Car-tech

Tickets.com, alții Urmăriți Google, Amazon duce la deschiderea

Complete Google Pay Go India Offer, Free Amazon Pay Balance, Amazon Rupay Card Offer, Go India Trick

Complete Google Pay Go India Offer, Free Amazon Pay Balance, Amazon Rupay Card Offer, Go India Trick
Anonim

Deschiderea unei resurse interne pentru dezvoltatorii externi, un la Amazon Web Services și Force.com, nu este doar pentru cei mai mari.

Organizații mai mici cu sisteme care pot fi vizate pe piețele înguste se decide, de asemenea, să-și deschidă platformele pentru dezvoltatorii terți. Ei pot face acest lucru ca o modalitate de a crea un nou flux de venituri sau de a-și face propriile oferte mai atractive.

Oricum, companiile care au astfel de resurse interne ar trebui să ia în considerare deschiderea acestora, a declarat Frank Gens, cercetare cloud la IDC. Folosind o platformă internă numai pentru livrarea unui produs intern "este o viziune foarte limitată", a spus Gens. "Canalul real de distribuție este de a lua părți din propriile dvs. servicii de cloud și de a le distribui altora."

[Citirea suplimentară: cele mai bune servicii de streaming TV]

Un exemplu de companie care și-a deschis platforma în afara dezvoltatorii sunt TrueCredit, care oferă servicii de raportare a creditelor

Dezvoltarea API-urilor (interfețe de programare a aplicațiilor) astfel încât companiile terțe să poată construi aplicații care utilizează serviciile de raportare, monitorizare și punctare a creditelor TrueCredit

Tickets.com este o altă companie care și-a deschis platforma către terțe părți. Compania, o filială a MLB.com, oferă motorul de ticketing back-end pentru unele echipe Major League Baseball.

Acum patru ani, Tickets.com și-a propus să-și revizuiască platforma, care în acel moment era compusă din incompatibil sisteme vechi. Acesta a decis să construiască o platformă complet nouă, cu o arhitectură orientată spre servicii și un front-end pe internet, a declarat John Rizzi, vicepreședinte marketing și strategie de produs la Tickets.com

Decizia de a deschide această platformă până la a treia partidele au venit din întâmplare. "Oarecum accidental, am ajuns la acest loc", a spus el.

Pe măsură ce a început construirea noii platforme, Tickets.com a angajat experți în tehnologie pentru a ajuta la acest proces. "Ne-a trebuit să aducem oameni din afara industriei de ticketing care erau mult mai orientați spre tehnologie pentru a înțelege că am avut mult mai mult în această platformă decât ceva mai modern și mai ieftin", a spus Rizzi.

Tickets.com isn ' t făcând API-urile sale disponibile pentru oricine, totuși. "Nu este ca și cum vom spune," iată API-ul, mergi să te dezvolți și să te distrezi ". Clienții noștri nu cer acest lucru ", a spus el. "Ei cer mai multă flexibilitate și opțiuni și vrem să le oferim acest lucru."

Unele companii terțe au început deja să ofere servicii clienților Tickets.com folosind noua platformă, iar altele sunt în lucru.

Ballena oferă un produs, construit pe sistemul Tickets.com, care permite cumpărătorilor online să vadă în 3D vederea din locul pe care intenționează să îl cumpere. StubHub, furnizorul oficial de ticketing secundar al MLB, utilizează, de asemenea, noua platformă. Oferta sa este integrată cu Tickets.com, care asigură că biletele oferite de StubHub sunt valabile.

Tickets.com lucrează de asemenea cu Qcue și Digonex, care oferă instrumente dinamice de stabilire a prețurilor. Qcue, de exemplu, alimentează datele, inclusiv inventarul de vânzări furnizat de Tickets.com și alte date despre înregistrarea echipei, vremea și meciul de joc pitching, în algoritmii ei pentru a recomanda echipelor de baseball să ajusteze prețurile biletelor.

Dezvoltatorii pot plăti pentru accesul la Tickets.com în moduri diferite, în funcție de modul în care operează. "Intenția mea este, da, să profit de acest lucru", a spus Rizzi. Qcue plătește un abonament pentru a primi feedul de date. Stubhub împărtășește veniturile.

