Site-uri

Update: Snow Leopard Bug este un Doozy - Cum a mers Apple?

Snow Leopard has a release date!

Snow Leopard has a release date!
Anonim

Potrivit unei povesti de la Computerworld de catre Greg Keizer, unii utilizatori Snow Leopard raporteaza ca si-au pierdut toate datele personale dupa ce au trecut de la Leopard (Mac OS X 10.5) într-un cont "Guest". Rapoartele nu sunt noi; CNET-ul MacFixIt a scris prima dată despre glitch (și o soluție potențială) cu o lună în urmă.

Update:

Apple a răspuns la o solicitare de răspuns subliniind numai: "Suntem conștienți de problemă, în cazuri extrem de rare și lucrăm la o rezolvare. " [Comentarii suplimentare de la utilizatorii de Mac în mai multe forumuri, inclusiv Discuții Apple și AppleInsider, variază de la panică - "lucruri înfricoșătoare" și "toate datele mele au fost pierdute !!!" - pentru a calma asigurările că bug-ul Snow Leopard nu este o afacere mare și că va afecta doar un mic procent de utilizatori.

Dar chiar dacă impactul bug-ului este minor, este cu siguranță o mare afacere pentru acei utilizatori care au pierdut muzica, fotografiile și documentele. Ceea ce ridică întrebarea: Cum a lăsat Apple o astfel de defecțiune gravă, distrugând datele să treacă prin testarea beta?

Pe AppleInsider, un utilizator numit "ltcommander.data" crede că Apple a adormit la volan: Snow Leopard sunt, probabil, în medie mai multe tehnologie savvy și mai probabil să facă o instalare curată, care ar evita această problemă … Dacă Apple indică tuturor să folosească o instalare de upgrade, ar fi trebuit să testeze mai bine cazurile obișnuite, par să fie. "

O altă întrebare: Dacă bug-ul a fost raportat pentru prima oară în urmă cu o lună, de ce Apple a rămas mama pe această temă? Anterior, AppleInsider a raportat că Apple "încă nu a recunoscut public această problemă", iar apelul meu către Apple PR azi nu a fost returnat din această postare. Având în vedere gravitatea problemei, chiar dacă puțini utilizatori sunt afectați, credeți că Apple ar răspunde mai agresiv, dacă nu pentru alt motiv decât să se descurce cu PR rău care rezultă din incident.

Este îndoielnic că bug-ul va provoca mulți utilizatori de Mac pentru a defecta la Windows, cu toate acestea. A scris "Irlanda" pe forumul Apple Insider: "Mă întorc la PC, chiar sunt, da, sunt sarcastic, dar această problemă e deșteptată."

Moralul final al acestei povestiri triste? Back to back, back up, back up

Contactați Jeff Bertolucci prin Twitter

(@ jbertolucci) sau jbertolucci.blogspot.com