Android

Am întâlnit un mesaj de eroare în Managerul de clienți Outlook

Microsoft Outlook | Create a Poll in Outlook

Microsoft Outlook | Create a Poll in Outlook
Anonim

Managerul de clienți Outlook este un add-in gratuit creat pentru abonați Office 365 Business Premium. Ajută abonații să urmărească și să crească relațiile cu clienții adăugând o funcționalitate Outlook care permite abonaților să urmărească activitățile tranzacțiilor și să le reamintească despre sarcini importante dintr-un singur loc. Nu este nevoie să instalați, deoarece add-on-ul este construit chiar în Outlook.

Dacă sunteți abonat în afaceri, add-on-ul va fi instalat automat de către administratorul dvs. Aveți posibilitatea să verificați același prin căutarea opțiunilor sale în panglica Outlook. Dacă nu vedeți Managerul de clienți Outlook instalat, contactați administratorul dvs.

Uneori este posibil să primiți următorul mesaj de eroare:

Am întâlnit o eroare. Sa întâmplat ceva neașteptat și nu putem continua chiar acum. Închideți acest panou și încercați din nou mai târziu.

În caz contrar, această postare vă poate interesa.

Managerul de clienți Outlook - Am întâmpinat o eroare

În mod normal, Managerul de clienți Outlook este instalat automat pentru utilizatorii O365 Business Premium. Dacă ați șters accidental add-in-ul, acesta va fi reinstalat în 24 de ore. Acestea fiind spuse, există o altă soluție pentru rezolvarea problemei.

Mai întâi, verificați dacă este disponibil Managerul de clienți Outlook. Pentru aceasta, conectați-vă la abonamentele Office și verificați dacă vi s-a fost atribuită licența OCM.

Dacă nu, conectați-vă la contul Microsoft Online și mergeți la General și selectați "Gestionați add-ins"

pentru a localiza clientul Outlook Add-in și a verifica dacă Managerul de clienți Outlook este activat sau nu. Dacă nu, bifați caseta afișată în opțiunea

De asemenea, verificați dacă ați instalat versiunea corectă a Outlook, deoarece aceasta necesită o versiune minimă Outlook de 1611 (Build 7521.2072). Pentru a verifica versiunea dvs. de vizualizare, navigați la Outlook> Fișier> Contul Office.

Dacă problema este temporară, aceasta poate fi rezolvată printr-o altă metodă. Pentru a încerca, accesați secțiunea "Setări" a IE, alegeți fila "General".

Apoi, în secțiunea "Istoricul navigării", găsiți "Cache și baze de date " outlookapps.com ".

Reporniți Outlook 2016 și vedeți dacă acesta a ajutat

Source : Support Office