Sfatul lui Rizzi față de alte companii care se gândesc să-și deschidă ofertele într-un mod similar este să gândești cu atenție modelul veniturilor. "Este imens, pentru ca, in final, am putea sa ne desfasuram deschiderea sistemului nostru si sa avem un sistem minunat si sa facem ca toate partile terte sa fie cu adevarat bogate si sa nu participe la asta", a spus Rizzi. "Vrem ca ei să prospere … dar cred că aveți un plan în ceea ce privește modul de a monetiza înainte de a vă pune în aplicare este destul de important."

El a sugerat, de asemenea, că este important să se gândească cum să sprijine dezvoltatorii terți. "Sprijinirea unui ecosistem al terților este mult diferită de sprijinirea unui client care este utilizatorul final al sistemului", a menționat el. El recomanda ca si alte companii sa ia in considerare acele tipuri de componente structurale si de afaceri si sa le influenteze in modelele lor de venituri.

La o conferinta cloud computing recenta, Rizzi a spus ca o tema centrala a facut norul mai mult decat economiile de costuri.

Asta a făcut Tickets.com și unii dintre pionierii care au oferit infrastructură sau platforme ca serviciu. Amazon, Google și Salesforce.com se numără printre companiile care și-au deschis resursele interne, astfel încât terțe părți să se poată dezvolta pe ele.

De exemplu, Salesforce.com a lansat oferta Force.com ca o modalitate de a-și extinde acoperirea. Force.com a apărut după ce clienții i-au împins pe Salesforce să adauge mai multe opțiuni de personalizare, a declarat Ariel Kelman, vicepreședinte marketing de produse de platformă la Salesforce.com.

"Odată ce le-am dat puterea de a avea aplicații foarte personalizate am observat ceva.Unele dintre aceste companii nu au folosit doar acest lucru pentru personalizarea CRM, ci pentru a construi noi aplicații ", a spus el.

De exemplu, o companie a prezentat Salesforce cum a început să utilizeze aplicația CRM Recrutarea aplicației

"Ei făceau lucruri cu tehnologia pe care nu am anticipat-o, ceea ce ne-a inspirat să ne ducem la investiții în instrumente atât pentru dezvoltatorii IT, cât și pentru dezvoltatorii terți", a spus el. Salesforce a decis că nu este îngrijorat de terțe părți care utilizează Force.com pentru a-și construi oferte CRM competitive. Acum, compania vede alții, cum ar fi Veeva, dezvoltarea de aplicații CRM pentru segmente de afaceri vizate, inclusiv repetari de vânzări farmaceutice, a spus el. "Nu aveam expertiza de a vinde si de a vinde acolo", a spus Kelman.

Plus, Beneficia Salesforce pentru ca Veeva foloseste in continuare platforma Force.com.

Kelman nu ar spune cat de mult castiga Salesforce Force.com, însă a declarat că este "una dintre părțile cele mai rapide ale afacerii". Există aproximativ 1.000 de aplicații terță parte construite pe Force.com, plus 160.000 de aplicații personalizate. Dar el a spus că Force.com este "mai mult decât o strategie strategică de afaceri decât un exercițiu financiar matematic".

Pentru companiile care ar putea fi interesate de deschiderea unor dezvoltatori terți, sugerează să colaboreze îndeaproape cu dezvoltatorii caracteristicile și experiența de dezvoltare

În timp ce ideea de a deschide o resursă internă este "vechea veste" a companiilor precum Google și Amazon, care au fost printre primii care au făcut acest lucru, mai multe companii ar trebui să o ia în considerare, a spus Gens. "Cred că furnizorii trebuie să se gândească la propriile lor oferte de nor și cum să le analizeze pe alții", a spus el.

Nancy Gohring acoperă telefoanele mobile și cloud computing pentru

Serviciul de știri IDG. Urmăriți pe Nancy pe Twitter la @ gigant. Adresa de e-mail a lui Nancy este [email protected]