Android

Skype este unul dintre cele mai bune servicii VoIP. Am văzut cum să configurați și să utilizați Skype pe un PC Windows. Cu toate acestea, unii oameni s-au confruntat cu diverse probleme legate de audio, precum și video. Mulți oameni au susținut că sunetul nu este la fel de bun ca ar trebui să fie sau există o problemă cu privire la video. Dacă Skype Video sau Audio nu funcționează sau dacă Apelurile nu se conectează în Windows 10, atunci această postare vă va arăta cum să remediați problemele și

Как установить старый Skype. Skype в Windows 10

Как установить старый Skype. Skype в Windows 10

Cuprins:

Anonim

dispozitiv orientat. Cu alte cuvinte, dacă o soluție funcționează pentru dvs., aceasta nu înseamnă că va funcționa pentru toți ceilalți oameni. Treceți mai întâi întreaga listă de sugestii și apoi vedeți ce se poate aplica cazului dvs.

1] Verificați driverul audio al calculatorului dvs.

Acesta este probabil primul lucru pe care trebuie să îl verificați atunci când nu primiți niciun sunet în timpul un apel Skype. Uneori, șoferii pot lucra într-un mod ciudat și, prin urmare, este posibil să nu obțineți un sunet sau un sunet decent. Prin urmare, ar trebui să verificați driverul audio. De asemenea, aveți posibilitatea să redați alte materiale audio utilizând diferite playere media pentru a confirma defecțiunea. În cazul în care credeți că problema este legată de driverul audio, trebuie să o reinstalați sau să o actualizați cât mai curând posibil. Acest articol vă va arăta cum să dezinstalați, dezactivați, derulați înapoi, actualizați driverele dispozitivului.

2] Verificați microfonul

Există în principal două tipuri de probleme de sunet. În primul rând, auziți ce spune cealaltă persoană. În al doilea rând, cealaltă persoană nu poate auzi ce spui. Ambele probleme pot fi rezolvate prin verificarea microfonului. Dacă utilizați difuzorul încorporat al laptopului dvs., este posibil ca această soluție să nu funcționeze bine, însă puteți rezolva problema dacă obțineți un set cu cască diferit. Acest mesaj vă va ajuta dacă audio-ul sau microfonul dvs. Skype nu funcționează.

3] Verificați dacă sunetul audio / video este dezactivat în Skype

În timpul unui apel, Skype permite utilizatorilor să oprească sau să dezactiveze sunetul și videoclipul. În cazul în care le-ați activat și ați uitat să inversați setările, nu veți putea trimite și primi mesaje audio și video. Prin urmare, verificați dacă audio / video este dezactivat sau nu. Dacă butoanele audio și video au o coloană, ar trebui să dați clic pe ele pentru a le dezactiva. Verificați imaginea pentru o mai bună înțelegere.

4] Asigurați-vă că camera Web funcționează pe deplin

Uneori, problema apare din cauza camerei web sau a microfonului rupt. În acest caz, nu puteți obține videoclipul persoanei de la celălalt capăt. Dacă utilizați o cameră web externă sau o cameră Web încorporată a laptopului, încercați să capturați imagini utilizând. Sau încercați să reinstalați / actualizați driverul

5] Verificați setările pentru microfon în Skype

Dacă nu primiți sunet sau destinatarul nu vă poate auzi, trebuie să verificați setările audio din Skype pentru Windows. Deschideți Skype> Accesați Instrumente> Opțiuni> Setări audio. Ar trebui să selectați sursa audio pe care doriți să o utilizați și să vă asigurați că este complet funcțională. De asemenea, dacă setarea

Reglați automat setările microfonului

este dezactivată, asigurați-vă că nivelul volumului este setat la maximum. În plus, verificați dacă vedeți o bară verde în timp ce vorbiți folosind sursa audio. 6] Verificați setările video din Skype Asigurați-vă că vă puteți vedea folosind testul Skype. Pentru a face acest lucru, accesați Instrumente> Opțiuni> Setări video. Aici veți vedea propria vizualizare chiar în fereastra Skype. Dacă vă vedeți, atunci camera web funcționează bine. În caz contrar, verificați soluția 4

din acest articol. Există și alte setări care pot fi obținute făcând clic pe Setările camerei web . Asigurați-vă că totul este bine aici. 7] Verificați setările de confidențialitate Skype Skype va permite utilizatorilor să gestioneze sau să dezactiveze camera web. De exemplu, puteți seta setarea la

Oricine

, când toată lumea vă poate vedea. Deci, dacă cineva nu vă primește într-un apel video Skype, asigurați-vă că l-ați enumerat în lista dvs. de contacte și că setați setările la Persoane din lista mea de contacte . În ceea ce privește confidențialitatea, aceasta este cea mai bună caracteristică de securitate. În cazul în care este setat la Nimeni , nimeni nu va putea să vă găsească videoclipul în timpul unui apel video. 8] Verificați dacă alte programe blochează sunetul / videoclipul rare, dar există unele programe care pot împiedica microfonul sau camera web să utilizeze alte instrumente, cum ar fi Skype. Dacă ați instalat un astfel de program în cunoștință de cauză sau în necunoștință de cauză, trebuie să verificați sistemul și să îl dezactivați sau să-l dezinstalați.

9 Verificați conexiunea la Internet

Uneori, o conexiune la internet neplăcută vă poate împiedica să obțineți un sunet sau un videoclip bun de la Skype necesită o conexiune rapidă la internet pentru a efectua un apel. Dacă primiți o calitate foarte bună a video / audio, asigurați-vă că conexiunea la internet funcționează bine.

10 Resetare setări Skype

Dacă mesajele, datele, imaginile nu sunt trimise sau primite, la default. Pentru a face acest lucru, închideți Skype și apoi deschideți File Explorer, tastați următoarele în bara de adrese și apăsați Enter:

% appdata%

Localizați folderul Skype și redenumiți-l la Skype-Old Acum, în bara de adrese Explorer, tastați următoarele în bara de adrese și apăsați Enter: % temp% / skype

. Acum localizați directorul DbTemp și ștergeți-l. Se va reseta setările Skype. Pentru informațiile dvs., vechile mesaje vor fi stocate în folderul Skype-Old. Sperăm că vă ajută ceva. Dacă aveți nevoie de mai mult ajutor, poate că această postare vă va ajuta să depanați problemele de sunet și audio Windows 10.