă cu serverele care au stocat datele bazate pe cloud, care include liste de contacte, note, sarcini, întâlniri de calendar, fotografii și scoruri ridicate. telefoane pentru fiecare buget.]

Un număr de utilizatori Sidekick s-au plâns de pierderea de date ultima sâmbătă după un accident de server la Microsoft Subsidiary Danger. La vremea respectivă, Microsoft credea că datele nu ar putea fi recuperate; totuși, până luni, compania și-a schimbat tonul, spunând că este posibilă recuperarea datelor. Acum, se pare că doar un număr mic de utilizatori Sidekick vor suferi pierderi permanente de date.

"Suntem încântați să raportăm că am recuperat majoritatea datelor, dacă nu toate, pentru clienții Sidekick ale căror date au fost afectate de recentele întrerupere ", a declarat vicepreședintele companiei, Roz Ho, într-o declarație. "Credem acum că pierderea de date a afectat o minoritate de utilizatori Sidekick."

Ho spune că inginerii Microsoft își vor restabili datele despre clienți cât mai curând posibil, începând cu listele de contacte și apoi trecând la alte informații personale. Înainte de începerea acestui proces, compania trebuie să verifice mai întâi datele pentru a se asigura că este stabilă și să finalizeze planul de restaurare a datelor. Ho a spus că Microsoft va lucra în permanență până când toate datele vor fi restaurate.

Dacă sunteți unul dintre utilizatorii Sidekick afectați, Microsoft vă recomandă să continuați să verificați forumurile Talk din Sidekick pentru informații suplimentare despre problema pierderii de date și pentru a vedea dacă trebuie să luați orice acțiune pentru a vă recupera datele.

Ho a declarat că problema pierderii datelor a fost urmărită la o "eșec de sistem care a creat pierderi de date în baza de date de bază și back-up-ul". Microsoft a reconstruit componenta sistemului Sidekick pe componente, iar Ho spune că compania a făcut modificări semnificative pentru a asigura o mai mare stabilitate și un proces îmbunătățit de back-up.

Acum că cele mai multe date Sidekick au fost recuperate, lucrurile pot deveni mai ușor pentru T-Mobile și Microsoft. Odată cu ridicarea clienților, cel puțin două procese au fost depuse miercuri, în baza neglijenței și a cererilor false împotriva ambelor companii, potrivit CNET.