Unii cumpărători din Barnes & Noble primesc voucher de 100 $

Barnes & Noble oferă 100 de certificate de cadouri pentru cumpărătorii de e-readeri Nook care au comandat ca dispozitivele să fie livrate înainte de sărbători și acum nu le vor primi decât după Crăciun. Compania a sperat că cele mai multe precomenzi începând cu luna noiembrie vor fi livrate până la data de 24 decembrie, dar spun că unele nu vor ajunge la timp.

Descoperit la sfârșitul lunii octombrie, Barnes & Noble Nook a văzut mai multe întârzieri și este deja în stoc de-a lungul tarii. Cititorul de cărți electronice 259 dolari este principalul concurent al dispozitivului Kindle de la Amazon și a primit recenzii mixte din cauza mai multor încetiniri ale software-ului.

Barnes & Noble a spus că majoritatea clienților care au comandat Nook ar trebui să primească dispozitivul în timp util Crăciun. În caz contrar, un certificat de cadou de 100 USD - reprezentând mai mult de o treime din valoarea Nook - va veni cu livrarea târzie a cititorului electronic. Compania declanseaza problemele cu o cerere mai mare decat cea preconizata pentru Nook.

In timp ce se ocupa de lipsa de hardware, B & N se ocupa de rezolvarea problemelor software raportate care au afectat dispozitiv în modelele timpurii trimise recenzentilor. Inițial, o actualizare de software era așteptată în ianuarie 2010, dar rapoartele arată acum o actualizare încă din această săptămână - exact la timp pentru primele livrări.

În același timp, Amazon se bucură de vânzări record pentru Kindle în decembrie. Spre deosebire de Barnes & Noble, dacă comandați un Kindle până marți (22 decembrie), beneficiați de transport gratuit de două zile, cu o sosire garantată până la Ajunul Crăciunului. Cu toate acestea, în anii precedenți, Amazon nu a reușit să răspundă cererii pentru Kindle. În 2007, au existat lipsuri Kindle pe tot parcursul sărbătorilor, în timp ce în 2008 cititorul electronic a fost vândut din nou.